Oyanu қызмет көрсету шарттары (қауымдастық нұсқауларымен)

2026 жылғы 23 қыркүйектен бастап қолданылады (25 қыркүйек: серіктестік сілтемелер; 18 қазан: өнім атауы Oyanu болып біріктірілді; 2026-10-25: хостел тізімдері мен пікірлер, 2A бөлім) · Соңғы жаңартылған күні 2026-10-25

Oyanu-ды PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia («біз») басқарады, сіздің дербес деректеріңіздің бақылаушысы. Oyanu-ға тіркелу немесе оны пайдалану арқылы осы шарттармен және Құпиялылық саясатымен келісесіз.

1. Жарамдылық және тіркелгіңіз

• Кемінде 13 жаста болуыңыз керек (немесе жергілікті заң талап етсе, одан үлкен).
• Кіру тәсіліңізді қауіпсіз сақтаңыз; тіркелгіңізде болатын нәрсеге өзіңіз жауаптысыз. Қонақ тіркелгілері де осы шарттармен байланысты.
• Тіркелгіңізді кез келген уақытта Параметрлер → Тіркелгіні жою немесе вебте жоя аласыз.

2. Қауымдастық нұсқаулары

Oyanu — саяхатшылар бір-бірін ескертіп, көмектесетін жер. Еш жерде рұқсат етілмейді (жазбалар, пікірлер, қауіпсіздік есептері, хабарлар, лақап аттар және фотосуреттер):

• алаяқтық, фишинг, пирамида схемалары, жалған ұсыныстар немесе адамдарды платформадан тыс төлеуге итермелеу;
• қудалау, қорлау, қорқыту, жеккөрушілік сөзі немесе жеке шабуылдар;
• ойдан шығарылған қауіпсіздік есептері, жалған екенін білетін айыптаулар немесе жеке тұлғаларды атап, олардың жеке мәліметтерін ашу (телефон, мекенжай, жеке куәлік, фотосуреттер);
• жыныстық мазмұн, айқын зорлық, заңсыз тауарлар немесе қызметтер, не қауіпті әрекеттерді ынталандыру;
• спам, толтыру немесе басқаларды не Oyanu-ды болып көріну;
• авторлық құқықты, тауар белгілерін немесе басқа құқықтарды бұзатын мазмұн.

2A. Хостел тізімдері мен пікірлер

1. Хостел тізімдері, бағалар, пікірлер, фотосуреттер және ескерту белгілері пайдаланушылар жібереді және лақап атыңызбен бірге жария көрсетіледі. Хостел тізімі модератор мақұлдағаннан кейін ғана жарияланады.
2. Пікірлер авторларының өз тәжірибесі мен пікірі, Oyanu-дың көзқарасы, мақұлдауы немесе тексеруі емес. Ешбір хостелдің қауіпсіздігіне, бағасына немесе қызметіне кепілдік бермейміз — өз пайымыңызды пайдаланыңыз.
3. Хостел пікірлері мен фотосуреттерін жариялау үшін 18 жаста немесе одан үлкен болуыңыз керек (Oyanu-дың қалған бөлігі 13+ болып қалады). Тек шынымен тоқтаған немесе өзіңіз бастан кешірген хостелдерге пікір жазыңыз және оларды адал сипаттаңыз. Өз тәжірибеңізге негізделген адал теріс пікірлер құпталады; қызметті сынаңыз, адамдарды емес — қызметкерлерге немесе басқа адамдарға жеке айып тақпаңыз.
4. Рұқсат етілмейді:
   • жалған пікірлер немесе ойдан шығарылған не асыра айтылған тәжірибе;
   • ақша, сыйлық, жеңілдік немесе басқа пайда үшін жазылған пікірлер, не пікір жариялау немесе алып тастау үшін мұндай пайданы ұсыну немесе талап ету;
   • пікір шабуылы немесе хостелді жаппай жоғары не төмен бағалау үшін басқаларды үйлестіру (бірнеше тіркелгімен қоса);
   • хостел иелерінің, қызметкерлерінің, туыстарының, бәсекелестерінің немесе мүдделер қақтығысы бар кез келген өзге адамның сол хостел немесе оның бәсекелестері туралы пікірлері;
   • жала жабатын немесе заңсыз мазмұн, не басқалардың құқығын бұзатын мазмұн;
   • басқа адамдардың анықталатын дербес деректерін көрсететін фотосуреттер (беттер, жеке куәліктер, аттары бар бөлме нөмірлері, нөмір белгілері) олардың келісімінсіз;
   • 2-бөлімде тыйым салынған кез келген басқа нәрсе.
5. Реттеу: тізімдер өлшенген орташа ұпай, пікір саны және қаншалықты жақында болғаны бойынша реттеледі. Ақылы орналастыру жоқ: ешбір хостел жоғары тұру, ұпайын көтеру немесе пікірлерді алып тастату үшін төлей алмайды. Oyanu веб-сайтындағы кейбір брондау немесе саяхат сілтемелері (және, белгіленген жерде, кейін қолданбада) серіктестік сілтемелер (6-бөлімді қараңыз); олар арқылы брондасаңыз комиссия алуымыз мүмкін, бірақ хостелдің серіктестік сілтемесі болуы немесе бізге комиссия әкелуі оның ретін, ұпайларын немесе қай пікірлер көрсетілетінін өзгертпейді.
6. Теріс пайдаланудың алдын алу үшін хостел, пікір, дауыс және есеп жіберу жиілігін шектейміз.
7. Пікірлер қалай өңделеді: қазір пікір авторлары хостелде шынымен тоқтағанын тексермейміз және пікірлер «расталған тұру» деп белгіленбейді. Оң және теріс пікірлер бірдей көрсетіледі; пікірді тек осы Шарттарды немесе заңды бұзғаны үшін жасырамыз немесе алып тастаймыз (ешқашан бағасы үшін немесе теріс болғаны үшін емес), алып тасталған пікірлер ұпайдан, пікір санынан және реттеуден шығарылады.

