Oyanu-Nutzungsbedingungen (mit Community-Richtlinien)

Gültig ab 23. September 2026 (25. September: Affiliate-Links; 18. Oktober: Produktname vereinheitlicht als Oyanu; 2026-10-25: Hostel-Einträge und Rezensionen, Abschnitt 2A) · Zuletzt aktualisiert 2026-10-25

Oyanu wird betrieben von PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("wir"), dem Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten. Indem Sie sich für Oyanu registrieren oder es nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung zu.

1. Nutzungsberechtigung und Ihr Konto

• Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein (oder älter, wo das örtliche Recht es verlangt).
• Halten Sie Ihre Anmeldemethode sicher; Sie sind für das verantwortlich, was in Ihrem Konto geschieht. Auch Gastkonten sind an diese Bedingungen gebunden.
• Sie können Ihr Konto jederzeit unter Einstellungen → Konto löschen oder im Web löschen.

2. Community-Richtlinien

Oyanu ist der Ort, an dem Reisende einander warnen und helfen. Nirgendwo erlaubt (Beiträge, Kommentare, Sicherheitsmeldungen, Nachrichten, Spitznamen und Fotos):

• Betrug, Phishing, Schneeballsysteme, Scheinangebote oder das Drängen, außerhalb der Plattform zu zahlen;
• Belästigung, Beschimpfung, Drohungen, Hassrede oder persönliche Angriffe;
• erfundene Sicherheitsmeldungen, Beschuldigungen, von denen Sie wissen, dass sie falsch sind, oder das Nennen privater Personen und das Offenlegen ihrer privaten Angaben (Telefon, Adresse, Ausweis, Fotos);
• sexuelle Inhalte, explizite Gewalt, rechtswidrige Waren oder Dienstleistungen oder das Ermutigen zu gefährlichen Handlungen;
• Spam, Fluten oder das Ausgeben als andere Personen oder als Oyanu;
• Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder andere Rechte verletzen.

2A. Hostel-Einträge und Rezensionen

1. Hostel-Einträge, Bewertungen, Rezensionen, Fotos und Warnhinweise werden von Nutzern eingereicht und öffentlich mit Ihrem Spitznamen angezeigt. Ein Hostel-Eintrag geht erst online, nachdem ein Moderator ihn freigegeben hat.
2. Rezensionen sind die eigenen Erfahrungen und Meinungen ihrer Verfasser, nicht die Ansichten, die Empfehlung oder die Überprüfung von Oyanu. Wir garantieren nicht die Sicherheit, den Preis oder den Service eines Hostels — urteilen Sie selbst.
3. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Hostel-Rezensionen und Fotos zu veröffentlichen (der Rest von Oyanu bleibt ab 13). Bewerten Sie nur Hostels, in denen Sie tatsächlich übernachtet haben oder die Sie selbst erlebt haben, und beschreiben Sie sie ehrlich. Ehrliche negative Rezensionen auf Grundlage Ihrer eigenen Erfahrung sind willkommen; kritisieren Sie den Service, nicht Personen — erheben Sie keine persönlichen Vorwürfe gegen Personal oder andere Personen.
4. Nicht erlaubt:
   • gefälschte Rezensionen oder erfundene oder übertriebene Erlebnisse;
   • Rezensionen, die gegen Geld, Geschenke, Rabatte oder andere Vorteile geschrieben werden, oder das Anbieten oder Fordern solcher Vorteile, um eine Rezension zu veröffentlichen oder zu entfernen;
   • Review-Bombing oder das Abstimmen mit anderen, ein Hostel massenhaft auf- oder abzuwerten (auch mit mehreren Konten);
   • Rezensionen durch Inhaber, Personal, deren Angehörige, Wettbewerber eines Hostels oder andere Personen mit einem Interessenkonflikt über dieses Hostel oder seine Wettbewerber;
   • verleumderische oder rechtswidrige Inhalte oder Inhalte, die Rechte anderer verletzen;
   • Fotos, die identifizierbare personenbezogene Daten anderer Personen zeigen (Gesichter, Ausweise, Zimmernummern mit Namen, Kennzeichen), ohne deren Einwilligung;
   • alles andere, was Abschnitt 2 verbietet.
5. Rangfolge: Einträge werden nach gewichteter Durchschnittspunktzahl, Anzahl der Rezensionen und Aktualität geordnet. Es gibt keine bezahlte Platzierung: Kein Hostel kann dafür bezahlen, höher eingestuft zu werden, seine Punktzahl zu erhöhen oder Rezensionen entfernen zu lassen. Einige Buchungs- oder Reiselinks auf der Website von Oyanu (und, wo gekennzeichnet, später in der App) sind Affiliate-Links (siehe Abschnitt 6); wir können eine Provision erhalten, wenn Sie darüber buchen, aber ob ein Hostel einen Affiliate-Link hat oder uns eine Provision einbringt, beeinflusst nicht seine Rangfolge, seine Punktzahlen oder welche Rezensionen angezeigt werden.
6. Um Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir, wie oft Sie Hostels, Rezensionen, Stimmen und Meldungen einreichen können.
7. Umgang mit Rezensionen: Wir prüfen derzeit nicht, ob die Verfasser tatsächlich in einem Hostel übernachtet haben, und Rezensionen werden nicht als "bestätigte Aufenthalte" gekennzeichnet. Positive und negative Rezensionen werden gleichermaßen angezeigt; wir blenden eine Rezension nur aus oder entfernen sie, wenn sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder das Gesetz verstößt (niemals wegen ihrer Bewertung oder weil sie negativ ist), und entfernte Rezensionen werden von Punktzahlen, Rezensionszahlen und der Rangfolge ausgenommen.

