นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Oyanu

มีผลใช้บังคับ 23 กันยายน 2026 (25 กันยายน: หมวด 8 ใหม่ คุกกี้ของเว็บไซต์และสคริปต์พันธมิตร; 1.4.0 การแชร์ตำแหน่งแบบสด มีตอัป เมืองที่ติดตาม การคลิก Smart deals และแพ็กเมืองออฟไลน์ และการไลฟ์สตรีม; 1.5.1: ปฏิทินราคาถูก; 1.5.2: สัญชาติซึ่งไม่บังคับ เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น; 17 ตุลาคม: รูปใบเสร็จสำหรับ AI สแกนใบเสร็จ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบ 1:1 ข้อความเสียงในแชท; 18 ตุลาคม: รวมชื่อผลิตภัณฑ์เป็น Oyanu; 2026-10-25: รายการโฮสเทลและรีวิว (1.9.0)) · อัปเดตล่าสุด 2026-10-25 · ครอบคลุมแอป Android ของ Oyanu (แพ็กเกจ com.amcoreai.oyanu; ชื่อแพ็กเกจก่อนหน้า: com.ranger.app) และเว็บไซต์ ranger-520.web.app

Oyanu ดำเนินการโดย PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI) สถานที่ Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("เรา") ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เหตุใด ใครประมวลผล เราเก็บไว้นานเท่าใด และคุณลบได้อย่างไร ติดต่อ: privacy@amcoreai.com

1. สิ่งที่เราเก็บ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่ใช้รหัสโฆษณา และไม่ใส่ SDK โฆษณาของบุคคลที่สามหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม

2. ใครเห็นได้

• ผู้ใช้อื่น: ชื่อเล่น รูป จำนวนเพื่อน โพสต์ ความคิดเห็น และรายงานความปลอดภัยของคุณ (พร้อมตำแหน่ง) มองเห็นได้โดยผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ ข้อความมองเห็นได้เฉพาะสองคนในแชท อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ โทเค็นพุช บัญชีการเดินทาง รายการบล็อก และเมืองที่ติดตาม อ่านได้เฉพาะคุณ
• ตำแหน่งแบบสด: เฉพาะเพื่อนที่คุณเลือก และเฉพาะขณะที่การแชร์ยังดำเนินอยู่ หลังจากนั้นไม่มีใครอ่านได้
• มีตอัป: มีตอัป สถานที่ และชื่อเล่นของผู้จัดและผู้ที่เข้าร่วม มองเห็นได้โดยผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ
• ไลฟ์สตรีม: วิดีโอ ชื่อ ปก เมือง คอมเมนต์ลอย และชื่อเล่นของผู้ชม มองเห็นได้โดยผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบในห้อง
• สาย: เสียง วิดีโอ และรายละเอียดสาย มองเห็นได้เฉพาะสองคนในสาย รายการสายเป็นส่วนหนึ่งของแชทและมองเห็นได้เฉพาะสองคนนั้น
• โฮสเทลและรีวิว: รายการโฮสเทลแสดงต่อสาธารณะเมื่อผู้ดูแลอนุมัติ รีวิว คะแนน รูป และแท็กเตือนของคุณแสดงพร้อมชื่อเล่นและรูปโปรไฟล์แก่ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบทุกคน โหวตแสดงเป็นยอดรวมเท่านั้น ไม่แสดงว่าใครโหวต
• ผู้ดูแล: เห็นรายงาน และนำโพสต์ ความคิดเห็น และรายงานความปลอดภัยที่ถูกรายงานออกได้ ผู้ดูแลอ่านข้อความส่วนตัวไม่ได้ ผู้ดูแลดูและดำเนินการกับรีวิวและรายการโฮสเทลที่ถูกรายงานได้
• ผู้ประมวลผล: Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, Remote Config, Crashlytics, App Check, Gemini API, Places API) เก็บในภูมิภาคสิงคโปร์ของ Google Cloud (asia-southeast1) ข้อมูลโฮสเทลและรีวิวก็เก็บในภูมิภาคสิงคโปร์ของ Google Cloud (asia-southeast1) เช่นกัน เสียงและวิดีโอของไลฟ์สตรีมและการโทร 1:1 ส่งแบบเรียลไทม์โดย Agora โดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราและไม่ถูกบันทึก อัตราแลกเปลี่ยนมาจากธนาคารกลางยุโรปผ่าน frankfurter.dev โดยไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล ค่าโดยสารและชื่อเมืองในปฏิทินราคาถูกมาจาก Travelpayouts เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งเพียงเมืองและเดือน ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคล
• การโอนระหว่างประเทศ: ข้อมูลของคุณเก็บในภูมิภาคสิงคโปร์ของ Google Cloud และอาจถูกประมวลผลนอกประเทศของคุณ Google ประมวลผลในฐานะผู้ประมวลผลของเราภายใต้ Google Cloud Data Processing Addendum สำหรับผู้ใช้ใน EU และสหราชอาณาจักร การโอนอาศัยข้อสัญญามาตรฐานที่รวมอยู่ในภาคผนวกนั้น สำหรับผู้ใช้ในอินโดนีเซีย การโอนเป็นไปตามมาตรา 56 ของกฎหมายฉบับที่ 27 ปี 2022
• คำขอทางกฎหมาย: เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด

3. เราเก็บไว้นานเท่าใด

• บัญชีและเนื้อหาของคุณคงอยู่จนกว่าคุณจะลบสิ่งนั้นหรือลบบัญชี
• การลบบัญชีจะลบออกทันที รายงานที่คุณยื่นคงอยู่เพื่อการดูแลโดยไม่มีตัวตนของคุณ บันทึกการลบเก็บเพียงแฮชทางเดียวและเวลา
• บันทึกการขัดข้องเก็บได้นานถึง 90 วัน บันทึกการนับของการจำกัดอัตรา โฆษณา และ Smart deals หมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ตำแหน่งแบบสดของคุณถูกลบเมื่อการแชร์สิ้นสุด เมื่อคุณหยุด หรือเมื่อคุณออกจากระบบ สิ่งที่เหลือหลังหมดอายุจะถูกเซิร์ฟเวอร์นำออกภายใน 10 นาที
• มีตอัปถูกเก็บถาวร 6 ชั่วโมงหลังจากเริ่ม (เข้าร่วมเพิ่มไม่ได้) ผู้จัดยกเลิก (ลบ) ได้ทุกเมื่อ
• หลังไลฟ์จบ บันทึกของไลฟ์ (ชื่อ ปก เมือง คอมเมนต์ลอย จำนวนการถูกใจ) คงอยู่จนกว่าผู้จัดจะลบบัญชี เสียงและวิดีโอไม่ถูกเก็บ
• เสียงและวิดีโอของสายไม่ถูกเก็บ รายละเอียดสายคงอยู่จนกว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในสายจะลบบัญชี และรายการสายในแชทถูกลบพร้อมแชทนั้น รูปใบเสร็จถูกทิ้งเมื่ออ่านแล้วและไม่ถูกเก็บ
• ข้อความเสียงคงอยู่จนกว่าสมาชิกคนใดคนหนึ่งของแชทจะลบบัญชี เมื่อนั้นข้อความ รูป และไฟล์เสียงของแชทนั้นถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ของเราทั้งหมด สำเนาที่แคชบนโทรศัพท์ของคุณหายไปเมื่อคุณล้างแคชของแอปหรือถอนการติดตั้ง
• รีวิวและรูปถูกเก็บจนกว่าคุณจะลบสิ่งนั้นหรือลบบัญชี รายการที่ลบหายจากการแสดงสาธารณะทันที สำเนาในข้อมูลสำรองของระบบถูกเขียนทับภายใน 1 วัน ยกเว้นกรณีที่เราต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อข้อพิพาทที่ยังไม่จบ (ลบเมื่อยุติแล้ว) หากคุณลบบัญชี รายการโฮสเทลที่คุณส่งอาจถูกเก็บไว้โดยไม่มีตัวตนของคุณ เพื่อให้รีวิวของผู้อื่นยังมีรายการ รีวิว รูป และโหวตของคุณถูกลบพร้อมบัญชี

