Oyanu Pribatutasun-politika

Indarrean 2026ko irailaren 23an (irailaren 25ean: 8. atal berria, webguneko cookie-ak eta afiliazio-scripta; 1.4.0 zuzeneko kokapen-partekatzea, topaketak, jarraitutako hiriak, Smart deals klikak eta konexiorik gabeko hiri-paketeak, eta zuzeneko emanaldiak; 1.5.1: tarifa baxuko egutegia; 1.5.2: aukerako nazionalitatea, telefonoan soilik gordeta; urriaren 17an: AI ordainagiri-eskaneorako ordainagiri-argazkiak, 1:1 ahots- eta bideo-deiak, txatetako ahots-mezuak; urriaren 18an: produktuaren izena Oyanu gisa bateratua; 2026-10-25: hostel-zerrendak eta iritziak (1.9.0)) · Azken eguneratzea 2026-10-25 · Oyanu Android aplikazioa hartzen du (paketea com.amcoreai.oyanu; aurreko pakete-izena: com.ranger.app) eta ranger-520.web.app webgunea

Oyanu PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("gu") erakundeak kudeatzen du, zure datu pertsonalen tratamendu-arduraduna. Politika honek azaltzen du zer biltzen dugun, zergatik, nork tratatzen duen, zenbat denboraz gordetzen dugun eta nola ezaba dezakezun. Harremana: privacy@amcoreai.com.

