Oyanu Zerbitzu-baldintzak (komunitate-jarraibideekin)

Indarrean 2026ko irailaren 23an (irailaren 25ean: afiliazio-estekak; urriaren 18an: produktuaren izena Oyanu gisa bateratua; 2026-10-25: hostel-zerrendak eta iritziak, 2A atala) · Azken eguneratzea 2026-10-25

Oyanu PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("gu") erakundeak kudeatzen du, zure datu pertsonalen tratamendu-arduraduna. Oyanu-n erregistratzean edo erabiltzean baldintza hauek eta Pribatutasun-politika onartzen dituzu.

1. Hautagarritasuna eta zure kontua

• Gutxienez 13 urte izan behar dituzu (edo gehiago, tokiko legeak hala eskatzen duenean).
• Eutsi saio-hasiera seguru; zure kontuan gertatzen denaren arduraduna zara. Gonbidatu-kontuak ere baldintza hauei lotuta daude.
• Kontua edozein unetan ezaba dezakezu Ezarpenak → Kontua ezabatu atalean edo webean.

2. Komunitate-jarraibideak

Oyanu bidaiariek elkar ohartarazi eta laguntzen duten lekua da. Ez da inon onartzen (argitalpenak, iruzkinak, segurtasun-txostenak, mezuak, goitizenak eta argazkiak):

• iruzurrak, phishing, piramide-eskemak, eskaintza faltsuak, edo jendea plataformatik kanpo ordaintzera bultzatzea;
• jazarpena, tratu txarra, mehatxuak, gorroto-diskurtsoa edo eraso pertsonalak;
• asmatutako segurtasun-txostenak, faltsuak direla dakizun akusazioak, edo partikularrak izendatzea eta haien datu pribatuak azaltzea (telefonoa, helbidea, nortasuna, argazkiak);
• eduki sexuala, indarkeria grafikoa, legez kanpoko ondasunak edo zerbitzuak, edo ekintza arriskutsuak bultzatzea;
• spam, gainezka egitea, edo beste batzuen edo Oyanu-ren nortasuna ordezkatzea;
• egile-eskubidea, markak edo beste eskubide batzuk urratzen dituen edukia.

2A. Hostel-zerrendak eta iritziak

1. Hostel-zerrendak, puntuazioak, iritziak, argazkiak eta abisu-etiketak erabiltzaileek bidaltzen dituzte eta zure goitizenarekin batera publikoki erakusten dira. Hostel-zerrenda bat moderatzaile batek onartu ondoren soilik jartzen da martxan.
2. Iritziak haien egileen esperientziak eta iritziak dira, ez Oyanu-ren ikuspegiak, babesa edo egiaztapena. Ez dugu inongo hostelen segurtasuna, prezioa edo zerbitzua bermatzen — erabili zure irizpidea.
3. 18 urte edo gehiago izan behar dituzu hostel-iritziak eta argazkiak argitaratzeko (Oyanu-ren gainerakoa 13+ izaten jarraitzen du). Benetan egon zaren edo zeuk bizi izan dituzun hostelak soilik baloratu, eta deskribatu zintzoki. Zure esperientzian oinarritutako iritzi negatibo zintzoak ongi etorriak dira; kritikatu zerbitzua, ez pertsonak — ez egin akusazio pertsonalik langileen edo beste partikularren aurka.
4. Ez da onartzen:
   • iritzi faltsuak, edo asmatutako edo puztutako esperientziak;
   • diru, opari, deskontu edo beste onura batzuen truke idatzitako iritziak, edo iritzi bat argitaratzeko edo kentzeko halako onurak eskaintzea edo eskatzea;
   • iritzi-bonbardaketa edo beste batzuk hostel bat masiboki gora edo behera baloratzera koordinatzea (hainbat konturekin ere);
   • hostel baten jabeen, langileen, haien senideen, lehiakideen edo interes-gatazka duen beste edonoren iritziak, hostel horri edo haren lehiakideei buruz;
   • eduki difamaziozkoa edo legez kanpokoa, edo besteen eskubideak urratzen dituen edukia;
   • beste pertsonen datu pertsonal identifikagarriak erakusten dituzten argazkiak (aurpegiak, nortasun-agiriak, izenekin batera gelako zenbakiak, matrikulak) haien baimenik gabe;
   • 2. atalak debekatzen duen beste edozer.
5. Sailkapena: zerrendak batez besteko puntuazio haztatuaren, iritzi-kopuruaren eta zeinen berriak diren arabera ordenatzen dira. Ez dago ordaindutako kokapenik: inongo hostelek ezin du ordaindu gorago sailkatzeko, puntuazioa igotzeko edo iritziak kentzeko. Oyanu webguneko zenbait erreserba- edo bidaia-esteka (eta, markatuta dagoenean, geroago aplikazioan) afiliazio-estekak dira (ikus 6. atala); haien bidez erreserbatzen baduzu komisio bat irabaz dezakegu, baina hostel batek afiliazio-esteka bat izateak edo komisio bat emateak ez dio eragiten haren sailkapenari, puntuazioei edo zein iritzi erakusten diren.
6. Abusua saihesteko, mugatzen dugu zenbat aldiz bidal ditzakezun hostelak, iritziak, botoak eta txostenak.
7. Nola tratatzen diren iritziak: une honetan ez dugu egiaztatzen iritzi-egileak benetan hostel batean egon direnik, eta iritziak ez dira "egonaldi egiaztatuak" gisa etiketatzen. Iritzi positiboak eta negatiboak berdin erakusten dira; iritzi bat Baldintza hauek edo legea hausteagatik soilik ezkutatzen edo kentzen dugu (inoiz ez haren puntuazioagatik edo negatiboa delako), eta kendutako iritziak puntuazioetatik, iritzi-kopurutik eta sailkapenetik kanpo geratzen dira.