4. ทางเลือกและสิทธิของคุณ

• ลบบัญชีของคุณ: ในแอป ฉัน → การตั้งค่า → ลบบัญชี หรือบนเว็บที่ ranger-520.web.app/delete-account
• เปลี่ยนแปลง: แก้ไขชื่อเล่น รูป ความเป็นส่วนตัว และการตั้งค่าการแจ้งเตือน ลบโพสต์ ความคิดเห็น และรายงานของคุณเอง แก้ไขหรือลบรีวิวโฮสเทลและรูปของคุณเอง
• สิทธิ์: กล้อง ตำแหน่ง และการแจ้งเตือนปิดได้ในการตั้งค่าระบบ เฉพาะฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่หยุดทำงาน
• การเข้าถึงหรือการแก้ไข: อีเมล privacy@amcoreai.com เราตอบภายใน 30 วัน
• เจ้าของหรือผู้แทนโฮสเทล: หากคุณเชื่อว่ารายการหรือรีวิวไม่ถูกต้อง ละเมิดสิทธิของคุณ หรือมีข้อมูลส่วนบุคคล ให้รายงานในแอปหรืออีเมล privacy@amcoreai.com เพื่อขอแก้ไขหรือนำออก โดยระบุว่าคุณเป็นใครและเหตุใด คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง (การแก้ไข การลบ หรือการเข้าถึง) จัดการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราตอบคำขออื่นภายใน 30 วัน
• การสำรองข้อมูลอุปกรณ์: ข้อมูลแอปถูกยกเว้นจากการสำรองข้อมูลคลาวด์และการถ่ายโอนจากโทรศัพท์สู่โทรศัพท์

5. เด็ก

Oyanu มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป (หรือมากกว่านั้นหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด) เราไม่เก็บข้อมูลของเด็กโดยเจตนา ติดต่อเราแล้วเราจะลบ รีวิวและรูปโฮสเทลโพสต์ได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป

6. ความปลอดภัย

การรับส่งทั้งหมดถูกเข้ารหัส (HTTPS/TLS) การเข้าถึงบังคับใช้โดยกฎความปลอดภัยของ Firebase คีย์ API อยู่ใน Secret Manager บนเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ไม่เคยอยู่ในแอป

7. การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงเผยแพร่ที่นี่พร้อมวันที่มีผลใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญประกาศในแอป

8. คุกกี้ของเว็บไซต์และสคริปต์พันธมิตร (Travelpayouts)

หน้าแรกและหน้าเพิ่มเพื่อนของเว็บไซต์นี้ใช้สคริปต์ Drive ของแพลตฟอร์มการตลาดพันธมิตร Travelpayouts สคริปต์เปลี่ยนลิงก์ที่เกี่ยวกับการเดินทางบนหน้าให้เป็นลิงก์พันธมิตร หากคุณซื้อผ่านลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับคุณ หน้ากฎหมายเหล่านี้ หน้าลบบัญชี และคอนโซลผู้ดูแลไม่โหลดสคริปต์นั้น

• คุกกี้และข้อมูล: สคริปต์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Travelpayouts (emrldtp.com) และอาจตั้งหรืออ่านคุกกี้ และบันทึกที่อยู่ IP รายละเอียดเบราว์เซอร์ และลิงก์ที่คุณคลิก เพื่อนับการคลิกและระบุที่มาของการซื้อ Travelpayouts ประมวลผลข้อมูลนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้เยี่ยมชมใน EU, EEA และสหราชอาณาจักร: สคริปต์ไม่ถูกโหลดจนกว่าคุณจะเลือก "อนุญาต" (ตามเขตเวลาของเบราว์เซอร์)
• ที่อื่น: โหลดโดยค่าเริ่มต้น และการแจ้งที่ด้านล่างของหน้าเหล่านั้นปิดได้
• วิธีปฏิเสธ: บนหน้าแรกหรือหน้าเพิ่มเพื่อน ใช้ "การตั้งค่าคุกกี้" ได้ทุกเมื่อเพื่อปิดหรือเปิดกลับ การเลือกของคุณเก็บไว้ในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น คุณล้างคุกกี้ของไซต์นี้หรือบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ได้ด้วย
• แอป Oyanu ไม่โหลดสคริปต์เว็บของบุคคลที่สาม ลิงก์พันธมิตรใด ๆ ในแอปมีเพียงรหัสพันธมิตรในที่อยู่ลิงก์ และมีการระบุไว้เช่นนั้น

9. ภาษา

ฉบับภาษาอังกฤษของเอกสารนี้เป็นข้อความทางการ สำหรับผู้ใช้ในอินโดนีเซีย ฉบับภาษาอินโดนีเซียมีผลใช้บังคับ ฉบับภาษาอื่นทั้งหมด (รวมถึงภาษาจีน) เป็นคำแปลเพื่อใช้อ้างอิงและอาจแปลด้วยเครื่อง หากแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ฉบับภาษาอังกฤษมีผลใช้บังคับ หรือฉบับภาษาอินโดนีเซียสำหรับผู้ใช้ในอินโดนีเซีย หากกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น กฎหมายนั้นใช้บังคับ

Google Play และโลโก้ Google Play เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC