ຂໍ້ກຳນົດການໃຫ້ບໍລິການຂອງ Oyanu (ພ້ອມແນວທາງຊຸມຊົນ)

ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ວັນທີ 23 ກັນຍາ 2026 (25 ກັນຍາ: ລິ້ງພັນທະມິດ; 18 ຕຸລາ: ຊື່ຜະລິດຕະພັນລວມເປັນ Oyanu; 2026-10-25: ລາຍການ ແລະ ຄຳຕິຊົມ hostel, ພາກ 2A) · ອັບເດດຫຼ້າສຸດ 2026-10-25

Oyanu ດຳເນີນການໂດຍ PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("ພວກເຮົາ"), ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ໂດຍການລົງທະບຽນ ຫຼື ໃຊ້ Oyanu ທ່ານຕົກລົງກັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.

1. ຄຸນສົມບັດ ແລະ ບັນຊີຂອງທ່ານ

• ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 13 ປີ (ຫຼື ແກ່ກວ່າຖ້າກົດໝາຍທ້ອງຖິ່ນກຳນົດ).
• ຮັກສາວິທີເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ; ທ່ານຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນບັນຊີຂອງທ່ານ. ບັນຊີແຂກກໍຖືກຜູກມັດໂດຍຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້.
• ທ່ານສາມາດລຶບບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາໃນ ການຕັ້ງຄ່າ → ລຶບບັນຊີ ຫຼື ໃນເວັບ.

2. ແນວທາງຊຸມຊົນ

Oyanu ແມ່ນບ່ອນທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວເຕືອນ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອກັນ. ບໍ່ອະນຸຍາດບ່ອນໃດ (ໂພສ, ຄຳເຫັນ, ລາຍງານຄວາມປອດໄພ, ຂໍ້ຄວາມ, ຊື່ຫຼິ້ນ ແລະ ຮູບ):

• ການຫຼອກລວງ, phishing, ແຜນພິຣາມິດ, ຂໍ້ສະເໜີປອມ, ຫຼື ຊັກຈູງໃຫ້ຄົນຈ່າຍນອກແພລດຟອມ;
• ການລົບກວນ, ການທາລຸນ, ການຂົ່ມຂູ່, ຄຳເວົ້າກຽດຊັງ ຫຼື ການໂຈມຕີສ່ວນຕົວ;
• ລາຍງານຄວາມປອດໄພທີ່ປັ້ນແຕ່ງ, ຂໍ້ກ່າວຫາທີ່ທ່ານຮູ້ວ່າບໍ່ຈິງ, ຫຼື ການລະບຸບຸກຄົນສ່ວນຕົວ ແລະ ເປີດເຜີຍລາຍລະອຽດສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາ (ໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່, ເອກະສານ, ຮູບ);
• ເນື້ອຫາທາງເພດ, ຄວາມຮຸນແຮງຮູບພາບ, ສິນຄ້າ ຫຼື ບໍລິການທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ຫຼື ການສົ່ງເສີມການກະທຳທີ່ອັນຕະລາຍ;
• spam, ການຖ້ວມຂໍ້ຄວາມ, ຫຼື ການປອມຕົວເປັນຄົນອື່ນ ຫຼື Oyanu;
• ເນື້ອຫາທີ່ລະເມີດລິຂະສິດ, ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ ຫຼື ສິດອື່ນ.