3. Хабарлау, бұғаттау және орындау

• Әр жазбаны, пікірді, қауіпсіздік есебін және пайдаланушыны ⋮ мәзірінен хабарлауға немесе бұғаттауға болады. Бұғатталған соң олардың мазмұнын көрмейсіз және олар сізге хабар жаза алмайды.
• Есептерді қараймыз және мазмұнды алып тастауымыз, тіркелгілерді ескертуіміз немесе тоқтатуымыз мүмкін, әр шешімнің жазбасын сақтаймыз. Модераторлар тікелей хабарларды оқи алмайды.
• Шешімге шағымдану үшін privacy@amcoreai.com поштасына жазыңыз.
• Әр хостел тізімі мен пікірді хабарлауға болады. Қарағаннан кейін мазмұнды белгілеуіміз, жасыруымыз немесе алып тастауымыз және тіркелгілерді шектеуіміз, тоқтатуымыз немесе тыйым салуымыз мүмкін (жіберу, пікір жазу немесе дауыс беруді қоса). Хостел иелері немесе өкілдері қолданбадағы есеп арқылы немесе privacy@amcoreai.com поштасына жазып түзету не алып тастауды сұрай алады, кім екенін және неге екенін айтады; екі жақты тыңдаған соң шешеміз және төлем үшін пікірді ешқашан алып тастамаймыз немесе қалдырмаймыз, иесі келіспегені үшін ғана адал пікірді де алып тастамаймыз. Пікірлері жасырылған немесе алып тасталған авторлар осы бөлімнің соңында сипатталғандай шағымдана алады. Құзыретті органдардың заңды бұйрықтарын заң белгілеген мерзімде орындаймыз. Кез келген адам заңсыз деп санайтын тізім немесе пікір туралы бізге хабарлай алады (неге және қайда екенін түсіндіріп); мазмұнды жасырғанда немесе алып тастағанда не тіркелгіні шектегенде, зардап шеккен пайдаланушыға не шешкенімізді және неге екенін қолданба хабарламасымен айтамыз.
• Авторлық құқық хабарламалары: Oyanu-дағы мазмұн авторлық құқығыңызды бұзады деп санасаңыз, privacy@amcoreai.com поштасына мыналармен жазыңыз: (1) авторлық құқық иесінің немесе оның атынан әрекет етуге уәкілетті адамның физикалық немесе электрондық қолтаңбасы; (2) қорғалған туындыны анықтау (немесе бірнеше болса, тізім); (3) бұзады деп айтылған материалды анықтау және оны табуымызға жеткілікті мәлімет (мысалы, пікірге немесе тізімге сілтеме); (4) атыңыз, мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз және электрондық пошта мекенжайыңыз; (5) пайдалану авторлық құқық иесі, оның агенті немесе заң рұқсат етпегеніне адал сеніміңіз туралы мәлімдеме; және (6) хабарламадағы мәлімет дәл екені және, жалған ант үшін жаза қаупімен, сіз авторлық құқық иесі немесе оның атынан әрекет етуге уәкілетті екеніңіз туралы мәлімдеме. Хабарламаны қараймыз, оған әрекет етеміз және тиісті мазмұн авторына хабарлаймыз.

