תנאי השירות של Oyanu (עם כללי הקהילה)

בתוקף מ-23 בספטמבר 2026 (25 בספטמבר: קישורי שותפים; 18 באוקטובר: שם המוצר אוחד כ-Oyanu; 2026-10-25: רישומי אכסניות וביקורות, סעיף 2A) · עודכן לאחרונה 2026-10-25

את Oyanu מפעילה PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia («אנו»), בעלת השליטה בנתונים האישיים שלך. בהרשמה אל Oyanu או בשימוש בה אתה מסכים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.

1. כשירות והחשבון שלך

• עליך להיות בן 13 לפחות (או מבוגר יותר מקום שהדין המקומי מחייב).
• שמור על שיטת הכניסה שלך; אתה אחראי למה שקורה בחשבון שלך. גם חשבונות אורח כפופים לתנאים אלה.
• אפשר למחוק את החשבון בכל עת בהגדרות → מחיקת החשבון או באינטרנט.

2. כללי הקהילה

Oyanu הוא המקום שבו מטיילים מזהירים ועוזרים זה לזה. אסור בשום מקום (פוסטים, תגובות, דיווחי בטיחות, הודעות, כינויים ותמונות):

• הונאות, פישינג, שיטות פירמידה, עסקאות מזויפות, או דחיפת אנשים לשלם מחוץ לפלטפורמה;
• הטרדה, התעללות, איומים, דברי שנאה או התקפות אישיות;
• דיווחי בטיחות בדויים, האשמות שאתה יודע שהן שקריות, או נקוב בשמם של אנשים פרטיים וחשיפת פרטיהם הפרטיים (טלפון, כתובת, תעודה, תמונות);
• תוכן מיני, אלימות גרפית, טובין או שירותים בלתי חוקיים, או עידוד מעשים מסוכנים;
• דואר זבל, הצפה, או התחזות לאחרים או ל-Oyanu;
• תוכן שפוגע בזכויות יוצרים, בסימני מסחר או בזכויות אחרות.

2A. רישומי אכסניות וביקורות

1. רישומי אכסניות, דירוגים, ביקורות, תמונות ותגי אזהרה נשלחים על ידי משתמשים ומוצגים בפומבי עם הכינוי שלך. רישום אכסניה עולה לאוויר רק אחרי שמנהל מאשר אותו.
2. ביקורות הן החוויות והדעות של מחבריהן, לא עמדות Oyanu, אישור או אימות. איננו מבטיחים את הבטיחות, המחיר או השירות של אכסניה כלשהי — הסתמך על שיקול דעתך.
3. עליך להיות בן 18 או יותר כדי לפרסם ביקורות אכסניה ותמונות (יתר Oyanu נשאר לגיל 13 ומעלה). סקור רק אכסניות שאכן שהית בהן או שחווית בעצמך, ותאר אותן בכנות. ביקורות שליליות כנות שמבוססות על החוויה שלך מתקבלות בברכה; בקר את השירות, לא אנשים — אל תטיל האשמות אישיות נגד צוות או נגד אנשים אחרים.
4. אסור:
   • ביקורות מזויפות, או חוויות בדויות או מוגזמות;
   • ביקורות שנכתבו תמורת כסף, מתנות, הנחות או טובות הנאה אחרות, או הצעה או דרישה של טובות הנאה כאלה כדי לפרסם או להסיר ביקורת;
   • הצפת ביקורות או תיאום עם אחרים לדירוג המוני של אכסניה כלפי מעלה או כלפי מטה (לרבות עם כמה חשבונות);
   • ביקורות של בעלי אכסניה, צוותה, קרוביהם, מתחרים או כל אדם אחר עם ניגוד עניינים, על אותה אכסניה או על מתחריה;
   • תוכן דיבתי או בלתי חוקי, או תוכן שפוגע בזכויות של אחרים;
   • תמונות שמציגות נתונים אישיים מזהים של אנשים אחרים (פנים, תעודות, מספרי חדר עם שמות, לוחיות רישוי) בלי הסכמתם;
   • כל דבר אחר שאסור לפי סעיף 2.
5. דירוג: הרישומים מסודרים לפי ציון ממוצע משוקלל, מספר הביקורות ומידת העדכניות שלהן. אין מיקום בתשלום: אכסניה אינה יכולה לשלם כדי להיות מדורגת גבוה יותר, להעלות את הציון או כדי שביקורות יוסרו. חלק מקישורי ההזמנה או הנסיעות באתר Oyanu (ובהמשך באפליקציה, במקום שמסומן) הם קישורי שותפים (ראו סעיף 6); ייתכן שנרוויח עמלה אם תזמין דרכם, אבל קיומו של קישור שותפים לאכסניה או עמלה שאנו מרוויחים אינו משפיע על הדירוג, על הציונים או על אילו ביקורות מוצגות.
6. כדי למנוע שימוש לרעה, אנו מגבילים כמה פעמים אפשר לשלוח אכסניות, ביקורות, הצבעות ודיווחים.
7. כיצד מטופלות ביקורות: כרגע איננו מאמתים שמבקרים אכן שהו באכסניה, וביקורות אינן מסומנות כ«שהיות מאומתות». ביקורות חיוביות ושליליות מוצגות באותו אופן; אנו מסתירים או מסירים ביקורת רק משום שהיא מפרה תנאים אלה או את הדין (לעולם לא בגלל הדירוג שלה או משום שהיא שלילית), וביקורות שהוסרו אינן נכללות בציונים, בספירת הביקורות ובדירוג.

