Oyanu-ს მომსახურების პირობები (საზოგადოების სახელმძღვანელოთი)

ძალაშია 2026 წლის 23 სექტემბრიდან (25 სექტემბერი: პარტნიორული ბმულები; 18 ოქტომბერი: პროდუქტის სახელი გაერთიანებულია როგორც Oyanu; 2026-10-25: ჰოსტელების ჩამონათვალები და მიმოხილვები, ნაწილი 2A) · ბოლო განახლება 2026-10-25

Oyanu-ს მართავს PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia ("ჩვენ"), თქვენი პერსონალური მონაცემების კონტროლიორი. Oyanu-ზე რეგისტრაციით ან მისი გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

1. უფლებამოსილება და თქვენი ანგარიში

• უნდა იყოთ სულ მცირე 13 წლის (ან უფროსი, სადაც ადგილობრივი კანონი მოითხოვს).
• დაიცავით თქვენი შესვლის მეთოდი; პასუხისმგებელი ხართ იმაზე, რაც თქვენს ანგარიშში ხდება. სტუმრის ანგარიშებსაც ეს პირობები ეხება.
• ანგარიშის წაშლა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს აქ: პარამეტრები → ანგარიშის წაშლა, ან ვებში.

2. საზოგადოების სახელმძღვანელო

Oyanu არის ადგილი, სადაც მოგზაურები აფრთხილებენ და ეხმარებიან ერთმანეთს. არსად არ არის დაშვებული (პოსტები, კომენტარები, უსაფრთხოების ცნობები, მესიჯები, მეტსახელები და ფოტოები):

• თაღლითობა, ფიშინგი, პირამიდული სქემები, ყალბი შეთავაზებები ან ადამიანების პლატფორმის გარეთ გადახდისკენ წაქეზება;
• შევიწროება, შეურაცხყოფა, მუქარა, სიძულვილის ენა ან პირადი თავდასხმები;
• გამოგონილი უსაფრთხოების ცნობები, ბრალდებები, რომელთა სიცრუეც იცით, ან კერძო პირების დასახელება და მათი პირადი დეტალების გამჟღავნება (ტელეფონი, მისამართი, ID, ფოტოები);
• სექსუალური კონტენტი, გრაფიკული ძალადობა, უკანონო საქონელი ან მომსახურება, ან საშიში ქმედებების წახალისება;
• სპამი, დატბორვა ან სხვების ან Oyanu-ს სახელით გაცემა;
• კონტენტი, რომელიც არღვევს საავტორო უფლებას, სასაქონლო ნიშნებს ან სხვა უფლებებს.

