Политика приватности Oyanu
Услугом Oyanu управља PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia („ми“), руковалац вашим подацима о личности. Ова политика објашњава које податке прикупљамо, зашто, ко их обрађује, колико дуго их чувамо и како их можете обрисати. Контакт: privacy@amcoreai.com.
1. Шта прикупљамо
| Категорија | Појединости | Зашто |
|---|---|---|
| Налог | ИД корисника; е-пошта, број телефона или основни подаци Google налога (име, е-пошта) начина пријаве који изаберете; надимак, профилна фотографија; језик апликације; подешавања приватности (ко може да вам шаље поруке / да вас дода) | Пријава, приказ вашег профила, обавештења на вашем језику, примена подешавања приватности |
| Локација | Прецизна локација вашег уређаја када објавите безбедносну пријаву (њене координате се јавно приказују уз пријаву); град који изаберете за објаву и његове координате; ваша локација када додирнете „предложи на основу моје локације“ или тражите окупљања у близини (користи се само на уређају за поклапање града или мерење удаљености) | Постављање пријава на мапу и означавање објава градом. Само када делујете; осим дељења локације уживо у наставку, никада у позадини |
| Дељење локације уживо (SOS) | Када почнете да делите на страници SOS: најновији положај телефона (координате и тачност), ажуриран отприлике сваких 30 секунди, пријатељи које сте изабрали и трајање (1, 4 или 8 сати). Током дељења апликација извршава услугу у предњем плану са трајним обавештењем; не тражи дозволу за локацију у позадини. Чува се само најновији положај, никада траг | Да пријатељи које сте изабрали у хитном случају виде где сте |
| Окупљања | Наслов, опис, време, град и место окупљања (са координатама) и величина групе окупљања која организујете; ИД-ови корисника и надимци оних који се придруже | Пружање окупљања сапутника |
| Праћени градови | До 5 градова које пратите (назив, држава, координате); уређај се претплаћује на њихове теме упозорења | Упозорење на нове пријаве опасности у близини тих градова |
| Фотографије | Фотографије које снимите или изаберете и отпремите (објаве, профилна фотографија, поруке). Најпре се на уређају компримују и поново кодирају, па се локација и други подаци EXIF не отпремају. Фотографије у рецензијама хостела пре отпремања на вашем уређају имају уклоњене и све метаподатке (укључујући GPS локацију, модел уређаја и време снимања); чува се само обрађена слика. Не отпремајте фотографије које идентификују друге особе (лица, исправе, регистарске таблице), осим ако су пристале. | Приказ онога што објављујете |
| Гласовне поруке у ћаскањима | Гласовни исечци које снимите држањем у директној поруци (до 60 секунди, на телефону кодирани као AAC / .m4a, око 32 kbps mono) и њихова дужина. Отпремају се у Firebase Cloud Storage под dm/{ИД ћаскања}/{ваш ИД корисника}/; порука чува само путању складиштења, никада јавну везу за преузимање, а правила читање дозвољавају само двома члановима тог ћаскања (без излиставања фасцикле). Пуштени исечци се кеширају у кешу апликације на телефону. Микрофон се користи само док држите ради снимања | Слање и пуштање гласовних порука у директним порукама |
| Ваш садржај | Објаве, коментари, свиђања, безбедносне пријаве, директне поруке (текст и фотографије), захтеви за пријатељство, пријаве, ваша листа блокираних, путна књига (видљива само вама) | Функције заједнице, порука, пријатеља и књиге; преглед пријава |
| Хостели и рецензије | Уноси хостела које пошаљете (назив, град, приближна локација, опис); рецензије које напишете (укупна оцена и оцене по категоријама, текст, ознаке упозорења, фотографије); ваши гласови „тачно / застарело“ на рецензијама; пријаве које поднесете; записи измена и брисања; привремени бројачи за ограничења учесталости (укључују ваш ИД корисника, аутоматски истичу) | Приказ уноса хостела и рецензија, израчунавање оцена и рангирања, модерирање пријава, спречавање лажних или масовних рецензија. Ове податке обрађујемо да бисмо пружили функцију рецензија према нашим Условима; објавом рецензије бирате да буде јавна. |
