Oyanu સેવાની શરતો (સમુદાય માર્ગદર્શિકા સહિત)

23 સપ્ટેમ્બર 2026 થી અમલમાં (25 સપ્ટેમ્બર: એફિલિયેટ લિંક; 18 ઑક્ટોબર: ઉત્પાદનનું નામ Oyanu તરીકે એકીકૃત; 2026-10-25: હોસ્ટેલ યાદીઓ અને સમીક્ષાઓ, કલમ 2A) · છેલ્લું અપડેટ 2026-10-25

Oyanu નું સંચાલન PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia («અમે») કરે છે, જે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના નિયંત્રક છે. Oyanu માટે સાઇન અપ કરવાથી અથવા તેનો ઉપયોગ કરવાથી તમે આ શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ સાથે સંમત થાઓ છો.

1. પાત્રતા અને તમારું એકાઉન્ટ

• તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 13 વર્ષ હોવી જોઈએ (અથવા જ્યાં સ્થાનિક કાયદો વધુ ઉંમર માગે ત્યાં તે મુજબ).
• તમારી સાઇન-ઇન પદ્ધતિ સુરક્ષિત રાખો; તમારા એકાઉન્ટમાં જે થાય તેના માટે તમે જવાબદાર છો. મહેમાન એકાઉન્ટ પણ આ શરતોથી બંધાયેલા છે.
• તમે કોઈ પણ સમયે સેટિંગ્સ → એકાઉન્ટ કાઢી નાખો અથવા વેબ પર તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખી શકો છો.

2. સમુદાય માર્ગદર્શિકા

Oyanu એ સ્થાન છે જ્યાં પ્રવાસીઓ એકબીજાને ચેતવે છે અને મદદ કરે છે. ક્યાંય મંજૂરી નથી (પોસ્ટ, ટિપ્પણીઓ, સલામતી અહેવાલો, સંદેશા, ઉપનામ અને ફોટા):

• છેતરપિંડી, ફિશિંગ, પિરામિડ યોજનાઓ, નકલી સોદા, અથવા લોકોને પ્લેટફોર્મ બહાર ચૂકવણી માટે ધકેલવા;
• હેરાનગતિ, દુર્વ્યવહાર, ધમકીઓ, ધિક્કાર ભાષણ અથવા વ્યક્તિગત હુમલા;
• ઘડેલા સલામતી અહેવાલો, એવા આરોપ જે તમે ખોટા જાણો છો, અથવા ખાનગી વ્યક્તિઓનું નામ લઈ તેમની ખાનગી માહિતી ખુલ્લી કરવી (ફોન, સરનામું, ઓળખ, ફોટા);
• જાતીય સામગ્રી, ચિત્રિત હિંસા, ગેરકાયદેસર વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ, અથવા જોખમી કૃત્યોને પ્રોત્સાહન;
• સ્પામ, પૂર, અથવા બીજાના કે Oyanu ના વેશમાં આવવું;
• એવી સામગ્રી જે કૉપિરાઇટ, ટ્રેડમાર્ક અથવા અન્ય અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે.

