Oyanu کی خدمات کی شرائط (کمیونٹی کے رہنما اصولوں کے ساتھ)

23 ستمبر 2026 سے نافذ (25 ستمبر: الحاق لنکس؛ 18 اکتوبر: مصنوع کا نام Oyanu کے طور پر یکجا کیا گیا؛ 2026-10-25: ہاسٹل کی فہرستیں اور جائزے، حصہ 2A) · آخری تازہ کاری 2026-10-25

Oyanu کو PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI)، Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia («ہم») چلاتا ہے، جو آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے۔ Oyanu کے لیے سائن اپ کرنے یا اسے استعمال کرنے سے آپ ان شرائط اور رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. اہلیت اور آپ کا اکاؤنٹ

• آپ کی عمر کم از کم 13 سال ہونی چاہیے (یا جہاں مقامی قانون زیادہ عمر چاہے وہاں اس کے مطابق)۔
• اپنے سائن ان کے طریقے کو محفوظ رکھیں؛ اپنے اکاؤنٹ میں جو ہو اس کے ذمہ دار آپ ہیں۔ مہمان اکاؤنٹس بھی ان شرائط کے پابند ہیں۔
• آپ کسی بھی وقت ترتیبات → اکاؤنٹ حذف کریں یا ویب پر اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔

2. کمیونٹی کے رہنما اصول

Oyanu وہ جگہ ہے جہاں مسافر ایک دوسرے کو خبردار کرتے اور مدد کرتے ہیں۔ کہیں بھی اجازت نہیں (پوسٹس، تبصرے، حفاظتی رپورٹیں، پیغامات، عرفی نام اور تصاویر):

• دھوکہ، فشنگ، پیرامڈ اسکیمیں، جعلی سودے، یا لوگوں کو پلیٹ فارم سے باہر ادائیگی پر مجبور کرنا؛
• ہراسانی، بدسلوکی، دھمکیاں، نفرت انگیز گفتگو یا ذاتی حملے؛
• گھڑی ہوئی حفاظتی رپورٹیں، ایسے الزامات جنہیں آپ جھوٹا جانتے ہوں، یا نجی افراد کے نام لے کر ان کی نجی تفصیل ظاہر کرنا (فون، پتہ، شناخت، تصاویر)؛
• جنسی مواد، واضح تشدد، غیر قانونی سامان یا خدمات، یا خطرناک کاموں کی ترغیب؛
• سپیم، بھرمار، یا دوسروں یا Oyanu کی نقل؛
• ایسا مواد جو کاپی رائٹ، تجارتی نشان یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرے۔