| Push токен уређаја | Токен Firebase Cloud Messaging и ваши прекидачи обавештења | Обавештења о порукама, коментарима, свиђањима и захтевима за пријатељство |
| Дневници о рушењима | Траг стека, модел уређаја, верзија система и апликације и насумични ИД инсталације када се апликација сруши (Firebase Crashlytics). Без имена, е-поште или ИД-а корисника | Проналажење и исправљање рушења |
| Интегритет апликације | Потврде интегритета уређаја и апликације из Firebase App Check / Google Play Integrity | Спречавање да незванични клијенти злоупотребљавају наше услуге |
| Текст који шаљете AI | Одредиште за AI савете и текст рачуна који налепите за AI скенирање рачуна | Наш сервер га прослеђује Google Gemini да би настао одговор; текст не чувамо, само број позива за ограничење учесталости |
| Фотографије рачуна за AI скенирање рачуна | Фотографија фискалног рачуна или рачуна за услугу коју снимите или изаберете за AI скенирање рачуна (најпре компримована у JPEG на телефону) | Наш сервер је прослеђује Google Gemini да прочита износе и ставке у вашу књигу; фотографија се не чува на нашим серверима ни у складишту у облаку, водимо само број позива за ограничење учесталости |
| Претрага града | Шта унесете у претрагу града | Наш сервер то прослеђује Google Places; не чува се |
| Статистика огласа | Прикази и кликови по огласу на дан и краткотрајни записи (са вашим ИД-ом корисника, аутоматски обрисани у року од неколико дана) који спречавају двоструко бројање | Мерење наших сопствених огласних места. Не користимо рекламни ИД и ништа не делимо са огласним мрежама |
| Кликови Smart deals | Колико се често отвара сваки партнерски сајт у Smart deals (по партнеру и дану, без ИД-ова корисника) и краткотрајни записи да се понављања не би бројала (са вашим ИД-ом корисника, обрисани у року од дана) | Да знамо које препоруке помажу; провизије од партнерских веза намирује партнерска платформа |
| Пренос уживо | Камера и микрофон док сте уживо (шаљу се у реалном времену преко Agora; не снимају се и не чувају); наслов преноса, ознака града и насловна слика; током гледања ваше присуство (ажурирано отприлике сваких 30 секунди), коментари на екрану и свиђања; одлуке водитеља о утишавању / уклањању | Пружање преноса уживо. Пренос уживо тренутно је доступан само позваним корисницима и још није отворен свима. |
| Гласовни и видео-позиви 1:1 | Камера и микрофон током позива (шаљу се у реалном времену преко Agora; не снимају се и не чувају); појединости позива: ИД-ови корисника позиваоца и позваног, надимак позиваоца, ћаскање којем припада, глас или видео, исход (одговорено, одбијено, пропуштено, заузето, отказано) и када је започео, био одговорен и завршио; после позива унос позива у том ћаскању (врста, исход и трајање); обавештење о долазном позиву шаље се на уређаје позваног преко Firebase Cloud Messaging | Повезивање позива, упозорење на долазне и пропуштене позиве, приказ позива у ћаскању; часовно ограничење позива против узнемиравања |
| Офлајн пакети градова | Упозорења на преваре, бројеви хитних служби и фразе које преузмете за град | Чува се само на телефону за употребу без везе; можете их обрисати у било које време |
| Држављанство (необавезно) | Држава коју изаберете у Ја → Подешавања → Држављанство | Чува се само на телефону, да би се у SOS приказала линија министарства спољних послова ваше државе и амбасада; никада се не отпрема. Можете га обрисати у било које време |
| Календар ниских цена | Град поласка, одредиште и месец које унесете. Наш сервер их прослеђује Travelpayouts ради провере цена, без података о вашем налогу; одговор на исту претрагу чува се у кешу сервера 6 сати. Краткотрајни бројач који ограничава претраге укључује ваш ИД корисника и ресетује се после сат времена | Приказ најјефтиније карте у једном смеру за сваки дан; дан који додирнете отвара Aviasales у прегледачу преко партнерске везе |
Не продајемо ваше податке, не користимо рекламни ИД и не укључујемо оглашавање трећих страна ни SDK-ове бихејвиоралне аналитике.