1. Zer biltzen dugun

Kategoria	Xehetasunak	Zergatik
Kontua	Erabiltzaile-identifikatzailea; aukeratzen duzun saio-hasieraren posta elektronikoa, telefono-zenbakia edo Google kontuaren oinarrizko informazioa (izena, posta elektronikoa); goitizena, profil-argazkia; aplikazioaren hizkuntza; pribatutasun-ezarpenak (nork bidal diezazuke mezu / nork gehi zaitzake)	Saioa hasteko, zure profila erakusteko, zure hizkuntzan jakinarazpenak bidaltzeko, zure pribatutasun-ezarpenak aplikatzeko
Kokapena	Segurtasun-txosten bat argitaratzen duzunean zure gailuaren kokapen zehatza (koordenatuak txostenarekin batera publikoki erakusten dira); argitalpen baterako aukeratzen duzun hiria eta haren koordenatuak; "iradoki nire kokapenetik" sakatzen duzunean edo inguruko topaketak bilatzen dituzunean zure kokapena (gailuan soilik erabiltzen da hiri bat lotzeko edo distantzia neurtzeko)	Txostenak mapan jartzeko eta argitalpenak hiri batekin etiketatzeko. Zuk jarduten duzunean soilik; beheko zuzeneko kokapen-partekatzea kenduta, inoiz ez atzeko planoan
Zuzeneko kokapen-partekatzea (SOS)	SOS orrian partekatzen hasten zarenean: telefonoaren azken kokalekua (koordenatuak eta zehaztasuna), 30 segundo inguru eguneratua, aukeratu dituzun lagunak eta iraupena (ordu 1, 4 edo 8). Partekatzen duzun bitartean, aplikazioak aurreko planoko zerbitzu bat exekutatzen du jakinarazpen iraunkor batekin; ez du atzeko planoko kokapen-baimenik eskatzen. Azken kokalekua soilik gordetzen da, inoiz ez ibilbide bat	Aukeratu dituzun lagunek larrialdi batean non zauden ikus dezaten
Topaketak	Antolatzen dituzun topaketen izenburua, deskribapena, ordua, hiria eta topalekua (koordenatuekin) eta taldearen tamaina; batzen direnen erabiltzaile-identifikatzaileak eta goitizenak	Bidaide-topaketak eskaintzeko
Jarraitutako hiriak	Jarraitzen dituzun gehienez 5 hiri (izena, herrialdea, koordenatuak); zure gailua haien alerta-gaietara harpidetzen da	Hiri horien inguruko arrisku-txosten berrien berri emateko
Argazkiak	Atera edo aukeratu eta igotzen dituzun argazkiak (argitalpenak, profil-argazkia, mezuak). Gailuan konprimitu eta berriro kodetzen dira lehenik, beraz kokapena eta beste EXIF datuak ez dira igotzen. Hostel-iritzien argazkiei ere metadatu guztiak kentzen zaizkie zure gailuan igo aurretik (GPS kokapena, gailu-modeloa eta ateratze-ordua barne); prozesatutako irudia soilik gordetzen da. Ez igo beste pertsonak identifikatzen dituzten argazkirik (aurpegiak, nortasun-agiriak, matrikulak), ados egon ezean.	Argitaratzen duzuna erakusteko
Txatetako ahots-mezuak	Mezu zuzen batean grabatzeko sakatuta edukitzen dituzun ahots-klipak (gehienez 60 segundo, telefonoan AAC / .m4a gisa kodetuta, 32 kbps mono inguru) eta haien iraupena. Firebase Cloud Storage-ra igotzen dira dm/{txat-identifikatzailea}/{zure erabiltzaile-identifikatzailea}/ bidean; mezuak biltegiratze-bidea soilik gordetzen du, inoiz ez deskarga-esteka publiko bat, eta arauek txat horretako bi kideei soilik uzten diete irakurtzen (karpeta-zerrendarik gabe). Erreproduzitzen dituzun klipak telefonoko aplikazioaren cachean gordetzen dira. Mikrofonoa grabatzeko sakatuta edukitzen duzun bitartean soilik erabiltzen da	Mezu zuzenetan ahots-mezuak bidaltzeko eta erreproduzitzeko
Zure edukia	Argitalpenak, iruzkinak, atseginak, segurtasun-txostenak, mezu zuzenak (testua eta argazkiak), lagun-eskaerak, txostenak, zure blokeo-zerrenda, bidaia-egunkaria (zuri soilik ikusgai)	Komunitate-, mezularitza-, lagun- eta egunkari-eginbideak; txostenak berrikusteko
Hostelak eta iritziak	Bidaltzen dituzun hostel-fitxak (izena, hiria, gutxi gorabeherako kokapena, deskribapena); idazten dituzun iritziak (puntuazio orokorrak eta kategoriakoak, testua, abisu-etiketak, argazkiak); iritzien gaineko "zehatza / zaharkitua" botoak; aurkezten dituzun txostenak; edizio- eta ezabatze-erregistroak; maiztasun-mugetarako aldi baterako kontagailuak (zure erabiltzaile-identifikatzailea dute, automatikoki iraungitzen dira)	Hostel-zerrendak eta iritziak erakusteko, puntuazioak eta sailkapena kalkulatzeko, txostenak moderatzeko, iritzi faltsuak edo masiboak saihesteko. Hori tratatzen dugu iritzi-eginbidea gure Baldintzen arabera eskaintzeko; iritzi bat argitaratzean, publiko egitea aukeratzen duzu.
Gailuaren push-tokena	Firebase Cloud Messaging tokena eta zure jakinarazpen-etengailuak	Mezu, iruzkin, atsegin eta lagun-eskaeretarako jakinarazpenak