2A. ہاسٹل کی فہرستیں اور جائزے

1. ہاسٹل کی فہرستیں، درجہ بندیاں، جائزے، تصاویر اور انتباہی ٹیگ صارفین جمع کراتے ہیں اور آپ کے عرفی نام کے ساتھ عوامی دکھائے جاتے ہیں۔ ہاسٹل کی فہرست ناظم کی منظوری کے بعد ہی سامنے آتی ہے۔
2. جائزے اپنے مصنفین کے اپنے تجربے اور رائے ہیں، Oyanu کے خیالات، توثیق یا تصدیق نہیں۔ ہم کسی ہاسٹل کی حفاظت، قیمت یا خدمت کی ضمانت نہیں دیتے — خود فیصلہ کریں۔
3. ہاسٹل کے جائزے اور تصاویر پوسٹ کرنے کے لیے آپ کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے (Oyanu کا باقی حصہ 13 سال سے اوپر رہتا ہے)۔ صرف ان ہاسٹلوں کا جائزہ لیں جہاں آپ نے واقعی قیام کیا ہو یا خود تجربہ کیا ہو، اور ایمانداری سے بیان کریں۔ اپنے تجربے پر مبنی ایماندار منفی جائزے خوش آمدید ہیں؛ خدمت پر تنقید کریں، لوگوں پر نہیں — عملے یا دیگر افراد پر ذاتی الزام نہ لگائیں۔
4. اجازت نہیں:
   • جعلی جائزے، یا گھڑے یا بڑھا چڑھا کر بیان کیے تجربے؛
   • پیسے، تحفے، رعایت یا دیگر فائدے کے بدلے لکھے جائزے، یا جائزہ پوسٹ یا ہٹانے کے لیے ایسے فائدے کی پیشکش یا مطالبہ؛
   • جائزوں کی بھرمار یا دوسروں کو منظم کر کے ہاسٹل کو اجتماعی طور پر اوپر یا نیچے درجہ دینا (بشمول متعدد اکاؤنٹس سے)؛
   • ہاسٹل کے مالکان، عملہ، ان کے رشتہ دار، حریف یا مفادات کے ٹکراؤ والا کوئی اور شخص، اس ہاسٹل یا اس کے حریفوں کا جائزہ؛
   • ہتک آمیز یا غیر قانونی مواد، یا ایسا مواد جو دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کرے؛
   • ایسی تصاویر جو دوسرے لوگوں کا قابل شناخت ذاتی ڈیٹا دکھائیں (چہرے، شناختی کارڈ، ناموں کے ساتھ کمرے کے نمبر، نمبر پلیٹیں) ان کی رضامندی کے بغیر؛
   • اور جو کچھ حصہ 2 منع کرے۔
5. درجہ بندی: فہرستیں وزنی اوسط اسکور، جائزوں کی تعداد اور ان کی تازگی کے لحاظ سے ترتیب پاتی ہیں۔ ادا شدہ جگہ نہیں: کوئی ہاسٹل زیادہ درجہ، زیادہ اسکور یا جائزے ہٹوانے کے لیے ادائیگی نہیں کر سکتا۔ Oyanu ویب سائٹ پر کچھ بکنگ یا سفر کے لنکس (اور بعد میں ایپ میں، جہاں نشان ہوں) الحاق لنکس ہیں (حصہ 6 دیکھیں)؛ اگر آپ ان کے ذریعے بک کریں تو ہمیں کمیشن مل سکتا ہے، مگر ہاسٹل کا الحاق لنک ہونا یا ہمیں کمیشن ملنا اس کی درجہ بندی، اسکور یا دکھائے گئے جائزوں پر اثر نہیں ڈالتا۔
6. غلط استعمال روکنے کے لیے ہم محدود کرتے ہیں کہ آپ کتنی بار ہاسٹل، جائزے، ووٹ اور رپورٹیں جمع کرا سکتے ہیں۔
7. جائزوں سے کیسے نمٹا جاتا ہے: ہم فی الحال تصدیق نہیں کرتے کہ جائزہ نگار نے واقعی ہاسٹل میں قیام کیا، اور جائزوں پر «تصدیق شدہ قیام» کا نشان نہیں ہوتا۔ مثبت اور منفی جائزے یکساں دکھائے جاتے ہیں؛ ہم جائزہ صرف ان شرائط یا قانون کی خلاف ورزی پر چھپاتے یا ہٹاتے ہیں (کبھی اس کی درجہ بندی یا منفی ہونے کی وجہ سے نہیں)، اور ہٹائے گئے جائزے اسکور، جائزوں کی گنتی اور درجہ بندی سے خارج ہوتے ہیں۔

3. رپورٹنگ، بلاک کرنا اور نفاذ

• ہر پوسٹ، تبصرہ، حفاظتی رپورٹ اور صارف کو ⋮ مینیو سے رپورٹ یا بلاک کیا جا سکتا ہے۔ بلاک ہونے کے بعد آپ ان کا مواد نہیں دیکھیں گے اور وہ آپ کو پیغام نہیں بھیج سکتے۔
• ہم رپورٹوں کا جائزہ لیتے ہیں اور مواد ہٹا سکتے ہیں، اکاؤنٹس کو خبردار یا معطل کر سکتے ہیں، اور ہر فیصلے کا ریکارڈ رکھتے ہیں۔ ناظمین براہ راست پیغامات نہیں پڑھ سکتے۔
• فیصلے کے خلاف اپیل کے لیے privacy@amcoreai.com پر ای میل کریں۔
• ہر ہاسٹل فہرست اور جائزے کی رپورٹ ہو سکتی ہے۔ جائزے کے بعد ہم مواد پر نشان لگا، چھپا یا ہٹا سکتے ہیں اور اکاؤنٹس محدود، معطل یا بند کر سکتے ہیں (بشمول جمع کرانے، جائزہ یا ووٹ سے)۔ ہاسٹل کے مالک یا نمائندے ایپ میں رپورٹ یا privacy@amcoreai.com پر ای میل سے تصحیح یا ہٹانے کی درخواست کر سکتے ہیں، اور بتائیں وہ کون ہیں اور کیوں؛ ہم دونوں فریق سن کر فیصلہ کرتے ہیں اور کبھی ادائیگی پر جائزہ نہیں ہٹاتے یا نہیں رکھتے، نہ ایماندار جائزہ صرف اس لیے ہٹاتے ہیں کہ مالک اس سے اختلاف کرے۔ جن مصنفین کے جائزے چھپائے یا ہٹائے جائیں وہ اس حصہ کے آخر میں بیان کردہ طریقے سے اپیل کر سکتے ہیں۔ ہم مجاز اداروں کے قانونی احکام قانون کی مہلتوں میں نافذ کرتے ہیں۔ کوئی بھی ہمیں ایسی فہرست یا جائزے سے آگاہ کر سکتا ہے جسے وہ غیر قانونی سمجھے (وجہ اور جگہ بتا کر)؛ جب ہم مواد چھپائیں یا ہٹائیں یا اکاؤنٹ محدود کریں تو متاثر صارف کو ایپ کے نوٹس سے بتاتے ہیں کہ ہم نے کیا فیصلہ کیا اور کیوں۔
• کاپی رائٹ نوٹس: اگر آپ سمجھتے ہیں کہ Oyanu پر مواد آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے تو privacy@amcoreai.com پر ای میل کریں اور یہ شامل کریں: (1) کاپی رائٹ مالک یا اس کی جانب سے عمل کے مجاز شخص کے جسمانی یا الیکٹرانک دستخط؛ (2) محفوظ کام کی شناخت (یا فہرست، اگر کئی ہوں)؛ (3) اس مواد کی شناخت جس کے خلاف ورزی کا دعویٰ ہو اور ایسی معلومات جو ہمارے لیے اسے ڈھونڈنے کے لیے معقول حد تک کافی ہوں (جیسے جائزے یا فہرست کا لنک)؛ (4) آپ کا نام، پتہ، ٹیلی فون نمبر اور ای میل پتہ؛ (5) یہ بیان کہ آپ کو نیک نیتی سے یقین ہے کہ استعمال کاپی رائٹ مالک، اس کے ایجنٹ یا قانون کی اجازت سے نہیں؛ اور (6) یہ بیان کہ نوٹس کی معلومات درست ہے اور، جھوٹی گواہی کی سزا کے تحت، آپ کاپی رائٹ مالک ہیں یا اس کی جانب سے عمل کے مجاز ہیں۔ ہم نوٹس کا جائزہ لیں گے، اس پر عمل کریں گے اور متعلقہ مواد کے مصنف کو بتائیں گے۔

