Oyanu Gizlilik Politikası
Oyanu, PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("biz") tarafından işletilir ve kişisel verilerinizin veri sorumlusudur. Bu politika ne topladığımızı, neden topladığımızı, kimin işlediğini, ne kadar süre sakladığımızı ve nasıl silebileceğinizi açıklar. İletişim: privacy@amcoreai.com.
1. Ne topluyoruz
| Kategori | Ayrıntılar | Neden |
|---|---|---|
| Hesap | Kullanıcı kimliği; seçtiğiniz oturum açma yönteminin e-postası, telefon numarası veya temel Google hesap bilgileri (ad, e-posta); takma ad, profil fotoğrafı; uygulama dili; gizlilik ayarları (kim size mesaj gönderebilir / sizi ekleyebilir) | Oturum açma, profilinizi gösterme, dilinizde bildirimler, gizlilik ayarlarınızın uygulanması |
| Konum | Güvenlik bildirimi gönderdiğinizde cihazınızın kesin konumu (koordinatları bildirimle birlikte herkese açık gösterilir); bir gönderi için seçtiğiniz şehir ve koordinatları; "konumumdan öner" seçeneğine dokunduğunuzda veya yakındaki buluşmaları aradığınızda konumunuz (yalnızca cihazda bir şehri eşleştirmek veya mesafe ölçmek için kullanılır) | Bildirimleri haritaya yerleştirmek ve gönderileri bir şehirle etiketlemek. Yalnızca siz işlem yaptığınızda; aşağıdaki canlı konum paylaşımı dışında asla arka planda |
| Canlı konum paylaşımı (SOS) | SOS sayfasında paylaşımı başlattığınızda: telefonunuzun son konumu (koordinatlar ve doğruluk), yaklaşık her 30 saniyede bir güncellenir, seçtiğiniz arkadaşlar ve süre (1, 4 veya 8 saat). Paylaşım sırasında uygulama kalıcı bir bildirimle ön plan hizmeti çalıştırır; arka plan konum izni istemez. Yalnızca son konum saklanır, asla bir iz tutulmaz | Seçtiğiniz arkadaşların acil durumda nerede olduğunuzu görmesi |
| Buluşmalar | Düzenlediğiniz buluşmaların başlığı, açıklaması, zamanı, şehri ve buluşma noktası (koordinatlarla) ile grup büyüklüğü; katılanların kullanıcı kimlikleri ve takma adları | Seyahat arkadaşı buluşmaları sağlamak |
| Takip edilen şehirler | Takip ettiğiniz en fazla 5 şehir (ad, ülke, koordinatlar); cihazınız bunların uyarı konularına abone olur | Bu şehirlerin yakınındaki yeni tehlike bildirimleri hakkında sizi uyarmak |
| Fotoğraflar | Çektiğiniz veya seçip yüklediğiniz fotoğraflar (gönderiler, profil fotoğrafı, mesajlar). Önce cihazda sıkıştırılıp yeniden kodlanır, bu nedenle konum ve diğer EXIF verileri yüklenmez. Hostel değerlendirmelerindeki fotoğrafların da yüklemeden önce cihazınızda tüm meta verileri kaldırılır (GPS konumu, cihaz modeli ve çekim zamanı dahil); yalnızca işlenmiş görüntü saklanır. Lütfen başkalarını tanımlayan fotoğraflar (yüzler, kimlikler, plakalar) onların onayı olmadan yüklemeyin. | Yayımladıklarınızı göstermek |
| Sohbetlerde sesli mesajlar | Doğrudan mesajda kaydetmek için basılı tuttuğunuz ses klipleri (en fazla 60 saniye, telefonda AAC / .m4a olarak kodlanır, yaklaşık 32 kbps mono) ve süreleri. Firebase Cloud Storage'a dm/{sohbet kimliği}/{kullanıcı kimliğiniz}/ altına yüklenir; mesaj yalnızca depolama yolunu saklar, asla herkese açık bir indirme bağlantısı saklamaz ve kurallar yalnızca o sohbetin iki üyesinin bunları okumasına izin verir (klasör listeleme yoktur). Oynattığınız klipler telefonunuzdaki uygulamanın önbelleğine alınır. Mikrofon yalnızca kaydetmek için basılı tuttuğunuz sürece kullanılır | Doğrudan mesajlarda sesli mesaj göndermek ve oynatmak |