2A. હોસ્ટેલ યાદીઓ અને સમીક્ષાઓ

1. હોસ્ટેલ યાદીઓ, રેટિંગ, સમીક્ષાઓ, ફોટા અને ચેતવણી ટૅગ વપરાશકર્તાઓ જમા કરે છે અને તમારા ઉપનામ સાથે જાહેર દેખાય છે. હોસ્ટેલ યાદી મોડરેટરની મંજૂરી પછી જ લાઇવ થાય છે.
2. સમીક્ષાઓ તેમના લેખકોના પોતાના અનુભવ અને અભિપ્રાય છે, Oyanu ના વિચાર, સમર્થન અથવા ચકાસણી નહીં. અમે કોઈ હોસ્ટેલની સલામતી, કિંમત અથવા સેવાની ખાતરી આપતા નથી — જાતે નિર્ણય કરો.
3. હોસ્ટેલ સમીક્ષાઓ અને ફોટા પોસ્ટ કરવા તમારી ઉંમર 18 વર્ષ અથવા વધુ હોવી જોઈએ (Oyanu નો બાકી ભાગ 13+ રહે છે). ફક્ત તે હોસ્ટેલની સમીક્ષા કરો જ્યાં તમે ખરેખર રોકાયા હો અથવા જાતે અનુભવ્યું હોય, અને પ્રામાણિકપણે વર્ણન કરો. તમારા અનુભવ પર આધારિત પ્રામાણિક નકારાત્મક સમીક્ષાઓ સ્વાગતયોગ્ય છે; સેવાની ટીકા કરો, લોકોની નહીં — સ્ટાફ અથવા અન્ય વ્યક્તિઓ પર વ્યક્તિગત આરોપ ન મૂકો.
4. મંજૂરી નથી:
   • નકલી સમીક્ષાઓ, અથવા ઘડેલા કે અતિશયોક્તિભર્યા અનુભવો;
   • પૈસા, ભેટ, ડિસ્કાઉન્ટ અથવા અન્ય લાભ બદલ લખેલી સમીક્ષાઓ, અથવા સમીક્ષા પોસ્ટ કરવા કે કાઢી નાખવા એવા લાભની ઑફર અથવા માગ;
   • સમીક્ષા બોમ્બિંગ અથવા બીજાને સંગઠિત કરી હોસ્ટેલને સમૂહમાં ઉપર અથવા નીચે રેટ કરવું (અનેક એકાઉન્ટ સહિત);
   • હોસ્ટેલના માલિકો, સ્ટાફ, તેમના સગાં, હરીફો અથવા હિતસંઘર્ષ ધરાવતી અન્ય કોઈ વ્યક્તિ, તે હોસ્ટેલ અથવા તેના હરીફોની સમીક્ષા;
   • બદનક્ષીકારક અથવા ગેરકાયદેસર સામગ્રી, અથવા એવી સામગ્રી જે બીજાના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે;
   • એવા ફોટા જે અન્ય લોકોનો ઓળખી શકાય તેવો વ્યક્તિગત ડેટા બતાવે (ચહેરા, ઓળખપત્ર, નામ સહિત ઓરડા નંબર, નંબર પ્લેટ) તેમની સંમતિ વગર;
   • અને જે કંઈ કલમ 2 મનાઈ કરે.
5. ક્રમ: યાદીઓ ભારિત સરેરાશ સ્કોર, સમીક્ષાઓની સંખ્યા અને તેમની તાજગી પ્રમાણે ગોઠવાય છે. ચૂકવેલ સ્થાન નથી: કોઈ હોસ્ટેલ ઊંચા ક્રમ, ઊંચા સ્કોર અથવા સમીક્ષાઓ કઢાવવા ચૂકવણી કરી શકતું નથી. Oyanu વેબસાઇટ પર કેટલીક બુકિંગ અથવા મુસાફરી લિંક (અને પછી ઍપમાં, જ્યાં ચિહ્નિત હોય) એફિલિયેટ લિંક છે (કલમ 6 જુઓ); જો તમે તેમના મારફતે બુક કરો તો અમને કમિશન મળી શકે છે, પણ હોસ્ટેલની એફિલિયેટ લિંક હોવી અથવા અમને કમિશન મળવું તેના ક્રમ, સ્કોર અથવા દેખાતી સમીક્ષાઓને અસર કરતું નથી.
6. દુરુપયોગ અટકાવવા અમે મર્યાદિત કરીએ છીએ કે તમે કેટલી વાર હોસ્ટેલ, સમીક્ષાઓ, મત અને અહેવાલો જમા કરી શકો છો.
7. સમીક્ષાઓ કેવી રીતે નિપટાય છે: અમે હાલ ચકાસતા નથી કે સમીક્ષક ખરેખર હોસ્ટેલમાં રોકાયા, અને સમીક્ષાઓ પર «ચકાસાયેલ રોકાણ» નું લેબલ લાગતું નથી. સકારાત્મક અને નકારાત્મક સમીક્ષાઓ સરખી બતાવવામાં આવે છે; અમે સમીક્ષા ફક્ત આ શરતો અથવા કાયદાના ભંગ પર છુપાવીએ છીએ અથવા કાઢી નાખીએ છીએ (ક્યારેય તેના રેટિંગ અથવા નકારાત્મક હોવાને કારણે નહીં), અને કાઢી નાખેલી સમીક્ષાઓ સ્કોર, સમીક્ષા ગણતરી અને ક્રમમાંથી બાકાત રહે છે.