4. Сіздің мазмұныңыз

• Мазмұныңыздың иесі сізсіз. Oyanu-ды жүргізу және көрсету үшін қажетінше сақтауға, көшіруге, қайта пішімдеуге (мысалы, сығу немесе метадеректерді алу), көрсетуге және жіберуге айрықша емес, дүниежүзілік, роялтисіз лицензия бересіз. Өз пікірлеріңізді кез келген уақытта өңдей немесе жоя аласыз. Мазмұнды немесе тіркелгіңізді жойғанда лицензия аяқталады, әлі қайта жазылмаған сақтық көшірмелердегі көшірмелер, заң бойынша немесе дау үшін сақтауымыз тиіс мазмұн және басқалар бөлісіп үлгерген мазмұннан басқа.
• Қауіпсіздік есебінің орны жария — тек бастан кешірген немесе тексерген нәрсені хабарлаңыз.

5. Пайдаланушы мәліметтерінің, пікірлердің және ЖИ шектері

• Жазбалар, қауіпсіздік есептері және хостел пікірлері пайдаланушылардан келеді; әрқайсысын тексере алмаймыз — өз пайымыңызды пайдаланыңыз.
• Төтенше жағдайда жергілікті полицияға немесе жедел жәрдемге тікелей қоңырау шалыңыз. SOS бетіндегі төтенше желілер ресми көздерден келеді, бірақ өзгеруі мүмкін; жергілікті тізімді тексеріңіз.
• ЖИ кеңестері мен ЖИ түбіртек сканерін ЖИ жасайды және олар қате болуы мүмкін; сенер алдында сканерленген соманы тексеріңіз. Валюта бағамдары ECB анықтамалық бағамдары, тек мәлімет үшін.

6. Қызметтегі өзгерістер; жауапкершілік

• Oyanu мүмкіндіктері өзгеруі, кідіруі немесе алынып тасталуы мүмкін. Маңызды өзгерістер туралы хабарлауға тырысамыз.
• Серіктестік сілтемелер: Oyanu веб-сайтындағы кейбір сілтемелер (және, белгіленген жерде, кейін қолданбада) серіктестік сілтемелер; олар арқылы сатып алсаңыз, сізге қосымша шығынсыз комиссия алуымыз мүмкін. Веб-сайт пайдаланатын Travelpayouts серіктестік скрипті, оның cookie файлдары және қалай бас тарту керегі Құпиялылық саясатының 8-бөлімінде сипатталған.
• Заң рұқсат еткен шекте, Oyanu-ды пайдаланудан немесе пайдалана алмаудан, не басқалар жариялаған мазмұннан туындайтын жанама шығын үшін жауапты емеспіз.

7. Осы шарттардағы өзгерістер; байланыс

Өзгерістер жаңа күшіне ену күнімен осында жарияланады; маңызды өзгерістер қолданбада хабарланады. Байланыс: privacy@amcoreai.com.

8. Тіл

Осы құжаттың ағылшын нұсқасы ресми мәтін болып табылады. Индонезиядағы пайдаланушылар үшін индонезиялық нұсқа басым болады. Барлық басқа тіл нұсқалары (қытай тілін қоса) анықтамалық аудармалар және машинамен аударылған болуы мүмкін; егер олар ағылшын нұсқасынан өзгеше болса, ағылшын нұсқасы басым болады, ал Индонезиядағы пайдаланушылар үшін индонезиялық нұсқа. Міндетті жергілікті заң басқаша талап етсе, сол заң қолданылады.

Google Play және Google Play логотипі Google LLC компаниясының сауда белгілері болып табылады.