Þjónustuskilmálar Oyanu (með samfélagsreglum)

Tekur gildi 23. september 2026 (25. september: affiliate-tenglar; 18. október: vöruheiti sameinað sem Oyanu; 2026-10-25: skráningar og umsagnir um farfuglaheimili, kafli 2A) · Síðast uppfært 2026-10-25

Oyanu er rekið af PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("við"), ábyrgðaraðila persónuupplýsinga þinna. Með því að skrá þig eða nota Oyanu samþykkirðu þessa skilmála og persónuverndarstefnuna.

1. Hæfi og reikningurinn þinn

• Þú verður að vera að minnsta kosti 13 ára (eða eldri þar sem landslög krefjast).
• Haltu innskráningaraðferðinni þinni öruggri; þú berð ábyrgð á því sem gerist á reikningnum þínum. Gestareikningar eru einnig bundnir þessum skilmálum.
• Þú getur eytt reikningnum þínum hvenær sem er í Stillingar → Eyða reikningi eða á vefnum.

2. Samfélagsreglur

Oyanu er þar sem ferðalangar vara við og hjálpa hver öðrum. Ekki leyfilegt neins staðar (færslur, athugasemdir, öryggisskýrslur, skilaboð, gælunöfn og myndir):

• svik, phishing, pýramídasvindl, fölsk tilboð eða að þrýsta á fólk að greiða utan vettvangs;
• áreitni, misnotkun, hótanir, hatursorðræða eða persónulegar árásir;
• uppdiktaðar öryggisskýrslur, ásakanir sem þú veist að eru rangar, eða að nefna einkaaðila og afhjúpa einkaatriði þeirra (sími, heimilisfang, skilríki, myndir);
• kynferðislegt efni, gróft ofbeldi, ólöglegar vörur eða þjónusta, eða hvatning til hættulegra athafna;
• ruslpóstur, flóð eða að þykjast vera aðrir eða Oyanu;
• efni sem brýtur höfundarrétt, vörumerki eða önnur réttindi.

2A. Skráningar og umsagnir um farfuglaheimili

1. Skráningar um farfuglaheimili, einkunnir, umsagnir, myndir og viðvörunarmerki eru send inn af notendum og sýnd opinberlega með gælunafni þínu. Skráning um farfuglaheimili verður sýnileg aðeins eftir að umsjónarmaður samþykkir hana.
2. Umsagnir eru eigin reynsla og skoðanir höfunda, ekki skoðanir, meðmæli eða staðfesting Oyanu. Við ábyrgjumst ekki öryggi, verð eða þjónustu neins farfuglaheimilis — notaðu eigið mat.
3. Þú verður að vera 18 ára eða eldri til að birta umsagnir og myndir um farfuglaheimili (afgangurinn af Oyanu er áfram 13+). Gefðu aðeins umsögn um farfuglaheimili sem þú dvaldir í raun á eða upplifðir sjálf/sjálfur, og lýstu þeim heiðarlega. Heiðarlegar neikvæðar umsagnir byggðar á eigin reynslu eru velkomnar; gagnrýndu þjónustuna, ekki fólk — settu ekki fram persónulegar ásakanir gegn starfsfólki eða öðrum einstaklingum.
4. Ekki leyfilegt:
   • falskar umsagnir eða uppdiktuð eða ýkt reynsla;
   • umsagnir skrifaðar fyrir peninga, gjafir, afslætti eða annan ávinning, eða að bjóða eða krefjast slíks ávinnings til að birta eða fjarlægja umsögn;
   • umsagnasprengingar eða að samræma aðra til að gefa farfuglaheimili fjöldaeinkunn upp eða niður (þar á meðal með mörgum reikningum);
   • umsagnir frá eigendum farfuglaheimilis, starfsfólki, ættingjum þeirra, keppinautum eða öðrum með hagsmunaárekstur, um það farfuglaheimili eða keppinauta þess;
   • meiðandi eða ólöglegt efni, eða efni sem brýtur réttindi annarra;
   • myndir sem sýna persónugreinanlegar persónuupplýsingar annarra (andlit, skilríki, herbergisnúmer með nöfnum, númeraplötur) án samþykkis þeirra;
   • allt annað sem kafli 2 bannar.
5. Röðun: skráningar eru raðaðar eftir veguðu meðaltalsstigi, fjölda umsagna og hversu nýlegar þær eru. Engin greidd staðsetning er til: ekkert farfuglaheimili getur greitt fyrir að raðast hærra, hækka stig sitt eða láta fjarlægja umsagnir. Sumir bókunar- eða ferðatenglar á vefsvæði Oyanu (og, þar sem merkt er, í forritinu síðar) eru affiliate-tenglar (sjá kafla 6); við kunnum að fá þóknun ef þú bókar í gegnum þá, en hvort farfuglaheimili hefur affiliate-tengil eða skilar okkur þóknun hefur ekki áhrif á röðun þess, stig eða hvaða umsagnir eru sýndar.
6. Til að koma í veg fyrir misnotkun takmörkum við hversu oft þú getur sent inn farfuglaheimili, umsagnir, atkvæði og skýrslur.
7. Hvernig umsagnir eru meðhöndlaðar: við staðfestum eins og er ekki að umsagnahöfundar hafi í raun dvalið á farfuglaheimili, og umsagnir eru ekki merktar sem "staðfestar dvalir". Jákvæðar og neikvæðar umsagnir eru sýndar eins; við felum eða fjarlægjum umsögn aðeins ef hún brýtur þessa skilmála eða lög (aldrei vegna einkunnar hennar eða af því að hún er neikvæð), og fjarlægðar umsagnir eru undanskildar stigum, fjölda umsagna og röðun.