Kraskadura-erregistroak	Pila-arrastoa, gailu-modeloa, OS eta aplikazioaren bertsioa eta ausazko instalazio-identifikatzaile bat aplikazioa kraskatzen denean (Firebase Crashlytics). Izenik, posta elektronikorik edo erabiltzaile-identifikatzailerik gabe	Kraskadurak aurkitzeko eta konpontzeko
Aplikazioaren osotasuna	Firebase App Check / Google Play Integrity-ren gailu- eta aplikazio-osotasunaren egiaztapenak	Bezero ez-ofizialek gure zerbitzuak abusatzea eragozteko
AI-ari bidaltzen diozun testua	AI aholkuetarako helmuga eta AI ordainagiri-eskaneorako itsasten duzun ordainagiri-testua	Gure zerbitzariak Google Gemini-ri birbidaltzen dio erantzuna sortzeko; ez dugu testua gordetzen, dei-kopuru bat soilik maiztasun-mugarako
AI ordainagiri-eskaneorako ordainagiri-argazkiak	AI ordainagiri-eskaneorako ateratzen edo aukeratzen duzun ordainagiriaren edo fakturaren argazkia (lehenik telefonoan JPEG gisa konprimitua)	Gure zerbitzariak Google Gemini-ri birbidaltzen dio zenbatekoak eta partidak zure egunkarian irakurtzeko; argazkia ez da gure zerbitzarietan edo hodeiko biltegiratzean gordetzen, dei-kopuru bat soilik gordetzen dugu maiztasun-mugarako
Hiri-bilaketa	Hiri-bilaketan idazten duzuna	Gure zerbitzariak Google Places-i birbidaltzen dio; ez da gordetzen
Iragarki-estatistikak	Iragarki bakoitzeko eta eguneko inpresioak eta klikak, gehi zenbaketa bikoitza eragozten duten iraupen laburreko erregistroak (zure erabiltzaile-identifikatzailearekin, egun gutxiren buruan automatikoki ezabatuta)	Gure iragarki-lekuak neurtzeko. Ez dugu publizitate-identifikatzailerik erabiltzen eta ez dugu ezer partekatzen iragarki-sareekin
Smart deals klikak	Smart deals-eko bazkide-gune bakoitza zenbat aldiz irekitzen den (bazkideko eta eguneko, erabiltzaile-identifikatzailerik gabe), eta errepikapenak ez zenbatzeko iraupen laburreko erregistroak (zure erabiltzaile-identifikatzailearekin, egunen buruan ezabatuta)	Zein gomendiok laguntzen duten jakiteko; afiliazio-esteken komisioak afiliazio-plataformak kitatu egiten ditu
Zuzeneko emanaldia	Kamera eta mikrofonoa zuzenekoan zauden bitartean (Agora bidez denbora errealean bidalita; ez dira grabatzen edo gordetzen); emanaldiko izenburua, hiri-etiketa eta azaleko irudia; ikusten duzun bitartean, zure presentzia (30 segundo inguru eguneratua), iruzkin flotatzaileak eta atseginak; ostalariaren mututu / kendu erabakiak	Zuzeneko emanaldia eskaintzeko. Zuzeneko emanaldia une honetan gonbidatutako erabiltzaileentzat soilik dago erabilgarri, eta oraindik ez dago guztientzat irekita.
1:1 ahots- eta bideo-deiak	Kamera eta mikrofonoa dei batean (Agora bidez denbora errealean bidalita; ez dira grabatzen edo gordetzen); deiaren xehetasunak: deitzailearen eta hartzailearen erabiltzaile-identifikatzaileak, deitzailearen goitizena, zein txatena den, ahotsa edo bideoa, emaitza (erantzunda, ukatuta, galdua, okupatuta, bertan behera) eta noiz hasi, erantzun eta amaitu zen; deiaren ondoren, dei-sarrera bat txat horretan (mota, emaitza eta iraupena); sarrerako deiaren jakinarazpena hartzailearen gailuetara bidaltzen da Firebase Cloud Messaging bidez	Deiak konektatzeko, sarrerako eta galdutako deien berri emateko, deia zure txatean erakusteko; orduko dei-muga bat jazarpenaren aurka
Konexiorik gabeko hiri-paketeak	Hiri baterako deskargatzen dituzun iruzur-abisuak, larrialdi-zenbakiak eta esaldiak	Telefonoan soilik gordetzen dira konexiorik gabe erabiltzeko; ezabatu edozein unetan
Nazionalitatea (aukerakoa)	Ni → Ezarpenak → Nazionalitatea atalean aukeratzen duzun herrialdea	Telefonoan soilik gordetzen da, SOS-en zure herrialdeko Atzerri Ministerioaren linea eta enbaxada erakusteko; inoiz ez da igotzen. Garbitu edozein unetan
Tarifa baxuko egutegia	Idatzita uzten dituzun irteera-hiria, helmuga eta hilabetea. Gure zerbitzariak Travelpayouts-i pasatzen dizkio tarifak bilatzeko, zure kontuaren xehetasunik gabe; bilaketa beraren erantzuna zerbitzarian cachean gordetzen da 6 orduz. Bilaketak mugatzen dituen iraupen laburreko kontagailu batek zure erabiltzaile-identifikatzailea du eta ordubete igaro ondoren berrezartzen da	Egun bakoitzeko noranzko bakarreko tarifa merkeena erakusteko; sakatutako egun batek Aviasales irekitzen du zure nabigatzailean afiliazio-esteka baten bidez