| İçeriğiniz | Gönderiler, yorumlar, beğeniler, güvenlik bildirimleri, doğrudan mesajlar (metin ve fotoğraflar), arkadaşlık istekleri, bildirimler, engelleme listeniz, seyahat defteri (yalnızca size görünür) | Topluluk, mesajlaşma, arkadaş ve defter özellikleri; bildirimleri incelemek |
| Hosteller ve değerlendirmeler | Gönderdiğiniz hostel kayıtları (ad, şehir, yaklaşık konum, açıklama); yazdığınız değerlendirmeler (genel ve kategori puanları, metin, uyarı etiketleri, fotoğraflar); değerlendirmeler üzerindeki "doğru / güncel değil" oylarınız; yaptığınız bildirimler; düzenleme ve silme kayıtları; hız sınırları için kullanılan geçici sayaçlar (kullanıcı kimliğinizi içerir, otomatik olarak sona erer) | Hostel kayıtlarını ve değerlendirmeleri göstermek, puanları ve sıralamayı hesaplamak, bildirimleri denetlemek, sahte veya toplu değerlendirmeleri önlemek. Bunu, değerlendirme özelliğini Şartlarımız kapsamında sunmak için işleriz; bir değerlendirme yayımlayarak onu herkese açık yapmayı seçersiniz. |
| Cihaz push belirteci | Firebase Cloud Messaging belirteci ve bildirim anahtarlarınız | Mesajlar, yorumlar, beğeniler ve arkadaşlık istekleri için bildirimler |
| Çökme günlükleri | Uygulama çöktüğünde yığın izi, cihaz modeli, OS ve uygulama sürümü ile rastgele bir yükleme kimliği (Firebase Crashlytics). Ad, e-posta veya kullanıcı kimliği yoktur | Çökmeleri bulmak ve düzeltmek |
| Uygulama bütünlüğü | Firebase App Check / Google Play Integrity kaynaklı cihaz ve uygulama bütünlüğü doğrulamaları | Resmi olmayan istemcilerin hizmetlerimizi kötüye kullanmasını önlemek |
| AI'ye gönderdiğiniz metin | AI ipuçları için varış yeri ve AI fiş tarama için yapıştırdığınız fiş metni | Yanıtı üretmek üzere sunucumuz tarafından Google Gemini'ye iletilir; metni saklamayız, yalnızca hız sınırlaması için bir çağrı sayısı tutarız |
| AI fiş tarama için fiş fotoğrafları | AI fiş tarama için çektiğiniz veya seçtiğiniz fiş ya da fatura fotoğrafı (önce telefonunuzda JPEG olarak sıkıştırılır) | Tutarları ve kalemleri defterinize okumak üzere sunucumuz tarafından Google Gemini'ye iletilir; fotoğraf sunucularımızda veya bulut depolamada saklanmaz, yalnızca hız sınırlaması için bir çağrı sayısı tutarız |
| Şehir araması | Şehir aramasına yazdıklarınız | Sunucumuz tarafından Google Places'e iletilir; saklanmaz |
| Reklam istatistikleri | Reklam başına ve gün başına gösterimler ve tıklamalar, ayrıca çift sayımı önleyen kısa ömürlü kayıtlar (kullanıcı kimliğinizle, birkaç gün içinde otomatik silinir) | Kendi reklam alanlarımızı ölçmek. Reklam kimliğini kullanmayız ve reklam ağlarıyla hiçbir şey paylaşmayız |
| Smart deals tıklamaları | Smart deals içindeki her iş ortağı sitesinin ne sıklıkla açıldığı (iş ortağı ve gün başına, kullanıcı kimlikleri olmadan) ve tekrarların sayılmasını önlemek için kısa ömürlü kayıtlar (kullanıcı kimliğinizle, günler içinde silinir) | Hangi önerilerin yardımcı olduğunu bilmek; satış ortaklığı bağlantılarındaki komisyonlar satış ortaklığı platformu tarafından kapatılır |
| Canlı yayın | Canlıyken kameranız ve mikrofonunuz (Agora aracılığıyla gerçek zamanlı gönderilir; kaydedilmez veya saklanmaz); yayın başlığı, şehir etiketi ve kapak görseli; izlerken varlığınız (yaklaşık her 30 saniyede bir güncellenir), akan yorumlar ve beğeniler; yayıncının sessize alma / çıkarma kararları | Canlı yayın sağlamak. Canlı yayın şu anda yalnızca davetli kullanıcılara açıktır ve henüz herkese açılmamıştır. |