3. דיווח, חסימה ואכיפה

• כל פוסט, תגובה, דיווח בטיחות ומשתמש אפשר לדווח עליהם או לחסום אותם מתפריט ⋮. לאחר החסימה לא תראה את התוכן שלהם והם לא יוכלו לשלוח אליך הודעה.
• אנו בוחנים דיווחים ועשויים להסיר תוכן, להזהיר או להשעות חשבונות, ואנו שומרים תיעוד של כל החלטה. מנהלים אינם יכולים לקרוא הודעות ישירות.
• כדי לערער על החלטה, שלח דוא״ל אל privacy@amcoreai.com.
• אפשר לדווח על כל רישום אכסניה ועל כל ביקורת. לאחר הבחינה אנו עשויים לסמן, להסתיר או להסיר תוכן ולהגביל, להשעות או לחסום חשבונות (לרבות משליחה, מכתיבת ביקורת או מהצבעה). בעלי אכסניות או נציגיהם יכולים לבקש תיקון או הסרה דרך הדיווח באפליקציה או בשליחת דוא״ל אל privacy@amcoreai.com, ולציין מיהם ומדוע; אנו מחליטים לאחר שמיעת שני הצדדים ולעולם איננו מסירים או שומרים ביקורת תמורת תשלום, ואיננו מסירים ביקורת כנה רק משום שהבעלים חולק עליה. מחברים שביקורותיהם הוסתרו או הוסרו יכולים לערער כמתואר בסוף סעיף זה. אנו פועלים לפי צווים כדין של הרשויות המוסמכות בתוך המועדים שקובע הדין. כל אדם יכול להודיע לנו על רישום או ביקורת שלדעתו אינם חוקיים (ולהסביר מדוע והיכן הם); כשאנו מסתירים או מסירים תוכן או מגבילים חשבון, אנו אומרים למשתמש שנפגע מה החלטנו ומדוע, בהודעה באפליקציה.
• הודעות על זכויות יוצרים: אם אתה סבור שתוכן ב-Oyanu פוגע בזכויות היוצרים שלך, שלח דוא״ל אל privacy@amcoreai.com וכלול: (1) חתימה פיזית או אלקטרונית של בעל זכות היוצרים או של אדם שהוסמך לפעול בשמו; (2) זיהוי היצירה המוגנת (או רשימה, אם יש כמה); (3) זיהוי החומר הנטען כפוגע ומידע שמספיק באופן סביר כדי שנוכל לאתר אותו (כגון קישור לביקורת או לרישום); (4) שמך, כתובתך, מספר הטלפון וכתובת הדוא״ל שלך; (5) הצהרה שיש לך אמונה בתום לב שהשימוש אינו מורשה על ידי בעל זכות היוצרים, שלוחו או הדין; ו-(6) הצהרה שהמידע בהודעה מדויק ושבכפוף לעונש על עדות שקר אתה בעל זכות היוצרים או מוסמך לפעול בשמו. אנו נבחן את ההודעה, נפעל לפיה ונודיע למחבר התוכן הנוגע בדבר.