2A. ჰოსტელების ჩამონათვალები და მიმოხილვები

1. ჰოსტელების ჩამონათვალებს, შეფასებებს, მიმოხილვებს, ფოტოებს და გაფრთხილების ნიშნებს აგზავნიან მომხმარებლები და ისინი საჯაროდ ჩანს თქვენს მეტსახელთან ერთად. ჰოსტელის ჩამონათვალი საჯარო ხდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მოდერატორი დაამტკიცებს.
2. მიმოხილვები მათი ავტორების საკუთარი გამოცდილება და მოსაზრებებია, არა Oyanu-ს შეხედულებები, მხარდაჭერა ან დამოწმება. არ ვიძლევით გარანტიას რომელიმე ჰოსტელის უსაფრთხოებაზე, ფასზე ან მომსახურებაზე — გამოიყენეთ საკუთარი განსჯა.
3. ჰოსტელის მიმოხილვებისა და ფოტოების გამოსაქვეყნებლად უნდა იყოთ 18 წლის ან უფროსი (Oyanu-ს დანარჩენი ნაწილი რჩება 13+). მიმოიხილეთ მხოლოდ ის ჰოსტელები, სადაც ნამდვილად დარჩით ან რაც თავად გამოსცადეთ, და აღწერეთ ისინი პატიოსნად. პატიოსანი უარყოფითი მიმოხილვები, რომლებიც თქვენს საკუთარ გამოცდილებას ეფუძნება, მისასალმებელია; გააკრიტიკეთ მომსახურება, არა ადამიანები — ნუ წამოაყენებთ პირად ბრალდებებს პერსონალის ან სხვა პირების წინააღმდეგ.
4. არ არის დაშვებული:
   • ყალბი მიმოხილვები, ან გამოგონილი ან გადაჭარბებული გამოცდილება;
   • მიმოხილვები, დაწერილი ფულის, საჩუქრების, ფასდაკლებების ან სხვა სარგებლის სანაცვლოდ, ან ასეთი სარგებლის შეთავაზება ან მოთხოვნა მიმოხილვის გამოსაქვეყნებლად ან მოსაცილებლად;
   • მიმოხილვების ბომბარდირება ან სხვების კოორდინირება ჰოსტელის მასობრივად მაღლა ან დაბლა შესაფასებლად (მათ შორის რამდენიმე ანგარიშით);
   • მიმოხილვები ჰოსტელის მფლობელების, პერსონალის, მათი ნათესავების, კონკურენტების ან ნებისმიერი სხვა პირისგან, ვისაც ინტერესთა კონფლიქტი აქვს, ამ ჰოსტელის ან მისი კონკურენტების შესახებ;
   • ცილისმწამებლური ან უკანონო კონტენტი, ან კონტენტი, რომელიც არღვევს სხვების უფლებებს;
   • ფოტოები, რომლებზეც სხვა ადამიანების ამოსაცნობი პერსონალური მონაცემები ჩანს (სახეები, ID-ები, ოთახის ნომრები სახელებით, სანომრე ნიშნები) მათი თანხმობის გარეშე;
   • ყველაფერი სხვა, რასაც ნაწილი 2 კრძალავს.
5. რანჟირება: ჩამონათვალები დალაგებულია შეწონილი საშუალო ქულით, მიმოხილვების რაოდენობით და იმით, რამდენად ახალია ისინი. ფასიანი განთავსება არ არსებობს: ვერც ერთი ჰოსტელი ვერ გადაიხდის, რომ უფრო მაღლა დადგეს, აიწიოს ქულა ან მოიცილოს მიმოხილვები. Oyanu-ს ვებსაიტზე ზოგიერთი დაჯავშნის ან მოგზაურობის ბმული (და, სადაც მონიშნულია, მოგვიანებით აპში) პარტნიორული ბმულია (იხილეთ ნაწილი 6); შეიძლება მივიღოთ საკომისიო, თუ მათი მეშვეობით დაჯავშნით, მაგრამ იმას, აქვს თუ არა ჰოსტელს პარტნიორული ბმული ან გვიტოვებს საკომისიოს, არ აქვს გავლენა მის რანჟირებაზე, ქულებსა თუ იმაზე, რომელი მიმოხილვები ჩანს.
6. ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად ვზღუდავთ, რამდენად ხშირად შეგიძლიათ გაგზავნოთ ჰოსტელები, მიმოხილვები, ხმები და საჩივრები.
7. როგორ განიხილება მიმოხილვები: ამჟამად არ ვამოწმებთ, რომ მიმომხილველები ნამდვილად დარჩნენ ჰოსტელში, და მიმოხილვები არ მოინიშნება როგორც „დადასტურებული სტუმრობა“. დადებითი და უარყოფითი მიმოხილვები ერთნაირად ჩანს; მიმოხილვას ვმალავთ ან ვშლით მხოლოდ ამ პირობების ან კანონის დარღვევისთვის (არასოდეს მისი შეფასების გამო ან იმიტომ, რომ უარყოფითია), და მოცილებული მიმოხილვები არ შედის ქულებში, მიმოხილვების რაოდენობასა და რანჟირებაში.

3. საჩივარი, დაბლოკვა და აღსრულება

• ყოველი პოსტი, კომენტარი, უსაფრთხოების ცნობა და მომხმარებელი შეიძლება დაისაჩივროს ან დაიბლოკოს ⋮ მენიუდან. დაბლოკვის შემდეგ მათ კონტენტს ვეღარ ნახავთ და ისინი ვერ მოგწერენ.
• განვიხილავთ საჩივრებს და შეიძლება მოვაცილოთ კონტენტი, გავაფრთხილოთ ან შევაჩეროთ ანგარიშები, და ვინახავთ ჩანაწერს თითოეულ გადაწყვეტილებაზე. მოდერატორებს არ შეუძლიათ პირდაპირი მესიჯების წაკითხვა.
• გადაწყვეტილების გასაჩივრებისთვის მოგვწერეთ ელფოსტაზე privacy@amcoreai.com.
• ყოველი ჰოსტელის ჩამონათვალი და მიმოხილვა შეიძლება დაისაჩივროს. განხილვის შემდეგ შეიძლება მოვნიშნოთ, დავმალოთ ან მოვაცილოთ კონტენტი და შევზღუდოთ, შევაჩეროთ ან ავკრძალოთ ანგარიშები (მათ შორის გაგზავნის, მიმოხილვის ან ხმის მიცემისგან). ჰოსტელის მფლობელებს ან წარმომადგენლებს შეუძლიათ მოითხოვონ გასწორება ან მოცილება აპში საჩივრით ან ელფოსტით privacy@amcoreai.com, მიუთითონ ვინ არიან და რატომ; გადაწყვეტილებას ვიღებთ ორივე მხარის მოსმენის შემდეგ და არასოდეს ვშლით ან ვტოვებთ მიმოხილვას გადახდის სანაცვლოდ, არც ვშლით პატიოსან მიმოხილვას მხოლოდ იმიტომ, რომ მფლობელი არ ეთანხმება მას. ავტორებს, რომელთა მიმოხილვები დამალულია ან მოცილებულია, შეუძლიათ გაასაჩივრონ ისე, როგორც ამ ნაწილის ბოლოსაა აღწერილი. ვასრულებთ კომპეტენტური ორგანოების კანონიერ ბრძანებებს კანონით დადგენილ ვადებში. ნებისმიერს შეუძლია შეგვატყობინოს ჩამონათვალის ან მიმოხილვის შესახებ, რომელსაც უკანონოდ მიიჩნევს (ახსნას რატომ და სად არის იგი); როცა ვმალავთ ან ვშლით კონტენტს ან ვზღუდავთ ანგარიშს, დაზარალებულ მომხმარებელს ვეუბნებით, რა გადავწყვიტეთ და რატომ, აპში შეტყობინებით.
• საავტორო უფლების შეტყობინებები: თუ ფიქრობთ, რომ Oyanu-ზე კონტენტი არღვევს თქვენს საავტორო უფლებას, მოგვწერეთ ელფოსტაზე privacy@amcoreai.com შემდეგით: (1) საავტორო უფლების მფლობელის ან მის სახელით მოქმედების უფლებამოსილი პირის ფიზიკური ან ელექტრონული ხელმოწერა; (2) საავტორო უფლებით დაცული ნაწარმოების იდენტიფიკაცია (ან სია, თუ რამდენიმეა); (3) მასალის იდენტიფიკაცია, რომელიც სავარაუდოდ არღვევს უფლებას, და ინფორმაცია, რომელიც გონივრულად საკმარისია მის მოსაძებნად (მაგალითად, ბმული მიმოხილვაზე ან ჩამონათვალზე); (4) თქვენი სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელფოსტის მისამართი; (5) განცხადება, რომ კეთილსინდისიერად გჯერათ, რომ გამოყენება არ არის ნებადართული საავტორო უფლების მფლობელის, მისი აგენტის ან კანონის მიერ; და (6) განცხადება, რომ შეტყობინებაში ინფორმაცია ზუსტია და, ცრუ ჩვენებისთვის პასუხისმგებლობის ქვეშ, რომ თქვენ ხართ საავტორო უფლების მფლობელი ან უფლებამოსილი ხართ იმოქმედოთ მის სახელით. განვიხილავთ შეტყობინებას, ვიმოქმედებთ მასზე და ვაცნობებთ შესაბამისი კონტენტის ავტორს.

