Oyanu کی رازداری کی پالیسی

23 ستمبر 2026 سے نافذ (25 ستمبر: نیا حصہ 8، ویب سائٹ کی کوکیز اور الحاق اسکرپٹ؛ 1.4.0 براہ راست مقام کا اشتراک، ملاقاتیں، پیروی کی گئی شہریں، Smart deals کے کلکس اور آف لائن شہر پیک، اور براہ راست نشریات؛ 1.5.1: کم کرایے کا کیلنڈر؛ 1.5.2: اختیاری قومیت، صرف آپ کے فون پر رکھی جاتی ہے؛ 17 اکتوبر: اے آئی رسید اسکین کے لیے رسید کی تصاویر، 1:1 صوتی اور ویڈیو کالز، چیٹس میں صوتی پیغامات؛ 18 اکتوبر: مصنوع کا نام Oyanu کے طور پر یکجا کیا گیا؛ 2026-10-25: ہاسٹل کی فہرستیں اور جائزے (1.9.0)) · آخری تازہ کاری 2026-10-25 · Oyanu کی Android ایپ کا احاطہ کرتی ہے (پیکیج com.amcoreai.oyanu؛ پہلے کا پیکیج نام: com.ranger.app) اور ویب سائٹ ranger-520.web.app

Oyanu کو PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI)، Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia («ہم») چلاتا ہے، جو آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کیا جمع کرتے ہیں، کیوں، کون اس پر کارروائی کرتا ہے، ہم اسے کب تک رکھتے ہیں اور آپ اسے کیسے حذف کر سکتے ہیں۔ رابطہ: privacy@amcoreai.com۔

1. ہم کیا جمع کرتے ہیں

ہم آپ کا ڈیٹا نہیں بیچتے، اشتہاری شناخت استعمال نہیں کرتے اور فریق ثالث کے اشتہار یا رویے کے تجزیے کے SDK شامل نہیں کرتے۔