Ez ditugu zure datuak saltzen, ez dugu publizitate-identifikatzailerik erabiltzen eta ez dugu hirugarrenen publizitate- edo portaeraren analitika-SDK-rik sartzen.

2. Nork ikus dezakeen

Beste erabiltzaileak: zure goitizena, argazkia, lagun-kopurua, argitalpenak, iruzkinak eta segurtasun-txostenak (haien kokapenarekin) saioa hasi duten erabiltzaileentzat ikusgai daude. Mezuak txateko bi pertsonentzat soilik dira ikusgai. Zure posta elektronikoa, telefono-zenbakia, push-tokenak, egunkaria, blokeo-zerrenda eta jarraitutako hiriak zuk soilik irakur ditzakezu.
Zuzeneko kokapena: aukeratu dituzun lagunek soilik, eta partekatzeak dirauen bitartean soilik; ondoren inork ezin du irakurri.
Topaketak: topaketa, haren lekua eta ostalariaren eta batzen direnen goitizenak saioa hasi duten erabiltzaileentzat ikusgai daude.
Zuzeneko emanaldiak: bideoa, izenburua, azala, hiria, iruzkin flotatzaileak eta ikusleen goitizenak gelako saioa hasi duten erabiltzaileentzat ikusgai daude.
Deiak: deiaren audioa, bideoa eta xehetasunak deiko bi pertsonentzat soilik dira ikusgai; dei-sarrera txataren parte da eta haren bi pertsonentzat soilik da ikusgai.
Hostelak eta iritziak: hostel-fitxak publikoki erakusten dira moderatzaile batek onartu ondoren. Zure iritziak, puntuazioak, argazkiak eta abisu-etiketak zure goitizenarekin eta profil-argazkiarekin batera erakusten zaizkie saioa hasi duten erabiltzaile guztiei; botoak guztirako gisa soilik erakusten dira, inoiz ez nork bozkatu duen.
Moderatzaileak: txostenak ikusten dituzte eta salatutako argitalpenak, iruzkinak eta segurtasun-txostenak ken ditzakete; ezin dituzte mezu zuzenak irakurri. Moderatzaileek salatutako iritziak eta hostel-fitxak ikusi eta haien gainean jardun dezakete.
Tratamendu-eragileak: Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, Remote Config, Crashlytics, App Check, Gemini API, Places API), Google Cloud-en Singapur eskualdean gordeta (asia-southeast1). Hostel- eta iritzi-datuak ere Google Cloud-en Singapur eskualdean gordetzen dira (asia-southeast1). Zuzeneko emanaldien eta 1:1 deien audioa eta bideoa Agora-k denbora errealean garraiatzen ditu, gure zerbitzarietatik igaro gabe eta grabatu gabe. Truke-tasak Europako Banku Zentraletik datoz frankfurter.dev bidez, datu pertsonalik gabe. Tarifa baxuko egutegiko tarifak eta hiri-izenak Travelpayouts-etik datoz; gure zerbitzariak hiriak eta hilabetea soilik bidaltzen dizkio, datu pertsonalik gabe.
Nazioarteko transferentziak: zure datuak Google Cloud-en Singapur eskualdean gordetzen dira eta zure herrialdetik kanpo trata daitezke. Google-k gure tratamendu-eragile gisa tratatzen ditu Google Cloud Data Processing Addendum-aren arabera; EBko eta Erresuma Batuko erabiltzaileentzat, transferentziak addendum horretan txertatutako kontratu-klausula estandarretan oinarritzen dira; Indonesian dauden erabiltzaileentzat, transferentziak 2022ko 27. Legearen 56. artikuluaren arabera egiten dira.
Lege-eskaerak: legeak eskatzen duenean soilik.