3. Tilkynningar, útilokun og framfylgd

• Hverja færslu, athugasemd, öryggisskýrslu og notanda má tilkynna eða útiloka úr ⋮-valmyndinni. Þegar þú hefur útilokað sérðu ekki efni þeirra og þeir geta ekki sent þér skilaboð.
• Við förum yfir skýrslur og kunnum að fjarlægja efni, vara við eða fresta reikningum, og við geymum færslu um hverja ákvörðun. Umsjónarmenn geta ekki lesið bein skilaboð.
• Til að áfrýja ákvörðun, sendu tölvupóst á privacy@amcoreai.com.
• Hverja skráningu og umsögn um farfuglaheimili má tilkynna. Eftir yfirferð kunnum við að merkja, fela eða fjarlægja efni og takmarka, fresta eða banna reikninga (þar á meðal frá því að senda inn, gefa umsögn eða greiða atkvæði). Eigendur eða fulltrúar farfuglaheimila geta óskað eftir leiðréttingu eða brottnámi með tilkynningu í forritinu eða með því að senda tölvupóst á privacy@amcoreai.com, og tilgreint hverjir þeir eru og hvers vegna; við ákveðum eftir að hafa heyrt báðar hliðar og fjarlægjum eða höldum aldrei umsögn gegn greiðslu, né fjarlægjum heiðarlega umsögn eingöngu af því að eigandinn er ósammála henni. Höfundar sem umsagnir þeirra eru faldar eða fjarlægðar geta áfrýjað eins og lýst er í lok þessa kafla. Við framfylgjum lögmætum fyrirmælum þar til bærra yfirvalda innan frestanna sem lög setja. Hver sem er getur tilkynnt okkur um skráningu eða umsögn sem hann telur ólöglega (og útskýrt hvers vegna og hvar hún er); þegar við felum eða fjarlægjum efni eða takmörkum reikning segjum við viðkomandi notanda hvað við ákváðum og hvers vegna, með tilkynningu í forritinu.
• Höfundarréttartilkynningar: ef þú telur að efni á Oyanu brjóti höfundarrétt þinn, sendu tölvupóst á privacy@amcoreai.com með: (1) eiginhandar- eða rafrænni undirskrift höfundarréttarhafa eða einstaklings sem hefur heimild til að koma fram fyrir hans hönd; (2) auðkenningu á höfundarréttarvarða verkinu (eða lista, ef þau eru fleiri); (3) auðkenningu á efninu sem talið er brjóta rétt og upplýsingum sem með sanngirni nægja til að við finnum það (svo sem tengil á umsögnina eða skráninguna); (4) nafn þitt, heimilisfang, símanúmer og netfang; (5) yfirlýsingu um að þú hafir í góðri trú þá trú að notkunin sé ekki heimiluð af höfundarréttarhafa, umboðsmanni hans eða lögum; og (6) yfirlýsingu um að upplýsingarnar í tilkynningunni séu réttar og, við refsingu fyrir meinsæri, að þú sért höfundarréttarhafinn eða hafir heimild til að koma fram fyrir hans hönd. Við förum yfir tilkynninguna, bregðumst við henni og látum höfund viðkomandi efnis vita.

