Oyanu-diensbepalings (met gemeenskapsriglyne)

Van krag 23 September 2026 (25 September: geaffilieerde skakels; 18 Oktober: produknaam verenig as Oyanu; 2026-10-25: hostellyste en resensies, afdeling 2A) · Laas bygewerk 2026-10-25

Oyanu word bedryf deur PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("ons"), die beheerder van jou persoonlike data. Deur vir Oyanu te registreer of dit te gebruik, stem jy in tot hierdie bepalings en die Privaatheidbeleid.

1. Geskiktheid en jou rekening

• Jy moet minstens 13 wees (of ouer waar die plaaslike wet dit vereis).
• Hou jou aanmeldmetode veilig; jy is verantwoordelik vir wat in jou rekening gebeur. Gasrekeninge is ook aan hierdie bepalings gebonde.
• Jy kan jou rekening enige tyd skrap in Instellings → Skrap rekening of op die web.

2. Gemeenskapsriglyne

Oyanu is waar reisigers mekaar waarsku en help. Nêrens toegelaat nie (plasings, opmerkings, veiligheidsverslae, boodskappe, byname en foto's):

• bedrog, uitvissing, piramideskemas, vals aanbiedings, of mense druk om buite die platform te betaal;
• teistering, mishandeling, dreigemente, haatspraak of persoonlike aanvalle;
• verdigte veiligheidsverslae, beskuldigings wat jy weet vals is, of private individue noem en hul private besonderhede blootstel (foon, adres, ID, foto's);
• seksuele inhoud, grafiese geweld, onwettige goedere of dienste, of gevaarlike dade aanmoedig;
• gemorspos, oorstroming, of ander of Oyanu naboots;
• inhoud wat outeursreg, handelsmerke of ander regte skend.

2A. Hostellyste en resensies

1. Hostellyste, waardering, resensies, foto's en waarskuwingetikette word deur gebruikers ingedien en openbaar saam met jou bynaam gewys. 'n Hostellyste gaan eers lewendig nadat 'n moderator dit goedgekeur het.
2. Resensies is hul outeurs se eie ervarings en menings, nie Oyanu se standpunte, onderskrywing of verifikasie nie. Ons waarborg nie enige hostel se veiligheid, prys of diens nie — gebruik jou eie oordeel.
3. Jy moet 18 of ouer wees om hostelresensies en foto's te plaas (die res van Oyanu bly 13+). Resenseer slegs hostelle waar jy werklik gebly het of wat jy self ervaar het, en beskryf hulle eerlik. Eerlike negatiewe resensies gebaseer op jou eie ervaring is welkom; kritiseer die diens, nie mense nie — moenie persoonlike beskuldigings teen personeel of ander individue maak nie.
4. Nie toegelaat nie:
   • vals resensies, of verdigte of oordrewe ervarings;
   • resensies geskryf vir geld, geskenke, afslag of ander voordele, of sulke voordele aanbied of eis om 'n resensie te plaas of te verwyder;
   • resensiebombardeer of ander koördineer om 'n hostel massaal op of af te gradeer (insluitend met verskeie rekeninge);
   • resensies deur 'n hostel se eienaars, personeel, hul familielede, mededingers of enigiemand anders met 'n botsing van belange, van daardie hostel of sy mededingers;
   • lasterlike of onwettige inhoud, of inhoud wat ander se regte skend;
   • foto's wat ander mense se identifiseerbare persoonlike data wys (gesigte, ID's, kamernommers met name, nommerplate) sonder hul toestemming;
   • enigiets anders wat deur afdeling 2 verbied word.
5. Rangorde: lyste word volgens geweegde gemiddelde telling, aantal resensies en hoe onlangs hulle is, georden. Daar is geen betaalde plasing nie: geen hostel kan betaal om hoër te rangskik, sy telling te verhoog of resensies te laat verwyder nie. Sommige besprekings- of reisskakels op die Oyanu-webwerf (en, waar gemerk, later in die toep) is geaffilieerde skakels (sien afdeling 6); ons kan 'n kommissie verdien as jy deur hulle bespreek, maar of 'n hostel 'n geaffilieerde skakel het of vir ons 'n kommissie verdien, raak nie sy rangorde, tellings of watter resensies gewys word nie.
6. Om misbruik te voorkom, beperk ons hoe dikwels jy hostelle, resensies, stemme en verslae kan indien.
7. Hoe resensies hanteer word: ons verifieer tans nie dat resensente werklik by 'n hostel gebly het nie, en resensies word nie as "geverifieerde verblyf" gemerk nie. Positiewe en negatiewe resensies word eenders gewys; ons versteek of verwyder 'n resensie slegs omdat dit hierdie Bepalings of die wet oortree (nooit weens sy waardering of omdat dit negatief is nie), en verwyderde resensies word van tellings, resensietellings en rangorde uitgesluit.