4. התוכן שלך

• אתה הבעלים של התוכן שלך. אתה נותן לנו רישיון לא בלעדי, כלל-עולמי וללא תמלוגים לאחסן, להעתיק, לעצב מחדש (למשל לדחוס או להסיר מטא-נתונים), להציג ולהעביר אותו ככל שנדרש כדי להפעיל ולהציג את Oyanu. אפשר לערוך או למחוק ביקורות שלך בכל עת. הרישיון מסתיים כשאתה מוחק את התוכן או את החשבון, למעט עותקים בגיבויים שטרם נדרסו, תוכן שעלינו לשמור לפי דין או למחלוקת, ותוכן שאחרים כבר שיתפו.
• המיקום של דיווח בטיחות הוא פומבי — דווח רק על מה שחווית או שאימתת.

5. גבולות מידע של משתמשים, ביקורות ובינה מלאכותית

• פוסטים, דיווחי בטיחות וביקורות אכסניה מגיעים ממשתמשים; איננו יכולים לאמת כל אחד — הסתמך על שיקול דעתך.
• במצב חירום, התקשר ישירות למשטרה המקומית או לאמבולנס. קווי החירום בעמוד SOS מגיעים ממקורות רשמיים אך עשויים להשתנות; בדוק את הרישום המקומי.
• טיפים של בינה מלאכותית וסריקת קבלות בבינה מלאכותית נוצרים על ידי בינה מלאכותית ועשויים לטעות; בדוק סכום שנסרק לפני שאתה מסתמך עליו. שערי החליפין הם שערי ייחוס של ECB, לידיעה בלבד.

6. שינויים בשירות; אחריות

• תכונות Oyanu עשויות להשתנות, להיעצר או להיות מוסרות. נשתדל לתת הודעה על שינויים מהותיים.
• קישורי שותפים: חלק מהקישורים באתר Oyanu (ובהמשך באפליקציה, במקום שמסומן) הם קישורי שותפים; אם תקנה דרכם ייתכן שנרוויח עמלה, בלי עלות נוספת לך. סקריפט השותפים של Travelpayouts שהאתר משתמש בו, העוגיות שלו ואופן הביטול מתוארים בסעיף 8 של מדיניות הפרטיות.
• במידה שהדין מתיר, איננו אחראים להפסדים עקיפים משימוש ב-Oyanu או מאי-יכולת להשתמש בה, או מתוכן שפרסמו אחרים.

7. שינויים בתנאים אלה; יצירת קשר

שינויים מתפרסמים כאן עם תאריך תחילה חדש; שינויים חשובים מוכרזים באפליקציה. יצירת קשר: privacy@amcoreai.com.

8. שפה

הנוסח האנגלי של מסמך זה הוא הנוסח הרשמי. למשתמשים באינדונזיה, הנוסח האינדונזי גובר. כל נוסחי השפות האחרות (לרבות סינית) הם תרגומי עיון ועשויים להיות מתורגמים באמצעות מכונה; אם הם שונים מהנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי גובר, או הנוסח האינדונזי למשתמשים באינדונזיה. מקום שדין מקומי כופה מחייב אחרת, הדין הזה חל.

Google Play והסמל של Google Play הם סימני מסחר של Google LLC.