2. کون دیکھ سکتا ہے

• دوسرے صارفین: آپ کا عرفی نام، تصویر، دوستوں کی تعداد، پوسٹس، تبصرے اور حفاظتی رپورٹیں (ان کے مقام کے ساتھ) سائن ان صارفین کو نظر آتی ہیں۔ پیغامات صرف چیٹ کے دو لوگوں کو نظر آتے ہیں۔ آپ کا ای میل، فون نمبر، پش ٹوکن، کھاتہ، بلاک فہرست اور پیروی کی گئی شہریں صرف آپ پڑھ سکتے ہیں۔
• براہ راست مقام: صرف آپ کے چنے ہوئے دوست، اور صرف جب تک اشتراک جاری ہو؛ بعد میں کوئی نہیں پڑھ سکتا۔
• ملاقاتیں: ملاقات، اس کا مقام اور میزبان و شامل ہونے والوں کے عرفی نام سائن ان صارفین کو نظر آتے ہیں۔
• براہ راست نشریات: ویڈیو، عنوان، سرورق، شہر، تیرتے تبصرے اور ناظرین کے عرفی نام کمرے میں سائن ان صارفین کو نظر آتے ہیں۔
• کالیں: کال کی آواز، ویڈیو اور تفصیل صرف کال کے دو لوگوں کو نظر آتی ہے؛ کال کا اندراج چیٹ کا حصہ ہے اور صرف اس کے دو لوگوں کو نظر آتا ہے۔
• ہاسٹل اور جائزے: ہاسٹل اندراجات ناظم کی منظوری کے بعد عوامی دکھائے جاتے ہیں۔ آپ کے جائزے، درجہ بندیاں، تصاویر اور انتباہی ٹیگ آپ کے عرفی نام اور پروفائل تصویر کے ساتھ تمام سائن ان صارفین کو دکھائے جاتے ہیں؛ ووٹ صرف مجموعوں کے طور پر دکھتے ہیں، کبھی یہ نہیں کہ کس نے ووٹ دیا۔
• ناظمین: رپورٹیں دیکھتے ہیں اور رپورٹ شدہ پوسٹس، تبصرے اور حفاظتی رپورٹیں ہٹا سکتے ہیں؛ براہ راست پیغامات نہیں پڑھ سکتے۔ ناظمین رپورٹ شدہ جائزے اور ہاسٹل اندراجات دیکھ کر کارروائی کر سکتے ہیں۔
• پروسیسرز: Google LLC (Firebase Authentication، Cloud Firestore، Cloud Storage، Cloud Functions، Cloud Messaging، Remote Config، Crashlytics، App Check، Gemini API، Places API)، Google Cloud کے سنگاپور علاقے (asia-southeast1) میں محفوظ۔ ہاسٹل اور جائزے کا ڈیٹا بھی Google Cloud کے سنگاپور علاقے (asia-southeast1) میں محفوظ ہے۔ براہ راست نشریات اور 1:1 کالوں کی آواز اور ویڈیو Agora فوری لے جاتا ہے، ہمارے سروروں سے گزرے بغیر اور ریکارڈ کیے بغیر۔ زر مبادلہ کی شرحیں یورپی مرکزی بینک سے frankfurter.dev کے ذریعے آتی ہیں، ذاتی ڈیٹا کے بغیر۔ کم کرایے کے کیلنڈر کے کرایے اور شہروں کے نام Travelpayouts سے آتے ہیں؛ ہمارا سرور اسے صرف شہر اور مہینہ بھیجتا ہے، ذاتی ڈیٹا نہیں۔
• بین الاقوامی منتقلی: آپ کا ڈیٹا Google Cloud کے سنگاپور علاقے میں محفوظ ہے اور آپ کے ملک سے باہر کارروائی ہو سکتی ہے۔ Google ہمارے پروسیسر کے طور پر Google Cloud Data Processing Addendum کے تحت اس پر کارروائی کرتا ہے؛ یورپی یونین اور برطانیہ کے صارفین کے لیے منتقلی اس ضمیمے میں شامل معیاری معاہداتی شقوں پر منحصر ہے؛ انڈونیشیا کے صارفین کے لیے منتقلی قانون نمبر 27 بابت 2022 کے آرٹیکل 56 کے مطابق کی جاتی ہے۔
• قانونی درخواستیں: صرف جب قانون تقاضا کرے۔