3. Rapportering, blokkering en afdwinging

• Elke plasing, opmerking, veiligheidsverslag en gebruiker kan vanuit die ⋮-kieslys gerapporteer of geblokkeer word. Sodra geblokkeer, sal jy nie hul inhoud sien nie en hulle kan jou nie boodskap nie.
• Ons hersien verslae en kan inhoud verwyder, rekeninge waarsku of opskort, en ons hou 'n rekord van elke besluit. Moderators kan nie regstreekse boodskappe lees nie.
• Om teen 'n besluit te appelleer, e-pos privacy@amcoreai.com.
• Elke hostellyste en resensie kan gerapporteer word. Ná hersiening kan ons inhoud merk, versteek of verwyder en rekeninge beperk, opskort of verban (insluitend van indien, resenseer of stem). Hosteleienaars of verteenwoordigers kan 'n regstelling of verwydering versoek via die in-toep-verslag of deur privacy@amcoreai.com te e-pos, en meld wie hulle is en waarom; ons besluit ná ons albei kante aangehoor het en verwyder of hou nooit 'n resensie vir betaling nie, en verwyder ook nie 'n eerlike resensie net omdat die eienaar nie saamstem nie. Outeurs wie se resensies versteek of verwyder is, kan appelleer soos aan die einde van hierdie afdeling beskryf. Ons tree op volgens wettige bevele van die bevoegde owerhede binne die tydperke wat die wet stel. Enigiemand kan ons in kennis stel van 'n lys of resensie wat hulle onwettig ag (en verduidelik waarom en waar dit is); wanneer ons inhoud versteek of verwyder of 'n rekening beperk, vertel ons die geraakte gebruiker wat ons besluit het en waarom, deur 'n kennisgewing in die toep.
• Outeursregkennisgewings: as jy meen inhoud op Oyanu skend jou outeursreg, e-pos privacy@amcoreai.com met: (1) 'n fisiese of elektroniese handtekening van die outeursreghouer of 'n persoon wat gemagtig is om namens hulle op te tree; (2) identifikasie van die outeursregwerk (of 'n lys, as daar verskeie is); (3) identifikasie van die materiaal wat na bewering skend en inligting wat redelik voldoende is vir ons om dit te vind (soos 'n skakel na die resensie of lys); (4) jou naam, adres, telefoonnommer en e-posadres; (5) 'n verklaring dat jy te goeder trou glo dat die gebruik nie deur die outeursreghouer, sy agent of die wet gemagtig is nie; en (6) 'n verklaring dat die inligting in die kennisgewing akkuraat is en, op straf van meineed, dat jy die outeursreghouer is of gemagtig is om namens hulle op te tree. Ons sal die kennisgewing hersien, daarop optree en die outeur van die betrokke inhoud inlig.

4. Jou inhoud

• Jy besit jou inhoud. Jy gee ons 'n nie-eksklusiewe, wêreldwye, royaltievrye lisensie om dit te stoor, te kopieer, te herformateer (byvoorbeeld saampers of metadata te stroop), te vertoon en oor te dra soos nodig om Oyanu te bedryf en te vertoon. Jy kan jou eie resensies enige tyd wysig of skrap. Die lisensie eindig wanneer jy die inhoud of jou rekening skrap, behalwe vir kopieë in rugsteune wat nog nie oorgeskryf is nie, inhoud wat ons volgens wet of vir 'n geskil moet hou, en inhoud wat ander reeds gedeel het.
• Die ligging van 'n veiligheidsverslag is openbaar — rapporteer slegs wat jy ervaar of geverifieer het.

5. Perke van gebruikersinligting, resensies en KI

• Plasings, veiligheidsverslae en hostelresensies kom van gebruikers; ons kan nie elkeen verifieer nie — gebruik jou eie oordeel.
• In 'n noodgeval, bel die plaaslike polisie of ambulans direk. Noodlyne op die SOS-bladsy kom van amptelike bronne maar kan verander; kontroleer die plaaslike lys.
• KI-wenke en KI-kwitansieskandering word deur KI gegenereer en kan verkeerd wees; kontroleer 'n geskandeerde bedrag voordat jy daarop staatmaak. Wisselkoerse is ECB-verwysingskoerse, slegs ter inligting.

6. Veranderinge aan die diens; aanspreeklikheid

• Oyanu se funksies kan verander, onderbreek of verwyder word. Ons sal probeer om kennis van wesenlike veranderinge te gee.
• Geaffilieerde skakels: sommige skakels op die Oyanu-webwerf (en, waar gemerk, later in die toep) is geaffilieerde skakels; as jy deur hulle koop, kan ons 'n kommissie verdien, teen geen ekstra koste vir jou nie. Die Travelpayouts-geaffilieerdeskrip wat die webwerf gebruik, sy koekies en hoe om uit te teken, word in afdeling 8 van die Privaatheidbeleid beskryf.
• Tot die mate wat die wet toelaat, is ons nie aanspreeklik vir indirekte verliese uit die gebruik van of onvermoë om Oyanu te gebruik nie, of uit inhoud wat deur ander geplaas is.

7. Veranderinge aan hierdie bepalings; kontak

Veranderinge word hier gepubliseer met 'n nuwe inwerkingtredingsdatum; belangrike veranderinge word in die toep aangekondig. Kontak: privacy@amcoreai.com.

8. Taal

Die Engelse weergawe van hierdie dokument is die amptelike teks. Vir gebruikers in Indonesië geld die Indonesiese weergawe. Alle ander taalweergawes (insluitend Chinees) is verwysingsvertalings en kan masjienvertaal wees; as hulle van die Engelse weergawe verskil, geld die Engelse weergawe, of die Indonesiese weergawe vir gebruikers in Indonesië. Waar dwingende plaaslike wetgewing anders vereis, geld daardie wet.

Google Play en die Google Play-logo is handelsmerke van Google LLC.