3. Melden, Blockieren und Durchsetzung

• Jeder Beitrag, jeder Kommentar, jede Sicherheitsmeldung und jeder Nutzer kann über das Menü ⋮ gemeldet oder blockiert werden. Nach dem Blockieren sehen Sie deren Inhalte nicht mehr, und sie können Ihnen nicht schreiben.
• Wir prüfen Meldungen und können Inhalte entfernen, Konten verwarnen oder sperren, und wir bewahren eine Aufzeichnung jeder Entscheidung auf. Moderatoren können Direktnachrichten nicht lesen.
• Um eine Entscheidung anzufechten, senden Sie eine E-Mail an privacy@amcoreai.com.
• Jeder Hostel-Eintrag und jede Rezension kann gemeldet werden. Nach der Prüfung können wir Inhalte kennzeichnen, ausblenden oder entfernen und Konten einschränken, sperren oder dauerhaft ausschließen (auch vom Einreichen, Rezensionieren oder Abstimmen). Hostel-Betreiber oder Vertreter können eine Berichtigung oder Entfernung über die Meldung in der App oder per E-Mail an privacy@amcoreai.com verlangen und dabei angeben, wer sie sind und warum; wir entscheiden nach Anhörung beider Seiten und entfernen oder behalten eine Rezension niemals gegen Zahlung, noch entfernen wir eine ehrliche Rezension nur, weil der Betreiber nicht mit ihr einverstanden ist. Verfasser, deren Rezensionen ausgeblendet oder entfernt wurden, können wie am Ende dieses Abschnitts beschrieben Widerspruch einlegen. Wir befolgen rechtmäßige Anordnungen der zuständigen Behörden innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen. Jeder kann uns einen Eintrag oder eine Rezension melden, den oder die er für rechtswidrig hält (mit Begründung und Fundstelle); wenn wir Inhalte ausblenden oder entfernen oder ein Konto einschränken, teilen wir dem betroffenen Nutzer in der App mit, was wir entschieden haben und warum.
• Urheberrechtshinweise: wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf Oyanu Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie eine E-Mail an privacy@amcoreai.com mit: (1) einer eigenhändigen oder elektronischen Unterschrift des Urheberrechtsinhabers oder einer Person, die bevollmächtigt ist, in dessen Namen zu handeln; (2) der Bezeichnung des urheberrechtlich geschützten Werks (oder einer Liste, wenn es mehrere sind); (3) der Bezeichnung des Materials, das als verletzend bezeichnet wird, und Angaben, die vernünftigerweise ausreichen, damit wir es auffinden können (etwa ein Link zur Rezension oder zum Eintrag); (4) Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; (5) einer Erklärung, dass Sie in gutem Glauben der Überzeugung sind, dass die Nutzung nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz erlaubt ist; und (6) einer Erklärung, dass die Angaben in dem Hinweis zutreffen und dass Sie unter Strafe des Meineids der Urheberrechtsinhaber sind oder bevollmächtigt sind, in dessen Namen zu handeln. Wir prüfen den Hinweis, reagieren darauf und informieren den Verfasser der betroffenen Inhalte.