3. Salaketa, blokeoa eta betearazpena

• Argitalpen, iruzkin, segurtasun-txosten eta erabiltzaile bakoitza ⋮ menutik salatu edo blokeatu daiteke. Blokeatu ondoren, ez duzu haien edukia ikusiko eta ezin dizute mezurik bidali.
• Txostenak berrikusten ditugu eta edukia kendu, kontuak ohartarazi edo eten ditzakegu, eta erabaki bakoitzaren erregistro bat gordetzen dugu. Moderatzaileek ezin dituzte mezu zuzenak irakurri.
• Erabaki bati helegitea jartzeko, bidali mezu elektroniko bat privacy@amcoreai.com helbidera.
• Hostel-zerrenda eta iritzi bakoitza salatu daiteke. Berrikusi ondoren, edukia etiketatu, ezkutatu edo kendu dezakegu eta kontuak mugatu, eten edo debekatu (bidaltzetik, iritziak idaztetik edo bozkatzetik ere). Hostelen jabeek edo ordezkariek zuzenketa edo kentze bat eska dezakete aplikazioko salaketaren bidez edo privacy@amcoreai.com helbidera mezu elektronikoa bidalita, nor diren eta zergatik adierazita; bi aldeak entzun ondoren erabakitzen dugu eta inoiz ez dugu iritzi bat kentzen edo gordetzen ordainketaren truke, ezta iritzi zintzo bat kentzen jabea ados ez dagoelako soilik. Iritziak ezkutatu edo kentzen zaizkien egileek atal honen amaieran deskribatzen den bezala jar dezakete helegitea. Agintari eskudunen agindu legezkuei legeak ezarritako epeetan erantzuten diegu. Edonork jakinaraz diezaguke legez kanpokotzat duen zerrenda edo iritzi bat (zergatik eta non dagoen azalduz); edukia ezkutatzen edo kentzen dugunean edo kontu bat mugatzen dugunean, erabiltzaile kaltetuari zer erabaki dugun eta zergatik esaten diogu, aplikazioko abisu bidez.
• Egile-eskubideen abisuak: Oyanu-ko edukiak zure egile-eskubidea urratzen duela uste baduzu, bidali mezu elektroniko bat privacy@amcoreai.com helbidera honekin: (1) egile-eskubidearen titularraren edo haren izenean jarduteko baimena duen pertsona baten sinadura fisikoa edo elektronikoa; (2) babestutako obraren identifikazioa (edo zerrenda bat, bat baino gehiago badira); (3) urratzen duela esaten den materialaren identifikazioa eta guk aurkitzeko arrazoiz nahikoa den informazioa (iritzi edo zerrendarako esteka bat, esaterako); (4) zure izena, helbidea, telefono-zenbakia eta posta elektronikoko helbidea; (5) erabilera egile-eskubidearen titularrak, haren agenteak edo legeak baimendu ez duela fede oneko ustea duzula dioen adierazpena; eta (6) abisuko informazioa zehatza dela eta, gezurrezko zinaren zigorpean, egile-eskubidearen titularra zarela edo haren izenean jarduteko baimena duzula dioen adierazpena. Abisua berrikusiko dugu, haren gainean jardungo dugu eta dagokion edukiaren egileari jakinaraziko diogu.