3. ہم اسے کب تک رکھتے ہیں

• آپ کا اکاؤنٹ اور مواد تب تک رہتا ہے جب تک آپ انہیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔
• اکاؤنٹ حذف ہوتے ہی فوراً ہٹ جاتا ہے؛ آپ کی دائر رپورٹیں نگرانی کے لیے آپ کی شناخت کے بغیر رہتی ہیں؛ حذف کا لاگ صرف یک طرفہ ہیش اور وقت رکھتا ہے۔
• کریش لاگز 90 دن تک رکھے جاتے ہیں؛ شرح کی حد، اشتہار اور Smart deals کے گنتی ریکارڈ خود بخود ختم ہو جاتے ہیں۔
• آپ کا براہ راست مقام اشتراک ختم ہونے، آپ کے روکنے یا سائن آؤٹ پر حذف ہوتا ہے؛ میعاد کے بعد جو بچے سرور 10 منٹ کے اندر ہٹا دیتا ہے۔
• ملاقاتیں شروع ہونے کے 6 گھنٹے بعد محفوظ شدہ ہوتی ہیں (مزید شمولیت نہیں)؛ میزبان کسی بھی وقت انہیں منسوخ (حذف) کر سکتا ہے۔
• براہ راست نشریہ ختم ہونے کے بعد اس کا ریکارڈ (عنوان، سرورق، شہر، تیرتے تبصرے، پسندیدگیوں کی تعداد) تب تک رہتا ہے جب تک میزبان اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کرے؛ آواز اور ویڈیو محفوظ نہیں ہوتیں۔
• کال کی آواز اور ویڈیو محفوظ نہیں ہوتیں؛ کال کی تفصیل تب تک رہتی ہے جب تک کال کے دونوں میں سے کوئی اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کرے، اور چیٹ میں کال کا اندراج اسی چیٹ کے ساتھ حذف ہوتا ہے۔ رسید کی تصاویر پڑھے جاتے ہی ضائع کر دی جاتی ہیں اور کبھی محفوظ نہیں ہوتیں۔
• صوتی پیغامات تب تک رہتے ہیں جب تک چیٹ کے دونوں اراکین میں سے کوئی اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کرے، تب اس چیٹ کے پیغامات، تصاویر اور صوتی فائلیں سب ہمارے سروروں سے حذف ہو جاتی ہیں؛ آپ کے فون پر کیش شدہ نقل ایپ کا کیش صاف کرنے یا ایپ ہٹانے پر جاتی رہتی ہے۔
• جائزے اور تصاویر تب تک رہتے ہیں جب تک آپ انہیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔ حذف شدہ چیزیں عوامی منظر سے فوراً غائب ہو جاتی ہیں؛ نظام کے بیک اپ میں نقلیں 1 دن کے اندر اوور رائٹ ہو جاتی ہیں، سوائے جہاں قانون یا کھلے تنازعے کے لیے رکھنا لازم ہو (تنازعہ حل ہوتے ہی حذف)۔ اگر آپ اکاؤنٹ حذف کریں تو آپ کے جمع کرائے ہاسٹل اندراجات آپ کی شناخت کے بغیر رہ سکتے ہیں تاکہ دوسروں کے جائزوں کی فہرست قائم رہے؛ آپ کے جائزے، تصاویر اور ووٹ اکاؤنٹ کے ساتھ حذف ہوتے ہیں۔

4. آپ کے انتخاب اور حقوق

• اپنا اکاؤنٹ حذف کریں: ایپ میں، میں → ترتیبات → اکاؤنٹ حذف کریں، یا ویب پر ranger-520.web.app/delete-account۔
• تبدیلی: اپنا عرفی نام، تصویر، رازداری اور اطلاع کی ترتیبات بدلیں؛ اپنی پوسٹس، تبصرے اور رپورٹیں حذف کریں؛ اپنے ہاسٹل جائزے اور تصاویر میں ترمیم کریں یا حذف کریں۔
• اجازتیں: کیمرہ، مقام اور اطلاعات نظام کی ترتیبات میں بند کی جا سکتی ہیں؛ صرف متعلقہ خصوصیات رک جاتی ہیں۔
• رسائی یا تصحیح: privacy@amcoreai.com پر ای میل کریں؛ ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔
• ہاسٹل کے مالک یا نمائندے: اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کوئی فہرست یا جائزہ غلط ہے، آپ کے حقوق کو نقصان پہنچاتا ہے یا ذاتی ڈیٹا رکھتا ہے، تو ایپ میں رپورٹ کریں یا تصحیح یا ہٹانے کی درخواست کے لیے privacy@amcoreai.com پر ای میل کریں، اور بتائیں آپ کون ہیں اور کیوں۔ آپ کے اپنے ذاتی ڈیٹا کی درخواستیں (تصحیح، حذف یا رسائی) قانون کی مقررہ مہلتوں میں نمٹائی جاتی ہیں؛ دیگر درخواستوں کا جواب ہم 30 دن میں دیتے ہیں۔
• آلے کا بیک اپ: ایپ کا ڈیٹا کلاؤڈ بیک اپ اور فون سے فون منتقلی سے خارج ہے۔

5. بچے

Oyanu 13 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے ہے (یا جہاں مقامی قانون زیادہ عمر چاہے وہاں اس کے مطابق)۔ ہم جان بوجھ کر بچوں کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے؛ ہم سے رابطہ کریں تو ہم اسے حذف کر دیں گے۔ ہاسٹل کے جائزے اور تصاویر صرف 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے صارفین پوسٹ کر سکتے ہیں۔