4. Ihre Inhalte

• Die Inhalte gehören Ihnen. Sie räumen uns eine nicht ausschließliche, weltweite, vergütungsfreie Lizenz ein, sie zu speichern, zu kopieren, umzuformatieren (zum Beispiel zu komprimieren oder Metadaten zu entfernen), anzuzeigen und zu übermitteln, soweit dies erforderlich ist, um Oyanu zu betreiben und anzuzeigen. Sie können Ihre eigenen Rezensionen jederzeit bearbeiten oder löschen. Die Lizenz endet, wenn Sie die Inhalte oder Ihr Konto löschen, außer für Kopien in Sicherungen, die noch nicht überschrieben sind, Inhalte, die wir gesetzlich oder für eine Streitigkeit aufbewahren müssen, und Inhalte, die andere bereits geteilt haben.
• Der Standort einer Sicherheitsmeldung ist öffentlich — melden Sie nur, was Sie erlebt oder überprüft haben.

5. Grenzen von Nutzerinformationen, Rezensionen und KI

• Beiträge, Sicherheitsmeldungen und Hostel-Rezensionen stammen von Nutzern; wir können nicht jede einzelne prüfen — urteilen Sie selbst.
• Rufen Sie im Notfall unmittelbar die örtliche Polizei oder den Rettungsdienst an. Die Hotlines auf der SOS-Seite stammen aus amtlichen Quellen, können sich aber ändern; prüfen Sie das örtliche Verzeichnis.
• KI-Tipps und die KI-Belegerfassung werden von KI erzeugt und können falsch sein; prüfen Sie einen erfassten Betrag, bevor Sie sich darauf verlassen. Wechselkurse sind Referenzkurse der ECB, nur zur Information.

6. Änderungen des Dienstes; Haftung

• Die Funktionen von Oyanu können sich ändern, pausieren oder entfernt werden. Wir werden versuchen, wesentliche Änderungen anzukündigen.
• Affiliate-Links: Einige Links auf der Website von Oyanu (und, wo gekennzeichnet, später in der App) sind Affiliate-Links; wenn Sie darüber kaufen, können wir eine Provision erhalten, ohne Mehrkosten für Sie. Das Affiliate-Skript von Travelpayouts, das die Website verwendet, seine Cookies und wie Sie widersprechen, sind in Abschnitt 8 der Datenschutzerklärung beschrieben.
• Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für indirekte Schäden aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von Oyanu oder aus Inhalten, die andere eingestellt haben.

7. Änderungen dieser Bedingungen; Kontakt

Änderungen werden hier mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht; wichtige Änderungen werden in der App angekündigt. Kontakt: privacy@amcoreai.com.

8. Sprache

Die englische Fassung dieses Dokuments ist der maßgebliche Text. Für Nutzer in Indonesien gilt die indonesische Fassung. Alle anderen Sprachfassungen (einschließlich Chinesisch) sind Referenzübersetzungen und können maschinell übersetzt sein; wenn sie von der englischen Fassung abweichen, gilt die englische Fassung, oder die indonesische Fassung für Nutzer in Indonesien. Soweit zwingendes örtliches Recht etwas anderes verlangt, gilt dieses Recht.

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