2A. ລາຍການ ແລະ ຄຳຕິຊົມ hostel

1. ລາຍການ hostel, ຄະແນນ, ຄຳຕິຊົມ, ຮູບ ແລະ ແທັກເຕືອນຖືກສົ່ງໂດຍຜູ້ໃຊ້ ແລະ ສະແດງຕໍ່ສາທາລະນະພ້ອມຊື່ຫຼິ້ນຂອງທ່ານ. ລາຍການ hostel ຈະຂຶ້ນສົດເມື່ອຜູ້ກວດສອບອະນຸມັດເທົ່ານັ້ນ.
2. ຄຳຕິຊົມແມ່ນປະສົບການ ແລະ ຄວາມເຫັນຂອງຜູ້ຂຽນເອງ, ບໍ່ແມ່ນທັດສະນະ, ການຮັບຮອງ ຫຼື ການຢັ້ງຢືນຂອງ Oyanu. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ລາຄາ ຫຼື ການບໍລິການຂອງ hostel ໃດ — ໃຫ້ໃຊ້ວິນິໄສຂອງທ່ານເອງ.
3. ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸ 18 ປີຂຶ້ນໄປເພື່ອລົງຄຳຕິຊົມ ແລະ ຮູບ hostel (ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງ Oyanu ຍັງເປັນ 13 ປີຂຶ້ນໄປ). ໃຫ້ຕິຊົມແຕ່ hostel ທີ່ທ່ານພັກ ຫຼື ປະສົບດ້ວຍຕົນເອງຈິງ, ແລະ ອະທິບາຍຢ່າງຊື່ສັດ. ຄຳຕິຊົມທາງລົບທີ່ຊື່ສັດອີງຕາມປະສົບການຂອງທ່ານເອງແມ່ນຍິນດີຕ້ອນຮັບ; ໃຫ້ວິຈານການບໍລິການ, ບໍ່ແມ່ນຄົນ — ຢ່າກ່າວຫາສ່ວນຕົວຕໍ່ພະນັກງານ ຫຼື ບຸກຄົນອື່ນ.
4. ບໍ່ອະນຸຍາດ:
   • ຄຳຕິຊົມປອມ, ຫຼື ປະສົບການທີ່ປັ້ນແຕ່ງ ຫຼື ເວົ້າເກີນ;
   • ຄຳຕິຊົມທີ່ຂຽນເພື່ອເງິນ, ຂອງຂວັນ, ສ່ວນຫຼຸດ ຫຼື ຜົນປະໂຫຍດອື່ນ, ຫຼື ການສະເໜີ ຫຼື ການຮຽກຮ້ອງຜົນປະໂຫຍດດັ່ງກ່າວເພື່ອລົງ ຫຼື ລຶບຄຳຕິຊົມ;
   • ການຖະຫຼົມຄຳຕິຊົມ ຫຼື ການປະສານຄົນອື່ນໃຫ້ໃຫ້ຄະແນນ hostel ເປັນຈຳນວນຫຼາຍຂຶ້ນ ຫຼື ລົງ (ລວມທັງດ້ວຍຫຼາຍບັນຊີ);
   • ຄຳຕິຊົມໂດຍເຈົ້າຂອງ hostel, ພະນັກງານ, ຍາດຕິພີ່ນ້ອງຂອງພວກເຂົາ, ຄູ່ແຂ່ງ ຫຼື ຜູ້ໃດທີ່ມີຜົນປະໂຫຍດຂັດແຍ່ງ, ຕໍ່ hostel ນັ້ນ ຫຼື ຄູ່ແຂ່ງຂອງມັນ;
   • ເນື້ອຫາທີ່ໝິ່ນປະໝາດ ຫຼື ຜິດກົດໝາຍ, ຫຼື ເນື້ອຫາທີ່ລະເມີດສິດຂອງຄົນອື່ນ;
   • ຮູບທີ່ສະແດງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ລະບຸໄດ້ຂອງຄົນອື່ນ (ໃບໜ້າ, ເອກະສານ, ເລກຫ້ອງພ້ອມຊື່, ປ້າຍທະບຽນ) ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຍິນຍອມຂອງພວກເຂົາ;
   • ສິ່ງອື່ນໃດທີ່ພາກ 2 ຫ້າມ.
5. ອັນດັບ: ລາຍການຖືກຈັດຕາມຄະແນນສະເລ່ຍຖ່ວງນ້ຳໜັກ, ຈຳນວນຄຳຕິຊົມ ແລະ ຄວາມໃໝ່ຂອງພວກມັນ. ບໍ່ມີການຈັດວາງແບບຈ່າຍເງິນ: ບໍ່ມີ hostel ໃດຈ່າຍເງິນເພື່ອໃຫ້ອັນດັບສູງຂຶ້ນ, ຍົກຄະແນນ ຫຼື ໃຫ້ລຶບຄຳຕິຊົມໄດ້. ບາງລິ້ງຈອງ ຫຼື ທ່ອງທ່ຽວໃນເວັບໄຊ Oyanu (ແລະ, ຖ້າມີເຄື່ອງໝາຍ, ໃນແອັບພາຍຫຼັງ) ແມ່ນລິ້ງພັນທະມິດ (ເບິ່ງພາກ 6); ພວກເຮົາອາດໄດ້ຄ່ານາຍໜ້າຖ້າທ່ານຈອງຜ່ານພວກມັນ, ແຕ່ການທີ່ hostel ມີລິ້ງພັນທະມິດ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໄດ້ຄ່ານາຍໜ້າ ບໍ່ມີຜົນຕໍ່ອັນດັບ, ຄະແນນ ຫຼື ຄຳຕິຊົມໃດຖືກສະແດງ.
6. ເພື່ອປ້ອງກັນການນຳໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ, ພວກເຮົາຈຳກັດວ່າທ່ານສາມາດສົ່ງ hostel, ຄຳຕິຊົມ, ຄະແນນສຽງ ແລະ ລາຍງານໄດ້ເລື້ອຍພຽງໃດ.
7. ວິທີຈັດການຄຳຕິຊົມ: ປັດຈຸບັນພວກເຮົາບໍ່ຢັ້ງຢືນວ່າຜູ້ຕິຊົມໄດ້ພັກຢູ່ hostel ຈິງ, ແລະ ຄຳຕິຊົມບໍ່ຖືກຕິດປ້າຍວ່າ "ການພັກທີ່ຢັ້ງຢືນແລ້ວ". ຄຳຕິຊົມທາງບວກ ແລະ ທາງລົບຖືກສະແດງຄືກັນ; ພວກເຮົາເຊື່ອງ ຫຼື ລຶບຄຳຕິຊົມແຕ່ເມື່ອລະເມີດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ຫຼື ກົດໝາຍ (ບໍ່ເຄີຍເພາະຄະແນນຂອງມັນ ຫຼື ເພາະມັນເປັນທາງລົບ), ແລະ ຄຳຕິຊົມທີ່ລຶບຖືກຍົກເວັ້ນຈາກຄະແນນ, ຈຳນວນຄຳຕິຊົມ ແລະ ອັນດັບ.