3. અહેવાલ, અવરોધ અને અમલ

• દરેક પોસ્ટ, ટિપ્પણી, સલામતી અહેવાલ અને વપરાશકર્તાને ⋮ મેનૂમાંથી રિપોર્ટ અથવા અવરોધિત કરી શકાય છે. અવરોધ પછી તમે તેમની સામગ્રી જોશો નહીં અને તેઓ તમને સંદેશ મોકલી શકશે નહીં.
• અમે અહેવાલોની સમીક્ષા કરીએ છીએ અને સામગ્રી કાઢી શકીએ છીએ, એકાઉન્ટને ચેતવણી આપી અથવા સ્થગિત કરી શકીએ છીએ, અને દરેક નિર્ણયનો રેકોર્ડ રાખીએ છીએ. મોડરેટર સીધા સંદેશા વાંચી શકતા નથી.
• નિર્ણય સામે અપીલ માટે privacy@amcoreai.com પર ઈ-મેલ કરો.
• દરેક હોસ્ટેલ યાદી અને સમીક્ષાનો અહેવાલ થઈ શકે છે. સમીક્ષા પછી અમે સામગ્રી પર લેબલ લગાવી, છુપાવી અથવા કાઢી શકીએ છીએ અને એકાઉન્ટને મર્યાદિત, સ્થગિત અથવા પ્રતિબંધિત કરી શકીએ છીએ (જમા કરવા, સમીક્ષા અથવા મતથી પણ). હોસ્ટેલ માલિકો અથવા પ્રતિનિધિઓ ઍપમાં અહેવાલ અથવા privacy@amcoreai.com પર ઈ-મેલથી સુધારો અથવા કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકે છે, અને જણાવે કે તેઓ કોણ છે અને શા માટે; અમે બંને પક્ષ સાંભળીને નિર્ણય કરીએ છીએ અને ક્યારેય ચૂકવણી પર સમીક્ષા કાઢતા કે રાખતા નથી, ન પ્રામાણિક સમીક્ષા ફક્ત એટલા માટે કાઢીએ છીએ કે માલિક અસહમત હોય. જેમની સમીક્ષાઓ છુપાવવામાં અથવા કાઢી નાખવામાં આવે તેઓ આ કલમના અંતે વર્ણવેલ રીતે અપીલ કરી શકે છે. અમે સક્ષમ અધિકારીઓના કાયદેસર હુકમો કાયદાની સમયમર્યાદામાં અમલમાં મૂકીએ છીએ. કોઈ પણ અમને એવી યાદી અથવા સમીક્ષાની જાણ કરી શકે છે જેને તે ગેરકાયદેસર માને (શા માટે અને ક્યાં જણાવીને); જ્યારે અમે સામગ્રી છુપાવીએ અથવા કાઢીએ અથવા એકાઉન્ટ મર્યાદિત કરીએ ત્યારે અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાને ઍપમાં સૂચનાથી જણાવીએ છીએ કે અમે શું નિર્ણય કર્યો અને શા માટે.
• કૉપિરાઇટ સૂચનાઓ: જો તમને લાગે કે Oyanu પરની સામગ્રી તમારા કૉપિરાઇટનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો privacy@amcoreai.com પર ઈ-મેલ કરો અને આ સામેલ કરો: (1) કૉપિરાઇટ માલિક અથવા તેની વતી કામ કરવા અધિકૃત વ્યક્તિની ભૌતિક અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સહી; (2) કૉપિરાઇટ કૃતિની ઓળખ (અથવા યાદી, જો અનેક હોય); (3) જે સામગ્રીના ઉલ્લંઘનનો દાવો હોય તેની ઓળખ અને એવી માહિતી જે અમારા માટે તે શોધવા વ્યાજબી રીતે પૂરતી હોય (જેમ કે સમીક્ષા અથવા યાદીની લિંક); (4) તમારું નામ, સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને ઈ-મેલ સરનામું; (5) એવું નિવેદન કે તમને સદ્ભાવનાપૂર્ણ માન્યતા છે કે ઉપયોગ કૉપિરાઇટ માલિક, તેના એજન્ટ અથવા કાયદા દ્વારા અધિકૃત નથી; અને (6) એવું નિવેદન કે સૂચનામાંની માહિતી ચોક્કસ છે અને, ખોટી સાક્ષીની સજા હેઠળ, તમે કૉપિરાઇટ માલિક છો અથવા તેની વતી કામ કરવા અધિકૃત છો. અમે સૂચનાની સમીક્ષા કરીશું, તેના પર પગલાં લઈશું અને સંબંધિત સામગ્રીના લેખકને જાણ કરીશું.

