Услови за користење на Oyanu (со правила на заедницата)

На сила од 23 септември 2026 (25 септември: партнерски врски; 18 октомври: името на производот е обединето како Oyanu; 2026-10-25: списоци и рецензии на хостели, дел 2A) · Последно ажурирање 2026-10-25

Oyanu ја управува PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia („ние“), контролорот на вашите лични податоци. Со регистрација или со користење на Oyanu ги прифаќате овие услови и Политиката за приватност.

1. Подобност и вашата сметка

• Мора да имате најмалку 13 години (или повеќе каде што тоа го бара локалниот закон).
• Чувајте го безбеден начинот на најава; вие сте одговорни за она што се случува на вашата сметка. Гостинските сметки исто така се обврзани со овие услови.
• Можете да ја избришете сметката во секое време во Поставки → Избриши ја сметката или на веб.

2. Правила на заедницата

Oyanu е местото каде патниците се предупредуваат и си помагаат. Не е дозволено никаде (објави, коментари, извештаи за безбедност, пораки, прекари и фотографии):

• измами, фишинг, пирамидални шеми, лажни понуди или туркање луѓе да платат надвор од платформата;
• вознемирување, злоупотреба, закани, говор на омраза или лични напади;
• измислени извештаи за безбедност, обвинувања за кои знаете дека се лажни, или именување приватни лица и изложување на нивните приватни податоци (телефон, адреса, документ, фотографии);
• сексуална содржина, графичко насилство, незаконски стоки или услуги, или поттикнување опасни дела;
• спам, преплавување или претставување како други или како Oyanu;
• содржина што ги повредува авторските права, трговските марки или други права.

2A. Списоци и рецензии на хостели

1. Списоците на хостели, оценките, рецензиите, фотографиите и ознаките за предупредување ги поднесуваат корисници и се прикажуваат јавно со вашиот прекар. Список на хостел оди во живо само откако ќе го одобри модератор.
2. Рецензиите се сопствените искуства и мислења на нивните автори, не ставовите, поддршката или проверката на Oyanu. Не гарантираме безбедност, цена или услуга на ниеден хостел — користете го сопственото расудување.
3. Мора да имате 18 години или повеќе за да објавувате рецензии и фотографии за хостел (остатокот од Oyanu останува 13+). Рецензирајте само хостели во кои навистина сте престојувале или што сте ги доживеале самите, и опишете ги искрено. Искрените негативни рецензии засновани на вашето сопствено искуство се добредојдени; критикувајте ја услугата, не луѓето — не упатувајте лични обвинувања против персоналот или други поединци.
4. Не е дозволено:
   • лажни рецензии или измислени или претерани искуства;
   • рецензии напишани за пари, подароци, попусти или други користи, или нудење или барање такви користи за објавување или отстранување рецензија;
   • бомбардирање со рецензии или координирање други масовно да оценат хостел нагоре или надолу (вклучувајќи со повеќе сметки);
   • рецензии од сопствениците на хостел, персоналот, нивните роднини, конкурентите или кој било друг со судир на интереси, за тој хостел или за неговите конкуренти;
   • клеветничка или незаконска содржина, или содржина што ги повредува правата на другите;
   • фотографии што прикажуваат препознатливи лични податоци на други луѓе (лица, документи, броеви на соби со имиња, регистарски таблички) без нивна согласност;
   • сè друго забрането со делот 2.
5. Рангирање: списоците се подредени според пондериран просечен резултат, број на рецензии и колку се неодамнешни. Нема платено рангирање: ниеден хостел не може да плати за да се рангира повисоко, да ја подигне оценката или да се отстранат рецензии. Некои врски за резервација или патување на веб-страницата на Oyanu (и, каде што е означено, подоцна во апликацијата) се партнерски врски (видете го делот 6); можеме да заработиме провизија ако резервирате преку нив, но тоа дали хостел има партнерска врска или ни носи провизија не влијае на неговиот ранг, оценките или кои рецензии се прикажуваат.
6. За да спречиме злоупотреба, ограничуваме колку често можете да поднесувате хостели, рецензии, гласови и пријави.
7. Како се постапува со рецензиите: моментално не проверуваме дека рецензентите навистина престојувале во хостел, и рецензиите не се означени како „потврдени престои“. Позитивните и негативните рецензии се прикажуваат исто; рецензија ја криеме или ја отстрануваме само затоа што ги крши овие Услови или законот (никогаш поради нејзината оценка или затоа што е негативна), а отстранетите рецензии се исклучуваат од оценките, бројот на рецензии и рангирањето.