| 1:1 sesli ve görüntülü aramalar | Arama sırasında kameranız ve mikrofonunuz (Agora aracılığıyla gerçek zamanlı gönderilir; kaydedilmez veya saklanmaz); arama ayrıntıları: arayanın ve arananın kullanıcı kimlikleri, arayanın takma adı, ait olduğu sohbet, ses veya görüntü, sonuç (yanıtlandı, reddedildi, kaçırıldı, meşgul, iptal edildi) ve ne zaman başladığı, yanıtlandığı ve bittiği; aramadan sonra o sohbette bir arama kaydı (tür, sonuç ve süre); gelen arama bildirimi arananın cihazlarına Firebase Cloud Messaging aracılığıyla gönderilir | Aramaları bağlamak, gelen ve kaçırılan aramalar için sizi uyarmak, aramayı sohbetinizde göstermek; tacize karşı saatlik arama sınırı |
| Çevrimdışı şehir paketleri | Bir şehir için indirdiğiniz dolandırıcılık uyarıları, acil durum numaraları ve ifadeler | Bağlantı olmadan kullanmak üzere yalnızca telefonunuzda saklanır; istediğiniz zaman silin |
| Uyruk (isteğe bağlı) | Ben → Ayarlar → Uyruk bölümünde seçtiğiniz ülke | Yalnızca telefonunuzda saklanır; SOS'ta ülkenizin dışişleri bakanlığı hattını ve büyükelçiliğini göstermek için; asla yüklenmez. İstediğiniz zaman temizleyin |
| Düşük ücret takvimi | Yazdığınız kalkış şehri, varış yeri ve ay. Sunucumuz bunları, hesap ayrıntılarınız olmadan, ücretleri aramak için Travelpayouts'a iletir; aynı aramanın yanıtı sunucuda 6 saat önbelleğe alınır. Aramaları sınırlayan kısa ömürlü bir sayaç kullanıcı kimliğinizi içerir ve bir saat sonra sıfırlanır | Her gün için en ucuz tek yön ücretini göstermek; dokunulan bir gün, satış ortaklığı bağlantısı aracılığıyla tarayıcınızda Aviasales'i açar |
Verilerinizi satmayız, reklam kimliğini kullanmayız ve üçüncü taraf reklam veya davranışsal analitik SDK'ları eklemeyiz.
2. Kim görebilir
- Diğer kullanıcılar: takma adınız, fotoğrafınız, arkadaş sayınız, gönderileriniz, yorumlarınız ve güvenlik bildirimleriniz (konumlarıyla birlikte) oturum açmış kullanıcılara görünür. Mesajlar yalnızca sohbetteki iki kişiye görünür. E-postanız, telefon numaranız, push belirteçleriniz, defteriniz, engelleme listeniz ve takip ettiğiniz şehirler yalnızca sizin tarafınızdan okunabilir.
- Canlı konum: yalnızca seçtiğiniz arkadaşlar ve yalnızca paylaşım sürdüğü sürece; sonrasında kimse okuyamaz.
- Buluşmalar: buluşma, yeri ve ev sahibi ile katılanların takma adları oturum açmış kullanıcılara görünür.
- Canlı yayınlar: video, başlık, kapak, şehir, akan yorumlar ve izleyicilerin takma adları odadaki oturum açmış kullanıcılara görünür.
- Aramalar: arama sesi, görüntüsü ve arama ayrıntıları yalnızca aramadaki iki kişiye görünür; arama kaydı sohbetin parçasıdır ve yalnızca o iki kişiye görünür.
- Hosteller ve değerlendirmeler: hostel kayıtları bir moderatör onayladıktan sonra herkese açık gösterilir. Değerlendirmeleriniz, puanlarınız, fotoğraflarınız ve uyarı etiketleriniz takma adınız ve profil fotoğrafınızla birlikte tüm oturum açmış kullanıcılara gösterilir; oylar yalnızca toplam olarak gösterilir, kimin oy verdiği asla gösterilmez.
- Moderatörler: bildirimleri görür ve bildirilen gönderileri, yorumları ve güvenlik bildirimlerini kaldırabilir; doğrudan mesajları okuyamazlar. Moderatörler bildirilen değerlendirmeleri ve hostel kayıtlarını görüntüleyebilir ve bunlar üzerinde işlem yapabilir.