4. તમારી સામગ્રી

• તમે તમારી સામગ્રીના માલિક છો. તમે અમને બિન-વિશિષ્ટ, વિશ્વવ્યાપી, રૉયલ્ટી-મુક્ત લાઇસન્સ આપો છો કે અમે Oyanu ચલાવવા અને બતાવવા જેટલું જરૂરી હોય તેટલું તેને સંગ્રહીએ, નકલ કરીએ, ફરી ફોર્મેટ કરીએ (ઉદાહરણ તરીકે સંકુચિત કરવું અથવા મેટાડેટા કાઢી નાખવો), દર્શાવીએ અને મોકલીએ. તમે તમારી સમીક્ષાઓ કોઈ પણ સમયે સંપાદિત અથવા કાઢી નાખી શકો છો. જ્યારે તમે સામગ્રી અથવા એકાઉન્ટ કાઢી નાખો ત્યારે લાઇસન્સ પૂરું થાય છે, સિવાય કે બૅકઅપમાં હજુ ફરીથી ન લખાયેલી નકલો, કાયદા અથવા વિવાદ માટે રાખવી જરૂરી સામગ્રી, અને જે સામગ્રી બીજાએ પહેલેથી વહેંચી દીધી હોય.
• સલામતી અહેવાલનું સ્થાન જાહેર છે — ફક્ત તે જ અહેવાલ કરો જેનો તમે જાતે અનુભવ કર્યો હોય અથવા જેને ચકાસ્યું હોય.

5. વપરાશકર્તા માહિતી, સમીક્ષાઓ અને AI ની મર્યાદાઓ

• પોસ્ટ, સલામતી અહેવાલો અને હોસ્ટેલ સમીક્ષાઓ વપરાશકર્તાઓ પાસેથી આવે છે; અમે દરેકને ચકાસી શકતા નથી — જાતે નિર્ણય કરો.
• કટોકટીમાં સ્થાનિક પોલીસ અથવા એમ્બ્યુલન્સને સીધો કૉલ કરો. SOS પાનાંની હૉટલાઇન સત્તાવાર સ્રોતોમાંથી છે પણ બદલાઈ શકે છે; સ્થાનિક યાદી જુઓ.
• AI સૂચનો અને AI રસીદ સ્કૅન AI દ્વારા બને છે અને ખોટાં હોઈ શકે છે; ભરોસો કરતાં પહેલાં સ્કૅન થયેલી રકમ તપાસો. વિનિમય દરો ECB ના સંદર્ભ દરો છે, ફક્ત માહિતી માટે.

6. સેવામાં ફેરફારો; જવાબદારી

• Oyanu ની સુવિધાઓ બદલાઈ, અટકી અથવા હટી શકે છે. અમે મહત્ત્વના ફેરફારોની સૂચના આપવાનો પ્રયાસ કરીશું.
• એફિલિયેટ લિંક: Oyanu વેબસાઇટ પર કેટલીક લિંક (અને પછી ઍપમાં, જ્યાં ચિહ્નિત હોય) એફિલિયેટ લિંક છે; જો તમે તેમના મારફતે ખરીદો તો અમને કમિશન મળી શકે છે, તમારા માટે વધારાના ખર્ચ વગર. વેબસાઇટ વાપરે છે તે Travelpayouts એફિલિયેટ સ્ક્રિપ્ટ, તેની કૂકીઝ અને બહાર નીકળવાની રીત ગોપનીયતા નીતિની કલમ 8 માં વર્ણવેલી છે.
• જ્યાં સુધી કાયદો મંજૂરી આપે, અમે Oyanu ના ઉપયોગ અથવા ઉપયોગ ન કરી શકવા, અથવા બીજાએ પોસ્ટ કરેલી સામગ્રીથી પરોક્ષ નુકસાન માટે જવાબદાર નથી.

7. આ શરતોમાં ફેરફારો; સંપર્ક

ફેરફારો અહીં નવી અમલ તારીખ સાથે પ્રકાશિત થાય છે; મહત્ત્વના ફેરફારો ઍપમાં જાહેર થાય છે. સંપર્ક: privacy@amcoreai.com.

8. ભાષા

આ દસ્તાવેજનું અંગ્રેજી પાઠ અધિકૃત પાઠ છે. ઇન્ડોનેશિયાના વપરાશકર્તાઓ માટે ઇન્ડોનેશિયન આવૃત્તિ માન્ય રહેશે. અન્ય બધી ભાષા આવૃત્તિઓ (ચાઇનીઝ સહિત) સંદર્ભ અનુવાદ છે અને યંત્રાનુવાદ હોઈ શકે છે; જો તે અંગ્રેજી આવૃત્તિથી અલગ હોય, તો અંગ્રેજી આવૃત્તિ માન્ય રહેશે, અથવા ઇન્ડોનેશિયાના વપરાશકર્તાઓ માટે ઇન્ડોનેશિયન આવૃત્તિ. જ્યાં ફરજિયાત સ્થાનિક કાયદો અન્યથા માગે, તે કાયદો લાગુ પડશે.

Google Play અને Google Play લોગો Google LLC ની ટ્રેડમાર્ક છે.