2. Ко то може да види
- Други корисници: ваш надимак, фотографија, број пријатеља, објаве, коментари и безбедносне пријаве (са њиховом локацијом) видљиви су пријављеним корисницима. Поруке су видљиве само двема особама у ћаскању. Ваша е-пошта, број телефона, push токени, књига, листа блокираних и праћени градови читљиви су само вама.
- Локација уживо: само пријатељи које сте изабрали и само док дељење траје; после је нико не може прочитати.
- Окупљања: окупљање, његово место и надимци организатора и оних који се придруже видљиви су пријављеним корисницима.
- Преноси уживо: видео, наслов, насловна слика, град, коментари на екрану и надимци гледалаца видљиви су пријављеним корисницима у соби.
- Позиви: звук, видео и појединости позива видљиви су само двема особама у позиву; унос позива је део ћаскања и видљив само његовим двема особама.
- Хостели и рецензије: уноси хостела приказују се јавно након одобрења модератора. Ваше рецензије, оцене, фотографије и ознаке упозорења приказују се заједно са надимком и профилном фотографијом свим пријављеним корисницима; гласови се приказују само као збирови, никада ко је гласао.
- Модератори: виде пријаве и могу да уклоне пријављене објаве, коментаре и безбедносне пријаве; не могу да читају директне поруке. Модератори могу да прегледају пријављене рецензије и уносе хостела и да поступе по њима.
- Обрађивачи: Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, Remote Config, Crashlytics, App Check, Gemini API, Places API), ускладиштено у сингапурском региону Google Cloud (asia-southeast1). Подаци о хостелима и рецензијама такође су ускладиштени у сингапурском региону Google Cloud (asia-southeast1). Звук и видео преноса уживо и позива 1:1 у реалном времену преноси Agora, без проласка кроз наше сервере и без снимања. Курсеви долазе од Европске централне банке путем frankfurter.dev, без података о личности. Цене и називи градова у календару ниских цена долазе од Travelpayouts; наш сервер му шаље само градове и месец, без података о личности.
- Међународни преноси: ваши подаци су ускладиштени у сингапурском региону Google Cloud и могу се обрађивати ван ваше државе. Google их обрађује као наш обрађивач према Google Cloud Data Processing Addendum; за кориснике у ЕУ и Уједињеном Краљевству преноси се ослањају на standard contractual clauses укључене у тај додатак; за кориснике у Индонезији преноси се врше у складу са чланом 56. Закона бр. 27 из 2022.
- Правни захтеви: само када закон то захтева.
3. Колико дуго их чувамо
- Ваш налог и садржај остају док их или налог не обришете.
- Брисање налога уклања га одмах; пријаве које сте поднели остају за модерирање без вашег идентитета; дневник брисања чува само једносмерни хеш и време.
- Дневници о рушењима чувају се до 90 дана; записи бројача ограничења учесталости, огласа и Smart deals аутоматски истичу.
- Ваша локација уживо брише се када дељење заврши, када га зауставите или када се одјавите; оно што остане након истека сервер уклања у року од 10 минута.
- Окупљања се архивирају 6 сати након почетка (више није могуће придружити се); организатор их може отказати (обрисати) у било које време.
- Након завршетка преноса уживо његов запис (наслов, насловна слика, град, коментари на екрану, број свиђања) остаје док водитељ не обрише налог; звук и видео се не чувају.
- Звук и видео позива се не чувају; појединости позива остају док било која особа у позиву не обрише налог, а унос позива у ћаскању брише се са тим ћаскањем. Фотографије рачуна одбацују се након читања и никада се не чувају.
- Гласовне поруке остају док било који члан ћаскања не обрише налог; тада се поруке, фотографије и гласовне датотеке тог ћаскања бришу са наших сервера; копија у кешу телефона нестаје када очистите кеш апликације или је деинсталирате.