4. Zure edukia

• Edukia zurea da. Lizentzia ez-esklusibo, mundu osoko eta eskubide-gabeko bat ematen diguzu gordetzeko, kopiatzeko, berriro formateatzeko (adibidez konprimitzeko edo metadatuak kentzeko), bistaratzeko eta transmititzeko, Oyanu erabili eta erakusteko behar den neurrian. Zure iritziak edozein unetan edita edo ezaba ditzakezu. Lizentzia edukia edo kontua ezabatzen duzunean amaitzen da, oraindik gainidatzi gabeko babeskopietako kopiak, legeak edo auzi batek gordetzera behartzen gaituen edukia eta beste batzuek jada partekatu duten edukia izan ezik.
• Segurtasun-txosten baten kokapena publikoa da — bizi edo egiaztatu duzuna soilik jakinarazi.

5. Erabiltzaileen informazioaren, iritzien eta AI-aren mugak

• Argitalpenak, segurtasun-txostenak eta hostel-iritziak erabiltzaileengandik datoz; ezin dugu bakoitza egiaztatu — erabili zure irizpidea.
• Larrialdi batean, deitu zuzenean tokiko poliziari edo anbulantziari. SOS orriko lineak iturri ofizialetatik datoz baina alda daitezke; egiaztatu tokiko zerrenda.
• AI aholkuak eta AI ordainagiri-eskaneoa AI-ak sortzen ditu eta okerrak izan daitezke; egiaztatu eskaneatutako zenbateko bat fidatu aurretik. Truke-tasak ECB erreferentzia-tasak dira, informaziorako soilik.

6. Zerbitzuaren aldaketak; erantzukizuna

• Oyanu-ren eginbideak alda, eten edo ken daitezke. Aldaketa funtsezkoen berri ematen saiatuko gara.
• Afiliazio-estekak: Oyanu webguneko zenbait esteka (eta, markatuta dagoenean, geroago aplikazioan) afiliazio-estekak dira; haien bidez erosten baduzu, komisio bat irabaz dezakegu, zuri kostu gehigarririk gabe. Webguneak erabiltzen duen Travelpayouts afiliazio-scripta, haren cookie-ak eta nola desaktibatu Pribatutasun-politikaren 8. atalean deskribatzen dira.
• Legeak uzten duen neurrian, ez gara erantzule Oyanu erabiltzetik edo erabili ezin izatetik, edo beste batzuek argitaratutako edukitik datozen zeharkako galerengatik.

7. Baldintza hauen aldaketak; harremana

Aldaketak hemen argitaratzen dira indarraldi-data berri batekin; aldaketa garrantzitsuak aplikazioan iragartzen dira. Harremana: privacy@amcoreai.com.

8. Hizkuntza

Dokumentu honen ingelesezko bertsioa testu ofiziala da. Indonesian dauden erabiltzaileentzat, indonesierazko bertsioak du lehentasuna. Gainerako hizkuntza-bertsio guztiak (txinera barne) erreferentziazko itzulpenak dira eta itzulpen automatikoa izan daitezke; ingelesezko bertsiotik bereizten badira, ingelesezko bertsioak du lehentasuna, edo indonesierazkoak Indonesian dauden erabiltzaileentzat. Nahitaezko tokiko legeak beste zerbait eskatzen duenean, lege hori aplikatzen da.

Google Play eta Google Play logotipoa Google LLC-ren markak dira.