4. თქვენი კონტენტი

• თქვენ ფლობთ თქვენს კონტენტს. გვაძლევთ არაექსკლუზიურ, მსოფლიო მასშტაბის, ჰონორარისგან თავისუფალ ლიცენზიას, რომ შევინახოთ, დავაკოპიროთ, გადავაფორმოთ (მაგალითად შევკუმშოთ ან მოვაცილოთ მეტამონაცემები), ვაჩვენოთ და გადავცეთ ის, რამდენადაც საჭიროა Oyanu-ს სამუშაოდ და საჩვენებლად. საკუთარი მიმოხილვების რედაქტირება ან წაშლა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს. ლიცენზია წყდება, როცა შლით კონტენტს ან ანგარიშს, გარდა სარეზერვო ასლებში ჯერ გადაუწერელი ასლებისა, კონტენტისა, რომელიც კანონით ან დავისთვის უნდა შევინახოთ, და კონტენტისა, რომელიც სხვებმა უკვე გააზიარეს.
• უსაფრთხოების ცნობის მდებარეობა საჯაროა — შეატყობინეთ მხოლოდ ის, რაც გამოსცადეთ ან გადაამოწმეთ.

5. მომხმარებლის ინფორმაციის, მიმოხილვებისა და AI-ს საზღვრები

• პოსტები, უსაფრთხოების ცნობები და ჰოსტელის მიმოხილვები მომხმარებლებისგან მოდის; თითოეულის გადამოწმება არ შეგვიძლია — გამოიყენეთ საკუთარი განსჯა.
• საგანგებო სიტუაციაში პირდაპირ დაურეკეთ ადგილობრივ პოლიციას ან სასწრაფო დახმარებას. SOS გვერდზე ცხელი ხაზები ოფიციალური წყაროებიდან მოდის, მაგრამ შეიძლება შეიცვალოს; გადაამოწმეთ ადგილობრივი ჩამონათვალი.
• AI რჩევები და AI ქვითრის სკანირება შექმნილია AI-ს მიერ და შეიძლება მცდარი იყოს; გადაამოწმეთ დასკანერებული თანხა, სანამ მას დაეყრდნობით. ვალუტის კურსები ECB-ის საცნობარო კურსებია, მხოლოდ ინფორმაციისთვის.

6. ცვლილებები მომსახურებაში; პასუხისმგებლობა

• Oyanu-ს ფუნქციები შეიძლება შეიცვალოს, დროებით შეჩერდეს ან მოიცილოს. შევეცდებით მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ გაცნობებას.
• პარტნიორული ბმულები: Oyanu-ს ვებსაიტზე ზოგიერთი ბმული (და, სადაც მონიშნულია, მოგვიანებით აპში) პარტნიორული ბმულია; თუ მათი მეშვეობით იყიდით, შეიძლება მივიღოთ საკომისიო, თქვენთვის დამატებითი ხარჯის გარეშე. ვებსაიტის მიერ გამოყენებული Travelpayouts-ის პარტნიორული სკრიპტი, მისი ქუქი-ფაილები და გამორთვის წესი აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მე-8 ნაწილში.
• იმ ზომით, რამდენადაც კანონი იძლევა, არ ვაგებთ პასუხს არაპირდაპირ ზარალზე, რომელიც გამომდინარეობს Oyanu-ს გამოყენებიდან ან მისი გამოყენების შეუძლებლობიდან, ან სხვების მიერ გამოქვეყნებული კონტენტიდან.

7. ცვლილებები ამ პირობებში; კონტაქტი

ცვლილებები აქ ქვეყნდება ახალი ძალაში შესვლის თარიღით; მნიშვნელოვანი ცვლილებები ცხადდება აპში. კონტაქტი: privacy@amcoreai.com.

8. ენა

ამ დოკუმენტის ინგლისური ვერსია ოფიციალური ტექსტია. ინდონეზიის მომხმარებლებისთვის უპირატესობა ენიჭება ინდონეზიურ ვერსიას. ყველა სხვა ენობრივი ვერსია (მათ შორის ჩინური) საცნობარო თარგმანია და შეიძლება მანქანურად იყოს თარგმნილი; თუ ისინი განსხვავდება ინგლისური ვერსიისგან, უპირატესობა ენიჭება ინგლისურ ვერსიას, ან ინდონეზიურ ვერსიას ინდონეზიის მომხმარებლებისთვის. სადაც სავალდებულო ადგილობრივი კანონი სხვას მოითხოვს, გამოიყენება ეს კანონი.

Google Play და Google Play-ის ლოგო Google LLC-ის სასაქონლო ნიშნებია.