6. حفاظت

تمام ٹریفک مرموز ہے (HTTPS/TLS)؛ رسائی Firebase کے حفاظتی قواعد سے نافذ ہوتی ہے؛ API کلیدیں صرف سرور پر Secret Manager میں رہتی ہیں، ایپ میں کبھی نہیں۔

7. تبدیلیاں

تبدیلیاں یہاں نئی نافذ تاریخ کے ساتھ شائع ہوتی ہیں؛ اہم تبدیلیاں ایپ میں بتائی جاتی ہیں۔

8. ویب سائٹ کی کوکیز اور الحاق اسکرپٹ (Travelpayouts)

اس ویب سائٹ کا ہوم پیج اور دوست شامل کرنے کا صفحہ الحاق مارکیٹنگ پلیٹ فارم Travelpayouts کا Drive اسکرپٹ استعمال کرتے ہیں۔ یہ صفحے کے سفر سے متعلق لنکس کو الحاق لنکس بنا دیتا ہے: اگر آپ ان کے ذریعے خریدیں تو ہمیں کمیشن مل سکتا ہے، آپ پر اضافی خرچ کے بغیر۔ یہ قانونی صفحات، اکاؤنٹ حذف کرنے کا صفحہ اور ایڈمن کنسول وہ اسکرپٹ نہیں لوڈ کرتے۔

• کوکیز اور ڈیٹا: اسکرپٹ Travelpayouts کے سروروں (emrldtp.com) سے لوڈ ہوتا ہے اور کوکیز لگا یا پڑھ سکتا ہے اور آپ کا IP پتہ، براؤزر کی تفصیل اور آپ کے کلک کیے لنکس ریکارڈ کر سکتا ہے، تاکہ کلکس گنے جائیں اور خریداری منسوب ہو۔ Travelpayouts اس ڈیٹا پر اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت کارروائی کرتا ہے۔
• یورپی یونین، یورپی اقتصادی علاقے اور برطانیہ کے زائرین: اسکرپٹ تب تک نہیں لوڈ ہوتا جب تک آپ «اجازت دیں» نہ چنیں (آپ کے براؤزر کے منطقۂ وقت کی بنیاد پر)۔
• باقی ہر جگہ: یہ طے شدہ طور پر لوڈ ہوتا ہے، اور ان صفحات کے نیچے کا نوٹس اسے بند کر سکتا ہے۔
• دستبرداری کیسے کریں: ہوم پیج یا دوست شامل کرنے کے صفحے پر کسی بھی وقت «کوکی کی ترتیبات» سے اسے بند یا دوبارہ چالو کریں؛ آپ کا انتخاب صرف اسی براؤزر میں محفوظ ہوتا ہے۔ آپ اس سائٹ کی کوکیز صاف بھی کر سکتے ہیں یا براؤزر میں فریق ثالث کی کوکیز روک سکتے ہیں۔
• Oyanu ایپ کوئی فریق ثالث ویب اسکرپٹ نہیں لوڈ کرتی۔ ایپ میں الحاق لنکس صرف لنک کے پتے میں الحاق شناخت رکھتے ہیں اور اسی طرح نشان زد ہوتے ہیں۔

9. زبان

اس دستاویز کا انگریزی نسخہ سرکاری متن ہے۔ انڈونیشیا کے صارفین کے لیے انڈونیشیائی نسخہ غالب ہے۔ دیگر تمام زبانوں کے نسخے (بشمول چینی) حوالہ جاتی ترجمے ہیں اور مشینی ترجمہ ہو سکتے ہیں؛ اگر وہ انگریزی نسخے سے مختلف ہوں تو انگریزی نسخہ غالب ہوگا، یا انڈونیشیا کے صارفین کے لیے انڈونیشیائی نسخہ۔ جہاں لازمی مقامی قانون کچھ اور تقاضا کرے، وہی قانون لاگو ہوگا۔

Google Play اور Google Play کا لوگو Google LLC کے تجارتی نشان ہیں۔