- Veri işleyenler: Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, Remote Config, Crashlytics, App Check, Gemini API, Places API), Google Cloud'un Singapur bölgesinde saklanır (asia-southeast1). Hostel ve değerlendirme verileri de Google Cloud'un Singapur bölgesinde saklanır (asia-southeast1). Canlı yayınların ve 1:1 aramaların sesi ve görüntüsü Agora tarafından gerçek zamanlı taşınır, sunucularımızdan geçmez ve kaydedilmez. Döviz kurları, kişisel veri olmadan, frankfurter.dev aracılığıyla Avrupa Merkez Bankası'ndan gelir. Düşük ücret takvimindeki ücretler ve şehir adları Travelpayouts'tan gelir; sunucumuz ona yalnızca şehirleri ve ayı gönderir, kişisel veri göndermez.
- Uluslararası aktarımlar: verileriniz Google Cloud'un Singapur bölgesinde saklanır ve ülkenizin dışında işlenebilir. Google bunları veri işleyenimiz olarak Google Cloud Data Processing Addendum kapsamında işler; AB ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için aktarımlar, bu eke dahil edilen standart sözleşme maddelerine dayanır; Endonezya'daki kullanıcılar için aktarımlar, 2022 tarihli 27 sayılı Kanun'un 56. maddesine uygun olarak yapılır.
- Hukuki talepler: yalnızca hukuk bunu gerektirdiğinde.
3. Ne kadar süre saklarız
- Hesabınız ve içeriğiniz, siz onları veya hesabınızı silene kadar kalır.
- Hesabınızı silmek onu hemen kaldırır; yaptığınız bildirimler kimliğiniz olmadan denetim için kalır; silme günlüğü yalnızca tek yönlü bir hash ve zamanı tutar.
- Çökme günlükleri en fazla 90 gün saklanır; hız sınırı, reklam ve Smart deals sayım kayıtları otomatik olarak sona erer.
- Canlı konumunuz paylaşım bittiğinde, siz durdurduğunuzda veya oturumu kapattığınızda silinir; süresi dolduktan sonra kalan her şey sunucu tarafından 10 dakika içinde kaldırılır.
- Buluşmalar başladıktan 6 saat sonra arşivlenir (artık katılım olmaz); ev sahibi bunları istediği zaman iptal edebilir (silebilir).
- Bir yayın bittikten sonra kaydı (başlık, kapak, şehir, akan yorumlar, beğeni sayısı) yayıncı hesabını silene kadar kalır; ses ve görüntü saklanmaz.
- Arama sesi ve görüntüsü saklanmaz; arama ayrıntıları aramadaki kişilerden biri hesabını silene kadar kalır ve bir sohbetteki arama kaydı o sohbetle birlikte silinir. Fiş fotoğrafları okunduktan sonra atılır ve asla saklanmaz.
- Sesli mesajlar, sohbetin üyelerinden biri hesabını silene kadar kalır; o anda o sohbetin mesajları, fotoğrafları ve ses dosyalarının tümü sunucularımızdan silinir; telefonunuzda önbelleğe alınan kopya, uygulamanın önbelleğini temizlediğinizde veya uygulamayı kaldırdığınızda gider.
- Değerlendirmeler ve fotoğraflar, siz onları veya hesabınızı silene kadar saklanır. Silinen öğeler herkese açık görünümden hemen kaybolur; sistem yedeklerindeki kopyalar 1 gün içinde üzerine yazılır; ancak hukuk gereği veya açık bir uyuşmazlık için saklamamız gerekenler bunun dışındadır (uyuşmazlık çözülünce silinir). Hesabınızı silerseniz, gönderdiğiniz hostel kayıtları kimliğiniz olmadan saklanabilir, böylece başkalarının değerlendirmelerinin hâlâ bir kaydı olur; değerlendirmeleriniz, fotoğraflarınız ve oylarınız hesabınızla birlikte silinir.
4. Seçenekleriniz ve haklarınız
- Hesabınızı silin: uygulamada Ben → Ayarlar → Hesabı sil veya web'de ranger-520.web.app/delete-account.
- Değiştirin: takma adınızı, fotoğrafınızı, gizlilik ve bildirim ayarlarınızı düzenleyin; kendi gönderilerinizi, yorumlarınızı ve bildirimlerinizi silin; kendi hostel değerlendirmelerinizi ve fotoğraflarınızı düzenleyin veya silin.
