Oyanu teenusetingimused (koos kogukonna juhistega)

Jõustub 23. septembril 2026 (25. september: affiliate-lingid; 18. oktoober: tootenimi ühtlustatud kujul Oyanu; 2026-10-25: hostelite loendid ja arvustused, jagu 2A) · Viimati uuendatud 2026-10-25

Oyanut haldab PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("meie"), teie isikuandmete vastutav töötleja. Oyanusse registreerudes või seda kasutades nõustute nende tingimuste ja privaatsuspoliitikaga.

1. Sobivus ja teie konto

• Peate olema vähemalt 13-aastane (või vanem, kui kohalik seadus seda nõuab).
• Hoidke oma sisselogimisviis turvalisena; vastutate selle eest, mis teie kontol toimub. Külaliskontosid seovad samuti need tingimused.
• Saate oma konto igal ajal kustutada jaotises Seaded → Kustuta konto või veebis.

2. Kogukonna juhised

Oyanu on koht, kus reisijad hoiatavad ja aitavad üksteist. Pole lubatud kusagil (postitused, kommentaarid, ohutusaruanded, sõnumid, hüüdnimed ja fotod):

• pettused, phishing, püramiidskeemid, võltsitud pakkumised või inimeste survestamine platvormiväliselt maksma;
• ahistamine, väärkohtlemine, ähvardused, vaenukõne või isiklikud rünnakud;
• väljamõeldud ohutusaruanded, süüdistused, mida teate olevat valed, või eraisikute nimetamine ja nende eraandmete avaldamine (telefon, aadress, isikutunnistus, fotod);
• seksuaalne sisu, jõhker vägivald, ebaseaduslikud kaubad või teenused või ohtlikele tegudele õhutamine;
• rämpspost, üleujutamine või teiste või Oyanu esinemine;
• sisu, mis rikub autoriõigust, kaubamärke või muid õigusi.

2A. Hostelite loendid ja arvustused

1. Hostelite loendid, hinded, arvustused, fotod ja hoiatussildid esitavad kasutajad ning need kuvatakse avalikult teie hüüdnimega. Hosteli loend läheb avalikuks alles pärast seda, kui moderaator selle heaks kiidab.
2. Arvustused on nende autorite enda kogemused ja arvamused, mitte Oyanu seisukohad, soovitus ega kinnitus. Me ei garanteeri ühegi hosteli ohutust, hinda ega teenust — kasutage oma otsustusvõimet.
3. Hosteli arvustuste ja fotode postitamiseks peate olema vähemalt 18-aastane (ülejäänud Oyanu jääb 13+). Arvustage ainult hosteleid, kus olete tegelikult peatunud või mida olete ise kogenud, ja kirjeldage neid ausalt. Ausad negatiivsed arvustused, mis põhinevad teie enda kogemusel, on teretulnud; kritiseerige teenust, mitte inimesi — ärge esitage isiklikke süüdistusi personali ega teiste üksikisikute vastu.
4. Pole lubatud:
   • võltsarvustused või väljamõeldud või liialdatud kogemused;
   • raha, kingituste, allahindluste või muude hüvede eest kirjutatud arvustused või selliste hüvede pakkumine või nõudmine arvustuse postitamiseks või eemaldamiseks;
   • arvustuste pommitamine või teiste koordineerimine hostelit massiliselt üles või alla hindama (sealhulgas mitme kontoga);
   • hosteli omanike, personali, nende sugulaste, konkurentide või kellegi teise huvide konfliktis oleva isiku arvustused selle hosteli või selle konkurentide kohta;
   • laimav või ebaseaduslik sisu või sisu, mis rikub teiste õigusi;
   • fotod, millel on teiste tuvastatavad isikuandmed (näod, isikutunnistused, tubade numbrid koos nimedega, numbrimärgid) ilma nende nõusolekuta;
   • kõik muu, mille jagu 2 keelab.
5. Järjestus: loendid järjestatakse kaalutud keskmise hinde, arvustuste arvu ja nende värskuse järgi. Tasulist paigutust ei ole: ükski hostel ei saa maksta kõrgema koha, oma hinde tõstmise ega arvustuste eemaldamise eest. Mõned broneerimis- või reisilingid Oyanu veebisaidil (ja hiljem rakenduses, kui need on märgitud) on affiliate-lingid (vt jagu 6); võime teenida vahendustasu, kui broneerite nende kaudu, kuid see, kas hostelil on affiliate-link või kas see teenib meile vahendustasu, ei mõjuta selle järjestust, hindeid ega seda, milliseid arvustusi kuvatakse.
6. Väärkasutuse vältimiseks piirame, kui sageli saate esitada hosteleid, arvustusi, hääli ja aruandeid.
7. Kuidas arvustusi käsitletakse: praegu me ei kontrolli, et arvustajad tegelikult hostelis peatusid, ja arvustusi ei märgita kui "kinnitatud ööbimisi". Positiivseid ja negatiivseid arvustusi kuvatakse ühtemoodi; peidame või eemaldame arvustuse ainult siis, kui see rikub neid tingimusi või seadust (mitte kunagi selle hinde tõttu või seepärast, et see on negatiivne), ja eemaldatud arvustused jäetakse hinnetest, arvustuste arvust ja järjestusest välja.