4. آپ کا مواد

• آپ اپنے مواد کے مالک ہیں۔ آپ ہمیں غیر مخصوص، عالمی اور رائلٹی سے آزاد لائسنس دیتے ہیں کہ ہم Oyanu چلانے اور دکھانے کے لیے جتنا لازم ہو اسے محفوظ، نقل، دوبارہ فارمیٹ (مثلاً دبانا یا میٹا ڈیٹا ہٹانا)، دکھائیں اور منتقل کریں۔ آپ اپنے جائزے کسی بھی وقت ترمیم یا حذف کر سکتے ہیں۔ لائسنس اس وقت ختم ہوتا ہے جب آپ مواد یا اکاؤنٹ حذف کریں، سوائے ان نقلوں کے جو بیک اپ میں ابھی اوور رائٹ نہیں ہوئیں، اس مواد کے جسے قانون یا تنازعے کے لیے رکھنا لازم ہو، اور اس مواد کے جسے دوسرے پہلے ہی بانٹ چکے ہوں۔
• حفاظتی رپورٹ کا مقام عوامی ہے — صرف وہی رپورٹ کریں جسے آپ نے خود جھیلا یا تصدیق کیا ہو۔

5. صارف کی معلومات، جائزوں اور اے آئی کی حدیں

• پوسٹس، حفاظتی رپورٹیں اور ہاسٹل جائزے صارفین سے آتے ہیں؛ ہم ہر ایک کی تصدیق نہیں کر سکتے — خود فیصلہ کریں۔
• ہنگامی صورت میں مقامی پولیس یا ایمبولینس کو براہ راست کال کریں۔ SOS صفحے کی ہاٹ لائنز سرکاری ذرائع سے ہیں مگر بدل سکتی ہیں؛ مقامی فہرست دیکھیں۔
• اے آئی مشورے اور اے آئی رسید اسکین اے آئی سے بنتے ہیں اور غلط ہو سکتے ہیں؛ بھروسا کرنے سے پہلے سکین شدہ رقم چیک کریں۔ زر مبادلہ کی شرحیں ECB کی حوالہ شرحیں ہیں، صرف اطلاع کے لیے۔

6. خدمت میں تبدیلیاں؛ ذمہ داری

• Oyanu کی خصوصیات بدل، رک یا ہٹ سکتی ہیں۔ ہم اہم تبدیلیوں کی اطلاع دینے کی کوشش کریں گے۔
• الحاق لنکس: Oyanu ویب سائٹ پر کچھ لنکس (اور بعد میں ایپ میں، جہاں نشان ہوں) الحاق لنکس ہیں؛ اگر آپ ان کے ذریعے خریدیں تو ہمیں کمیشن مل سکتا ہے، آپ پر اضافی خرچ کے بغیر۔ ویب سائٹ کا Travelpayouts الحاق اسکرپٹ، اس کی کوکیز اور دستبرداری رازداری کی پالیسی کے حصہ 8 میں بیان ہے۔
• جہاں تک قانون اجازت دے، ہم Oyanu کے استعمال یا استعمال نہ کر پانے، یا دوسروں کے پوسٹ کردہ مواد سے بالواسطہ نقصان کے ذمہ دار نہیں۔

7. ان شرائط میں تبدیلیاں؛ رابطہ

تبدیلیاں یہاں نئی نافذ تاریخ کے ساتھ شائع ہوتی ہیں؛ اہم تبدیلیاں ایپ میں بتائی جاتی ہیں۔ رابطہ: privacy@amcoreai.com۔

8. زبان

اس دستاویز کا انگریزی نسخہ سرکاری متن ہے۔ انڈونیشیا کے صارفین کے لیے انڈونیشیائی نسخہ غالب ہے۔ دیگر تمام زبانوں کے نسخے (بشمول چینی) حوالہ جاتی ترجمے ہیں اور مشینی ترجمہ ہو سکتے ہیں؛ اگر وہ انگریزی نسخے سے مختلف ہوں تو انگریزی نسخہ غالب ہوگا، یا انڈونیشیا کے صارفین کے لیے انڈونیشیائی نسخہ۔ جہاں لازمی مقامی قانون کچھ اور تقاضا کرے، وہی قانون لاگو ہوگا۔

Google Play اور Google Play کا لوگو Google LLC کے تجارتی نشان ہیں۔