- Рецензије и фотографије чувају се док их или налог не обришете. Обрисане ставке одмах нестају из јавног приказа; копије у резервним копијама система преписују се у року од 1 дана, осим тамо где их морамо чувати по закону или због отвореног спора (бришу се када се реши). Ако обришете налог, уноси хостела које сте послали могу остати без вашег идентитета како би рецензије других и даље имале унос; ваше рецензије, фотографије и гласови бришу се са налогом.
4. Ваши избори и права
- Обришите налог: у апликацији Ја → Подешавања → Обриши налог или на вебу на ranger-520.web.app/delete-account.
- Измена: уредите надимак, фотографију, подешавања приватности и обавештења; бришите сопствене објаве, коментаре и пријаве; уредите или обришите сопствене рецензије хостела и фотографије.
- Дозволе: камеру, локацију и обавештења можете искључити у подешавањима система; престају да раде само повезане функције.
- Приступ или исправка: пишите на privacy@amcoreai.com; одговарамо у року од 30 дана.
- Власници хостела или њихови представници: ако сматрате да је унос или рецензија нетачна, повређује ваша права или садржи податке о личности, пријавите то у апликацији или пишите на privacy@amcoreai.com да затражите исправку или уклањање, наводећи ко сте и зашто. Захтеве у вези са вашим сопственим подацима о личности (исправка, брисање или приступ) решавамо у роковима прописаним законом; на остале захтеве одговарамо у року од 30 дана.
- Резервна копија уређаја: подаци апликације искључени су из резервне копије у облаку и из преноса са телефона на телефон.
5. Деца
Oyanu је за особе узраста од 13 година и више (или старије тамо где то захтева локално право). Податке деце не прикупљамо свесно; јавите нам се и обрисаћемо их. Рецензије хостела и фотографије могу објављивати само корисници узраста од 18 година или више.
6. Безбедност
Сав саобраћај је шифрован (HTTPS/TLS); приступ спроводе безбедносна правила Firebase; API кључеви налазе се само у Secret Manager на серверу, никада у апликацији.
7. Измене
Измене се објављују овде са новим датумом ступања на снагу; важне измене најављују се у апликацији.
8. Колачићи веб-сајта и партнерска скрипта (Travelpayouts)
Почетна страница и страница за додавање пријатеља овог веб-сајта користе скрипту Drive партнерске маркетиншке платформе Travelpayouts. Везе повезане са путовањем на страници претвара у партнерске везе: ако преко њих купите, можемо зарадити провизију, без додатног трошка за вас. Ове правне странице, страница за брисање налога и администраторска конзола не учитавају ту скрипту.
- Колачићи и подаци: скрипта се учитава са сервера Travelpayouts (emrldtp.com) и може постављати или читати колачиће и бележити вашу IP адресу, податке о прегледачу и везе које кликнете, да би бројала кликове и приписивала куповине. Travelpayouts ове податке обрађује према сопственој политици приватности.
- Посетиоци у ЕУ, ЕЕП и Уједињеном Краљевству: скрипта се не учитава док не изаберете „Дозволи“ (на основу временске зоне прегледача).
- Свуда другде: учитава се подразумевано, а обавештење на дну тих страница може је искључити.
- Како се одјавити: на почетној страници или страници за додавање пријатеља у било које време употребите „Подешавања колачића“ да је искључите или поново укључите; ваш избор чува се само у овом прегледачу. Можете и очистити колачиће овог сајта или у прегледачу блокирати колачиће трећих страна.
- Апликација Oyanu не учитава веб-скрипте трећих страна. Евентуалне партнерске везе у апликацији у адреси везе носе само партнерски id и тако су означене.
9. Језик
Енглеска верзија овог документа је званични текст. За кориснике у Индонезији меродавна је индонежанска верзија. Све остале језичке верзије (укључујући кинеску) референтни су преводи и могу бити машински преведене; ако се разликују од енглеске верзије, меродавна је енглеска верзија, а за кориснике у Индонезији индонежанска. Где обавезно локално право захтева другачије, примењује се то право.
Google Play и логотип Google Play су жигови компаније Google LLC.