3. ການລາຍງານ, ການບລັອກ ແລະ ການບັງຄັບໃຊ້

• ທຸກໂພສ, ຄຳເຫັນ, ລາຍງານຄວາມປອດໄພ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຖືກລາຍງານ ຫຼື ບລັອກຈາກເມນູ ⋮. ເມື່ອຖືກບລັອກ, ທ່ານຈະບໍ່ເຫັນເນື້ອຫາຂອງພວກເຂົາ ແລະ ພວກເຂົາສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາທ່ານບໍ່ໄດ້.
• ພວກເຮົາກວດສອບລາຍງານ ແລະ ອາດລຶບເນື້ອຫາ, ເຕືອນ ຫຼື ລະງັບບັນຊີ, ແລະ ພວກເຮົາເກັບບັນທຶກການຕັດສິນໃຈແຕ່ລະຄັ້ງ. ຜູ້ກວດສອບອ່ານຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງບໍ່ໄດ້.
• ເພື່ອອຸທອນການຕັດສິນໃຈ, ໃຫ້ອີເມວ privacy@amcoreai.com.
• ທຸກລາຍການ hostel ແລະ ຄຳຕິຊົມສາມາດຖືກລາຍງານ. ຫຼັງກວດສອບ ພວກເຮົາອາດຕິດປ້າຍ, ເຊື່ອງ ຫຼື ລຶບເນື້ອຫາ ແລະ ຈຳກັດ, ລະງັບ ຫຼື ຫ້າມບັນຊີ (ລວມທັງການສົ່ງ, ການຕິຊົມ ຫຼື ການໂຫວດ). ເຈົ້າຂອງ ຫຼື ຜູ້ແທນ hostel ສາມາດຂໍໃຫ້ແກ້ໄຂ ຫຼື ລຶບອອກຜ່ານການລາຍງານໃນແອັບ ຫຼື ໂດຍອີເມວ privacy@amcoreai.com, ໂດຍບອກວ່າພວກເຂົາແມ່ນໃຜ ແລະ ເພາະຫຍັງ; ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈຫຼັງຟັງທັງສອງຝ່າຍ ແລະ ບໍ່ເຄີຍລຶບ ຫຼື ເກັບຄຳຕິຊົມເພາະການຈ່າຍເງິນ, ແລະ ບໍ່ລຶບຄຳຕິຊົມທີ່ຊື່ສັດພຽງເພາະເຈົ້າຂອງບໍ່ເຫັນດ້ວຍ. ຜູ້ຂຽນທີ່ຄຳຕິຊົມຖືກເຊື່ອງ ຫຼື ລຶບສາມາດອຸທອນໄດ້ຕາມທີ່ອະທິບາຍໄວ້ທ້າຍພາກນີ້. ພວກເຮົາປະຕິບັດຄຳສັ່ງທີ່ຖືກກົດໝາຍຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ມີອຳນາດພາຍໃນເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ. ຜູ້ໃດກໍແຈ້ງພວກເຮົາໄດ້ກ່ຽວກັບລາຍການ ຫຼື ຄຳຕິຊົມທີ່ພວກເຂົາເຫັນວ່າຜິດກົດໝາຍ (ໂດຍອະທິບາຍວ່າເພາະຫຍັງ ແລະ ຢູ່ໃສ); ເມື່ອພວກເຮົາເຊື່ອງ ຫຼື ລຶບເນື້ອຫາ ຫຼື ຈຳກັດບັນຊີ, ພວກເຮົາບອກຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນວ່າພວກເຮົາຕັດສິນໃຈຫຍັງ ແລະ ເພາະຫຍັງ, ໂດຍການແຈ້ງໃນແອັບ.