4. Efnið þitt

• Þú átt efnið þitt. Þú veitir okkur ekki einkarétt, um allan heim, án þóknunar leyfi til að geyma, afrita, endursníða (til dæmis þjappa eða fjarlægja lýsigögn), birta og senda það eftir þörfum til að reka og sýna Oyanu. Þú getur breytt eða eytt eigin umsögnum hvenær sem er. Leyfið lýkur þegar þú eyðir efninu eða reikningnum þínum, að undanskildum afritum í afritun sem ekki hefur enn verið yfirskrifuð, efni sem við verðum að geyma samkvæmt lögum eða vegna ágreinings, og efni sem aðrir hafa þegar deilt.
• Staðsetning öryggisskýrslu er opinber — tilkynntu aðeins það sem þú upplifðir eða staðfestir.

5. Takmörk notendaupplýsinga, umsagna og AI

• Færslur, öryggisskýrslur og umsagnir um farfuglaheimili koma frá notendum; við getum ekki staðfest hverja og eina — notaðu eigið mat.
• Í neyð skaltu hringja beint í lögreglu eða sjúkrabíl á staðnum. Neyðarlínur á SOS-síðunni koma frá opinberum heimildum en geta breyst; athugaðu staðbundna skráningu.
• AI-ábendingar og AI-kvittanaskönnun eru búnar til af AI og geta verið rangar; athugaðu skannaða upphæð áður en þú treystir henni. Gengi er viðmiðunargengi ECB, aðeins til upplýsingar.

6. Breytingar á þjónustunni; ábyrgð

• Eiginleikar Oyanu kunna að breytast, stöðvast eða vera fjarlægðir. Við munum reyna að tilkynna verulegar breytingar.
• Affiliate-tenglar: sumir tenglar á vefsvæði Oyanu (og, þar sem merkt er, í forritinu síðar) eru affiliate-tenglar; ef þú kaupir í gegnum þá kunnum við að fá þóknun, án aukakostnaðar fyrir þig. Affiliate-skriftan frá Travelpayouts sem vefsvæðið notar, vafrakökur hennar og hvernig á að afþakka er lýst í kafla 8 persónuverndarstefnunnar.
• Að því marki sem lög leyfa berum við ekki ábyrgð á óbeinu tapi af því að nota eða geta ekki notað Oyanu, eða af efni sem aðrir hafa birt.

7. Breytingar á þessum skilmálum; tengiliður

Breytingar eru birtar hér með nýjum gildistökudegi; mikilvægar breytingar eru tilkynntar í forritinu. Tengiliður: privacy@amcoreai.com.

8. Tungumál

Enska útgáfa þessa skjals er opinberi textinn. Fyrir notendur í Indónesíu gildir indónesíska útgáfan. Allar aðrar tungumálaútgáfur (þar á meðal kínverska) eru tilvísunarþýðingar og kunna að vera vélþýddar; ef þær eru frábrugðnar ensku útgáfunni gildir enska útgáfan, eða indónesíska útgáfan fyrir notendur í Indónesíu. Þar sem ófrávíkjanleg landslög krefjast annars gilda þau lög.

Google Play og Google Play-merkið eru vörumerki Google LLC.