- İzinler: kamera, konum ve bildirimler sistem ayarlarından kapatılabilir; yalnızca ilgili özellikler çalışmayı durdurur.
- Erişim veya düzeltme: privacy@amcoreai.com adresine e-posta gönderin; 30 gün içinde yanıtlarız.
- Hostel sahipleri veya temsilcileri: bir kaydın veya değerlendirmenin yanlış olduğuna, haklarınızı ihlal ettiğine veya kişisel veri içerdiğine inanıyorsanız, uygulamada bildirin veya düzeltme ya da kaldırma istemek için kim olduğunuzu ve nedenini belirterek privacy@amcoreai.com adresine e-posta gönderin. Kendi kişisel verilerinize ilişkin talepler (düzeltme, silme veya erişim) hukukun belirlediği süreler içinde ele alınır; diğer taleplere 30 gün içinde yanıtlarız.
- Cihaz yedeklemesi: uygulama verileri bulut yedeklemesinin ve telefondan telefona aktarımın dışında tutulur.
5. Çocuklar
Oyanu, 13 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir (veya yerel hukukun gerektirdiği daha büyük yaşa). Çocukların verilerini bilerek toplamayız; bize ulaşın, sileriz. Hostel değerlendirmeleri ve fotoğrafları yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar yayımlayabilir.
6. Güvenlik
Tüm trafik şifrelidir (HTTPS/TLS); erişim Firebase güvenlik kurallarıyla zorunlu kılınır; API anahtarları yalnızca sunucudaki Secret Manager'da bulunur, asla uygulamada değildir.
7. Değişiklikler
Değişiklikler burada yeni bir yürürlük tarihiyle yayımlanır; önemli değişiklikler uygulamada duyurulur.
8. Web sitesi çerezleri ve satış ortaklığı betiği (Travelpayouts)
Bu web sitesinin ana sayfası ve arkadaş ekleme sayfası, satış ortaklığı pazarlama platformu Travelpayouts'un Drive betiğini kullanır. Sayfadaki seyahatle ilgili bağlantıları satış ortaklığı bağlantılarına dönüştürür: bunlar aracılığıyla satın alırsanız size ek maliyet olmadan komisyon kazanabiliriz. Bu hukuki sayfalar, hesap silme sayfası ve yönetici konsolu bu betiği yüklemez.
- Çerezler ve veriler: betik Travelpayouts sunucularından yüklenir (emrldtp.com) ve tıklamaları saymak ile satın almaları ilişkilendirmek için çerez koyabilir veya okuyabilir ve IP adresinizi, tarayıcı ayrıntılarınızı ve tıkladığınız bağlantıları kaydedebilir. Travelpayouts bu verileri kendi gizlilik politikası kapsamında işler.
- AB, AEA ve Birleşik Krallık'taki ziyaretçiler: betik, siz "İzin ver" seçeneğini seçene kadar yüklenmez (tarayıcınızın saat dilimine göre).
- Diğer her yer: varsayılan olarak yüklenir ve bu sayfaların altındaki bildirim onu kapatabilir.
- Nasıl kapatılır: ana sayfada veya arkadaş ekleme sayfasında, kapatmak veya yeniden açmak için istediğiniz zaman "Çerez ayarları"nı kullanın; seçiminiz yalnızca bu tarayıcıda saklanır. Bu sitenin çerezlerini de temizleyebilir veya tarayıcınızda üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilirsiniz.
- Oyanu uygulaması üçüncü taraf web betikleri yüklemez. Uygulamadaki satış ortaklığı bağlantıları, bağlantı adresinde yalnızca bir satış ortaklığı kimliği taşır ve bu şekilde etiketlenir.
9. Dil
Bu belgenin İngilizce sürümü resmî metindir. Endonezya'daki kullanıcılar için Endonezce sürüm esas alınır. Diğer tüm dil sürümleri (Çince dahil) başvuru çevirileridir ve makine çevirisiyle üretilmiş olabilir; İngilizce sürümden farklıysa İngilizce sürüm, Endonezya'daki kullanıcılar için ise Endonezce sürüm esas alınır. Emredici yerel hukuk aksini gerektiriyorsa o hukuk uygulanır.
Google Play ve Google Play logosu, Google LLC'nin ticari markalarıdır.