3. Пријавување, блокирање и спроведување

• Секоја објава, коментар, извештај за безбедност и корисник може да се пријави или да се блокира од менито ⋮. Откако ќе биде блокиран, нема да ја гледате неговата содржина и тој не може да ви испрати порака.
• Ги прегледуваме пријавите и можеме да отстраниме содржина, да предупредиме или да суспендираме сметки, и водиме запис за секоја одлука. Модераторите не можат да читаат директни пораки.
• За да поднесете жалба на одлука, испратете е-пошта на privacy@amcoreai.com.
• Секој список на хостел и рецензија може да се пријави. По прегледот можеме да означиме, да сокриеме или да отстраниме содржина и да ограничиме, да суспендираме или да забраниме сметки (вклучувајќи од поднесување, рецензирање или гласање). Сопствениците или претставниците на хостели можат да побараат исправка или отстранување преку пријавата во апликацијата или со е-пошта на privacy@amcoreai.com, наведувајќи кои се и зошто; одлучуваме откако ќе ги слушнеме двете страни и никогаш не отстрануваме или задржуваме рецензија за плаќање, ниту отстрануваме искрена рецензија само затоа што сопственикот не се согласува со неа. Авторите чии рецензии се скриени или отстранети можат да поднесат жалба како што е опишано на крајот од овој дел. Постапуваме по законските налози на надлежните органи во роковите утврдени со закон. Секој може да нè извести за список или рецензија што ја смета за незаконска (објаснувајќи зошто и каде е); кога криеме или отстрануваме содржина или ограничуваме сметка, му кажуваме на засегнатиот корисник што одлучивме и зошто, со известување во апликацијата.
• Известувања за авторски права: ако сметате дека содржина на Oyanu ги повредува вашите авторски права, испратете е-пошта на privacy@amcoreai.com со: (1) физички или електронски потпис на носителот на авторското право или на лице овластено да дејствува во негово име; (2) идентификација на заштитеното дело (или список, ако се повеќе); (3) идентификација на материјалот за кој се тврди дека повредува и информации разумно доволни за да го најдеме (како врска до рецензијата или списокот); (4) вашето име, адреса, телефонски број и адреса на е-пошта; (5) изјава дека имате уверување во добра верба дека употребата не е овластена од носителот на авторското право, неговиот застапник или законот; и (6) изјава дека информациите во известувањето се точни и, под закана од казна за лажно сведочење, дека сте носител на авторското право или сте овластени да дејствувате во негово име. Ќе го прегледаме известувањето, ќе постапиме по него и ќе го известиме авторот на засегнатата содржина.

4. Вашата содржина

• Содржината е ваша. Ни давате неексклузивна, светска, без авторски надомест лиценца да ја чуваме, копираме, преформатираме (на пример да ја компресираме или да ги отстраниме метаподатоците), прикажуваме и пренесуваме колку што е потребно за да ја работиме и прикажуваме Oyanu. Можете да ги уредувате или бришете своите рецензии во секое време. Лиценцата завршува кога ќе ја избришете содржината или сметката, освен копиите во резервни копии што сè уште не се презапишани, содржината што мора да ја чуваме по закон или за спор, и содржината што други веќе ја споделиле.
• Локацијата на извештај за безбедност е јавна — пријавувајте само она што сте го доживеале или провериле.

5. Ограничувања на корисничките информации, рецензиите и AI

• Објавите, извештаите за безбедност и рецензиите на хостели доаѓаат од корисници; не можеме да ја провериме секоја — користете го сопственото расудување.
• Во итен случај, повикајте ја директно локалната полиција или брзата помош. Линиите на страницата SOS доаѓаат од официјални извори, но можат да се променат; проверете го локалниот список.
• Советите од AI и скенирањето сметка со AI ги создава AI и можат да бидат погрешни; проверете скениран износ пред да се потпрете на него. Девизните курсеви се референтни курсеви на ECB, само за информација.

6. Промени на услугата; одговорност

• Функциите на Oyanu можат да се променат, да паузираат или да се отстранат. Ќе се обидеме да дадеме известување за суштински промени.
• Партнерски врски: некои врски на веб-страницата на Oyanu (и, каде што е означено, подоцна во апликацијата) се партнерски врски; ако купите преку нив можеме да заработиме провизија, без дополнителен трошок за вас. Партнерската скрипта на Travelpayouts што ја користи веб-страницата, нејзините колачиња и како да се откажете се опишани во дел 8 од Политиката за приватност.
• Во мерата што ја дозволува законот, не одговараме за индиректни загуби од користењето или неможноста да се користи Oyanu, или од содржина објавена од други.

7. Промени на овие услови; контакт

Промените се објавуваат овде со нов датум на стапување во сила; важните промени се најавуваат во апликацијата. Контакт: privacy@amcoreai.com.

8. Јазик

Англиската верзија на овој документ е официјалниот текст. За корисниците во Индонезија, преовладува индонезиската верзија. Сите други јазични верзии (вклучувајќи ја кинеската) се преводи за упатување и можат да бидат машински преведени; ако се разликуваат од англиската верзија, преовладува англиската верзија, или индонезиската верзија за корисниците во Индонезија. Каде што задолжителниот локален закон бара поинаку, се применува тој закон.

Google Play и логото на Google Play се трговски марки на Google LLC.