3. Zenbat denboraz gordetzen dugun

Zure kontua eta edukia zuk ezabatu arte edo kontua ezabatu arte irauten dute.
Kontua ezabatzeak berehala kentzen du; aurkeztu dituzun txostenak moderaziorako geratzen dira zure identitaterik gabe; ezabatze-erregistroak noranzko bakarreko hash bat eta ordua soilik gordetzen ditu.
Kraskadura-erregistroak gehienez 90 egunez gordetzen dira; maiztasun-mugaren, iragarkien eta Smart deals-en zenbaketa-erregistroak automatikoki iraungitzen dira.
Zure zuzeneko kokapena ezabatzen da partekatzea amaitzen denean, zuk gelditzen duzunean edo saioa ixten duzunean; iraungi ondoren geratzen dena zerbitzariak 10 minuturen buruan kentzen du.
Topaketak hasi eta 6 ordura artxibatzen dira (ezin da gehiago batu); ostalariak edozein unetan utz ditzake (ezabatu).
Zuzeneko emanaldia amaitu ondoren, haren erregistroa (izenburua, azala, hiria, iruzkin flotatzaileak, atsegin-kopurua) ostalariak kontua ezabatu arte irauten du; audioa eta bideoa ez dira gordetzen.
Deiaren audioa eta bideoa ez dira gordetzen; deiaren xehetasunak deiko pertsonetako batek kontua ezabatu arte irauten dute, eta txat bateko dei-sarrera txat horrekin batera ezabatzen da. Ordainagiri-argazkiak irakurri ondoren baztertzen dira eta inoiz ez dira gordetzen.
Ahots-mezuak txateko kideetako batek kontua ezabatu arte irauten dute; orduan txat horretako mezuak, argazkiak eta ahots-fitxategiak guztiak ezabatzen dira gure zerbitzarietatik; telefonoan cachean dagoen kopia aplikazioaren cachea garbitzen duzunean edo desinstalatzen duzunean desagertzen da.
Iritziak eta argazkiak zuk ezabatu arte edo kontua ezabatu arte gordetzen dira. Ezabatutako elementuak berehala desagertzen dira ikuspegi publikotik; sistemaren babeskopietako kopiak egun 1en buruan gainidazten dira, legeak edo auzi ireki batek gordetzera behartzen gaituen kasuetan izan ezik (auzia ebatzi ondoren ezabatzen dira). Kontua ezabatzen baduzu, bidali dituzun hostel-fitxak zure identitaterik gabe gor daitezke, besteen iritziek zerrenda bat izan dezaten; zure iritziak, argazkiak eta botoak kontuarekin batera ezabatzen dira.

4. Zure aukerak eta eskubideak

Ezabatu kontua: aplikazioan, Ni → Ezarpenak → Kontua ezabatu, edo webean ranger-520.web.app/delete-account.
Aldatu: editatu goitizena, argazkia eta pribatutasun- eta jakinarazpen-ezarpenak; ezabatu zure argitalpenak, iruzkinak eta txostenak; editatu edo ezabatu zure hostel-iritziak eta argazkiak.
Baimenak: kamera, kokapena eta jakinarazpenak sistemaren ezarpenetan itzal daitezke; erlazionatutako eginbideak soilik gelditzen dira.
Sarbidea edo zuzenketa: bidali mezu elektroniko bat privacy@amcoreai.com helbidera; 30 egunen buruan erantzuten dugu.
Hostelen jabeak edo ordezkariak: zerrenda edo iritzi bat zehaztugabea dela, zure eskubideak urratzen dituela edo datu pertsonalak dituela uste baduzu, salatu aplikazioan edo bidali mezu elektroniko bat privacy@amcoreai.com helbidera zuzenketa edo kentze bat eskatzeko, nor zaren eta zergatik adierazita. Zure datu pertsonalei buruzko eskaerak (zuzenketa, ezabatzea edo sarbidea) legeak ezarritako epeetan tramitatzen dira; gainerako eskaerei 30 egunen buruan erantzuten diegu.
Gailuaren babeskopia: aplikazioaren datuak hodeiko babeskopiatik eta telefonotik telefonorako transferentziatik kanpo geratzen dira.

5. Haurrak

Oyanu 13 urte edo gehiagoko pertsonentzat da (edo zaharragoentzat, tokiko legeak hala eskatzen duenean). Ez ditugu haurren datuak jakinaren gainean biltzen; jarri gurekin harremanetan eta ezabatuko ditugu. Hostel-iritziak eta argazkiak 18 urte edo gehiagoko erabiltzaileek soilik argitara ditzakete.

6. Segurtasuna

Trafiko guztia zifratuta dago (HTTPS/TLS); sarbidea Firebase-ren segurtasun-arauek betearazten dute; API gakoak zerbitzariko Secret Manager-en soilik daude, inoiz ez aplikazioan.

7. Aldaketak

Aldaketak hemen argitaratzen dira indarraldi-data berri batekin; aldaketa garrantzitsuak aplikazioan iragartzen dira.

8. Webguneko cookie-ak eta afiliazio-scripta (Travelpayouts)

Webgune honen hasierako orriak eta lagun bat gehitzeko orriak Travelpayouts afiliazio-marketin plataformaren Drive scripta erabiltzen dute. Orriko bidaia-estekak afiliazio-esteka bihurtzen ditu: haien bidez erosten baduzu, komisio bat irabaz dezakegu, zuri kostu gehigarririk gabe. Orri legal hauek, kontua ezabatzeko orriak eta administrazio-kontsolak ez dute script hori kargatzen.

Cookie-ak eta datuak: scripta Travelpayouts-en zerbitzarietatik kargatzen da (emrldtp.com) eta cookie-ak ezarri edo irakur ditzake eta zure IP helbidea, nabigatzailearen xehetasunak eta klikatzen dituzun estekak erregistratu, klikak zenbatzeko eta erosketak egozteko. Travelpayouts-ek datu horiek bere pribatutasun-politikaren arabera tratatzen ditu.
EBko, EEEko eta Erresuma Batuko bisitariak: scripta ez da kargatzen "Baimendu" aukeratzen duzun arte (nabigatzailearen ordu-zonaren arabera).
Beste leku guztietan: lehenespenez kargatzen da, eta orri horien beheko abisuak itzal dezake.
Nola desaktibatu: hasierako orrian edo lagun bat gehitzeko orrian, erabili "Cookie-ezarpenak" edozein unetan itzaltzeko edo berriro pizteko; zure aukera nabigatzaile honetan soilik gordetzen da. Gune honetako cookie-ak ere ezaba ditzakezu edo hirugarrenen cookie-ak blokeatu nabigatzailean.
Oyanu aplikazioak ez du hirugarrenen web-scriptik kargatzen. Aplikazioko edozein afiliazio-estekak afiliazio-identifikatzaile bat soilik darama estekaren helbidean, eta halakotzat etiketatzen da.

9. Hizkuntza

Dokumentu honen ingelesezko bertsioa testu ofiziala da. Indonesian dauden erabiltzaileentzat, indonesierazko bertsioak du lehentasuna. Gainerako hizkuntza-bertsio guztiak (txinera barne) erreferentziazko itzulpenak dira eta itzulpen automatikoa izan daitezke; ingelesezko bertsiotik bereizten badira, ingelesezko bertsioak du lehentasuna, edo indonesierazkoak Indonesian dauden erabiltzaileentzat. Nahitaezko tokiko legeak beste zerbait eskatzen duenean, lege hori aplikatzen da.

Google Play eta Google Play logotipoa Google LLC-ren markak dira.