3. Teatamine, blokeerimine ja jõustamine

• Iga postituse, kommentaari, ohutusaruande ja kasutaja saab ⋮-menüüst teatada või blokeerida. Pärast blokeerimist ei näe te nende sisu ega saa nad teile sõnumeid saata.
• Vaatame aruanded läbi ja võime sisu eemaldada, hoiatada või kontosid peatada ning säilitame iga otsuse kohta kirje. Moderaatorid ei saa lugeda otse sõnumeid.
• Otsuse vaidlustamiseks saatke e-kiri aadressile privacy@amcoreai.com.
• Iga hosteli loendi ja arvustuse saab teatada. Pärast läbivaatamist võime sisu märgistada, peita või eemaldada ning kontosid piirata, peatada või keelata (sealhulgas esitamisest, arvustamisest või hääletamisest). Hosteli omanikud või esindajad saavad taotleda parandamist või eemaldamist rakendusesiseses aruandes või saates e-kirja aadressile privacy@amcoreai.com, öeldes, kes nad on ja miks; otsustame pärast mõlema poole ärakuulamist ega eemalda ega säilita kunagi arvustust tasu eest ega eemalda ausat arvustust ainult seepärast, et omanik ei nõustu sellega. Autorid, kelle arvustused peidetakse või eemaldatakse, saavad vaidlustada nii, nagu on kirjeldatud selle jao lõpus. Täidame pädevate asutuste seaduslikke korraldusi seaduses sätestatud tähtaegade jooksul. Igaüks võib meid teavitada loendist või arvustusest, mida peab ebaseaduslikuks (selgitades miks ja kus see on); kui peidame või eemaldame sisu või piirame kontot, ütleme mõjutatud kasutajale, mida otsustasime ja miks, rakendusesisese teatega.
• Autoriõiguse teated: kui arvate, et Oyanu sisu rikub teie autoriõigust, saatke e-kiri aadressile privacy@amcoreai.com koos järgmisega: (1) autoriõiguse omaja või tema nimel tegutsema volitatud isiku füüsiline või elektrooniline allkiri; (2) autoriõigusega kaitstud teose tuvastamine (või loend, kui neid on mitu); (3) rikkuvaks väidetava materjali tuvastamine ja teave, mis on mõistlikult piisav, et me selle leiaksime (näiteks link arvustusele või loendile); (4) teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress; (5) avaldus, et teil on heauskne veendumus, et kasutust ei ole lubanud autoriõiguse omaja, tema esindaja ega seadus; ja (6) avaldus, et teates olev teave on täpne ning valeütluste eest karistamise ähvardusel, et olete autoriõiguse omaja või volitatud tema nimel tegutsema. Vaatame teate läbi, tegutseme selle alusel ja teavitame asjaomase sisu autorit.

4. Teie sisu

• Teie sisu kuulub teile. Annate meile mittevälistava, ülemaailmse, kasutustasuta litsentsi seda salvestada, kopeerida, ümber vormindada (näiteks tihendada või metaandmed eemaldada), kuvada ja edastada niivõrd, kui see on vajalik Oyanu käitamiseks ja kuvamiseks. Saate oma arvustusi igal ajal muuta või kustutada. Litsents lõpeb, kui kustutate sisu või oma konto, välja arvatud koopiad varukoopiates, mida pole veel üle kirjutatud, sisu, mida peame säilitama seaduse või vaidluse tõttu, ja sisu, mida teised on juba jaganud.
• Ohutusaruande asukoht on avalik — teatage ainult sellest, mida olete kogenud või kontrollinud.

5. Kasutajateabe, arvustuste ja AI piirid

• Postitused, ohutusaruanded ja hosteli arvustused pärinevad kasutajatelt; me ei saa igaüht kontrollida — kasutage oma otsustusvõimet.
• Hädaolukorras helistage otse kohalikule politseile või kiirabile. SOS-lehe abiliinid pärinevad ametlikest allikatest, kuid võivad muutuda; kontrollige kohalikku loendit.
• AI-nõuanded ja AI kviitungi skannimine on AI loodud ja võivad olla valed; kontrollige skannitud summat, enne kui sellele tuginete. Vahetuskursid on ECB viitekursid, ainult teabeks.

6. Teenuse muudatused; vastutus

• Oyanu funktsioonid võivad muutuda, peatuda või eemaldada. Püüame olulistest muudatustest ette teatada.
• Affiliate-lingid: mõned lingid Oyanu veebisaidil (ja hiljem rakenduses, kui need on märgitud) on affiliate-lingid; kui ostate nende kaudu, võime teenida vahendustasu ilma lisakuluta teile. Travelpayoutsi affiliate-skript, mida veebisait kasutab, selle küpsised ja loobumine on kirjeldatud privaatsuspoliitika jaos 8.
• Seaduse lubatud ulatuses ei vastuta me kaudse kahju eest, mis tuleneb Oyanu kasutamisest või suutmatusest seda kasutada, ega teiste postitatud sisust.

7. Nende tingimuste muudatused; kontakt

Muudatused avaldatakse siin uue jõustumiskuupäevaga; olulistest muudatustest teatatakse rakenduses. Kontakt: privacy@amcoreai.com.

8. Keel

Selle dokumendi ingliskeelne versioon on ametlik tekst. Indoneesias asuvatele kasutajatele kehtib indoneesiakeelne versioon. Kõik teised keeleversioonid (sealhulgas hiina) on viitetõlked ja võivad olla masintõlgitud; kui need erinevad ingliskeelsest versioonist, kehtib ingliskeelne versioon või Indoneesias asuvatele kasutajatele indoneesiakeelne versioon. Kui kohustuslik kohalik seadus nõuab teisiti, kohaldatakse seda seadust.

Google Play ja Google Play logo on Google LLC kaubamärgid.