• ແຈ້ງການລິຂະສິດ: ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າເນື້ອຫາໃນ Oyanu ລະເມີດລິຂະສິດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ອີເມວ privacy@amcoreai.com ພ້ອມ: (1) ລາຍເຊັນທາງກາຍະ ຫຼື ອີເລັກໂທຣນິກຂອງເຈົ້າຂອງລິຂະສິດ ຫຼື ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດໜ້າທີ່ແທນ; (2) ການລະບຸຜົນງານທີ່ມີລິຂະສິດ (ຫຼື ລາຍການ, ຖ້າຫຼາຍຊິ້ນ); (3) ການລະບຸເອກະສານທີ່ອ້າງວ່າລະເມີດ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ພຽງພໍຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນໃຫ້ພວກເຮົາຊອກຫາມັນ (ເຊັ່ນ ລິ້ງໄປຄຳຕິຊົມ ຫຼື ລາຍການ); (4) ຊື່, ທີ່ຢູ່, ເບີໂທ ແລະ ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ; (5) ຄຳຖະແຫຼງວ່າທ່ານມີຄວາມເຊື່ອໂດຍສຸຈະຕິວ່າການໃຊ້ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກເຈົ້າຂອງລິຂະສິດ, ຕົວແທນຂອງເຂົາ ຫຼື ກົດໝາຍ; ແລະ (6) ຄຳຖະແຫຼງວ່າຂໍ້ມູນໃນແຈ້ງການນັ້ນຖືກຕ້ອງ ແລະ, ພາຍໃຕ້ໂທດສາບານທີ່ບໍ່ຈິງ (under penalty of perjury), ວ່າທ່ານແມ່ນເຈົ້າຂອງລິຂະສິດ ຫຼື ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດໜ້າທີ່ແທນ. ພວກເຮົາຈະກວດສອບແຈ້ງການ, ດຳເນີນການ ແລະ ແຈ້ງຜູ້ຂຽນເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

4. ເນື້ອຫາຂອງທ່ານ

• ທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງເນື້ອຫາຂອງທ່ານ. ທ່ານໃຫ້ພວກເຮົາໃບອະນຸຍາດ ບໍ່ຜູກຂາດ, ທົ່ວໂລກ, ບໍ່ເສຍຄ່າລິຂະສິດ ເພື່ອເກັບ, ສຳເນົາ, ຈັດຮູບແບບໃໝ່ (ຕົວຢ່າງ ບີບອັດ ຫຼື ລຶບເມຕາເດຕາ), ສະແດງ ແລະ ສົ່ງມັນຕາມທີ່ຈຳເປັນເພື່ອດຳເນີນ ແລະ ສະແດງ Oyanu. ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂ ຫຼື ລຶບຄຳຕິຊົມຂອງທ່ານເອງໄດ້ທຸກເວລາ. ໃບອະນຸຍາດສິ້ນສຸດເມື່ອທ່ານລຶບເນື້ອຫາ ຫຼື ບັນຊີຂອງທ່ານ, ຍົກເວັ້ນສຳເນົາໃນການສຳຮອງທີ່ຍັງບໍ່ຖືກຂຽນທັບ, ເນື້ອຫາທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງເກັບຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ສຳລັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ແລະ ເນື້ອຫາທີ່ຄົນອື່ນໄດ້ແບ່ງປັນແລ້ວ.
• ທີ່ຕັ້ງຂອງລາຍງານຄວາມປອດໄພແມ່ນສາທາລະນະ — ໃຫ້ລາຍງານແຕ່ສິ່ງທີ່ທ່ານປະສົບ ຫຼື ຢັ້ງຢືນແລ້ວ.

5. ຂີດຈຳກັດຂອງຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້, ຄຳຕິຊົມ ແລະ AI

• ໂພສ, ລາຍງານຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄຳຕິຊົມ hostel ມາຈາກຜູ້ໃຊ້; ພວກເຮົາຢັ້ງຢືນແຕ່ລະອັນບໍ່ໄດ້ — ໃຫ້ໃຊ້ວິນິໄສຂອງທ່ານເອງ.
• ໃນກໍລະນີສຸກເສີນ, ໃຫ້ໂທຫາຕຳຫຼວດ ຫຼື ລົດສຸກເສີນທ້ອງຖິ່ນໂດຍກົງ. ສາຍດ່ວນໃນໜ້າ SOS ມາຈາກແຫຼ່ງທາງການແຕ່ອາດປ່ຽນ; ໃຫ້ກວດລາຍການທ້ອງຖິ່ນ.
• ຄຳແນະນຳ AI ແລະ ການສະແກນໃບຮັບເງິນດ້ວຍ AI ຖືກສ້າງໂດຍ AI ແລະ ອາດຜິດ; ໃຫ້ກວດຈຳນວນເງິນທີ່ສະແກນກ່ອນເຊື່ອ. ອັດຕາແລກປ່ຽນແມ່ນອັດຕາອ້າງອີງ ECB, ເພື່ອຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ.

6. ການປ່ຽນແປງການບໍລິການ; ຄວາມຮັບຜິດຊອບ

• ຄຸນສົມບັດຂອງ Oyanu ອາດປ່ຽນ, ຢຸດຊົ່ວຄາວ ຫຼື ຖືກລຶບ. ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມແຈ້ງການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນ.
• ລິ້ງພັນທະມິດ: ບາງລິ້ງໃນເວັບໄຊ Oyanu (ແລະ, ຖ້າມີເຄື່ອງໝາຍ, ໃນແອັບພາຍຫຼັງ) ແມ່ນລິ້ງພັນທະມິດ; ຖ້າທ່ານຊື່ຜ່ານພວກມັນ ພວກເຮົາອາດໄດ້ຄ່ານາຍໜ້າ, ໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມສຳລັບທ່ານ. ສະຄຣິບພັນທະມິດ Travelpayouts ທີ່ເວັບໄຊໃຊ້, ຄຸກກີຂອງມັນ ແລະ ວິທີປະຕິເສດ ຖືກອະທິບາຍໃນ ພາກ 8 ຂອງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
• ໃນຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍທາງອ້ອມຈາກການໃຊ້ ຫຼື ບໍ່ສາມາດໃຊ້ Oyanu, ຫຼື ຈາກເນື້ອຫາທີ່ຄົນອື່ນລົງ.

7. ການປ່ຽນແປງຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້; ການຕິດຕໍ່

ການປ່ຽນແປງຖືກເຜີຍແຜ່ທີ່ນີ້ພ້ອມວັນທີມີຜົນໃໝ່; ການປ່ຽນແປງສຳຄັນຖືກປະກາດໃນແອັບ. ຕິດຕໍ່: privacy@amcoreai.com.

8. ພາສາ

ສະບັບພາສາອັງກິດຂອງເອກະສານນີ້ແມ່ນຂໍ້ຄວາມທາງການ. ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ໃນ Indonesia, ສະບັບພາສາອິນໂດເນເຊຍຖືກນຳໃຊ້ເປັນຫຼັກ. ສະບັບພາສາອື່ນທັງໝົດ (ລວມທັງພາສາຈີນ) ແມ່ນການແປເພື່ອອ້າງອີງ ແລະ ອາດຖືກແປດ້ວຍເຄື່ອງ; ຖ້າແຕກຕ່າງຈາກສະບັບພາສາອັງກິດ, ສະບັບພາສາອັງກິດຖືກນຳໃຊ້ເປັນຫຼັກ, ຫຼື ສະບັບພາສາອິນໂດເນເຊຍສຳລັບຜູ້ໃຊ້ໃນ Indonesia. ຖ້າກົດໝາຍທ້ອງຖິ່ນທີ່ບັງຄັບກຳນົດເປັນຢ່າງອື່ນ, ໃຫ້ນຳໃຊ້ກົດໝາຍນັ້ນ.

Google Play ແລະ ໂລໂກ້ Google Play ແມ່ນເຄື່ອງໝາຍການຄ້າຂອງ Google LLC.