Podmienky používania služby Oyanu (vrátane pravidiel komunity)
Službu Oyanu prevádzkuje PT AMCORE TECH INDONESIA (AmcoreAI), Jl. Cihampelas No.201A, Kelurahan Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, West Java 40131, Indonesia („my“), prevádzkovateľ vašich osobných údajov. Registráciou do Oyanu alebo jeho používaním súhlasíte s týmito podmienkami a so Zásadami ochrany osobných údajov.
1. Oprávnenosť a váš účet
- Musíte mať aspoň 13 rokov (alebo viac, ak to vyžaduje miestne právo).
- Chráňte svoj spôsob prihlásenia; zodpovedáte za to, čo sa stane vo vašom účte. Tieto podmienky zaväzujú aj účty hostí.
- Účet môžete kedykoľvek odstrániť v Nastavenia → Odstrániť účet alebo na webe.
2. Pravidlá komunity
Oyanu je miesto, kde sa cestovatelia varujú a pomáhajú si. Nikde nie je dovolené (príspevky, komentáre, hlásenia o bezpečnosti, správy, prezývky a fotografie):
- podvody, phishing, pyramídové hry, falošné ponuky alebo nútiť ľudí platiť mimo platformy;
- obťažovanie, zneužívanie, vyhrážky, nenávistné prejavy alebo osobné útoky;
- vymyslené hlásenia o bezpečnosti, obvinenia, o ktorých viete, že sú nepravdivé, alebo menovanie súkromných osôb a zverejnenie ich súkromných údajov (telefón, adresa, doklad, fotografie);
- sexuálny obsah, explicitné násilie, nezákonný tovar alebo služby alebo nabádanie k nebezpečným činom;
- spam, zahlcovanie alebo vydávanie sa za iné osoby alebo za Oyanu;
- obsah, ktorý porušuje autorské práva, ochranné známky alebo iné práva.
2A. Záznamy hostelov a recenzie
- Záznamy hostelov, hodnotenia, recenzie, fotografie a varovné značky odosielajú používatelia a zobrazujú sa verejne s vašou prezývkou. Záznam hostelu sa zverejní až po schválení moderátorom.
- Recenzie sú vlastné skúsenosti a názory ich autorov, nie stanoviská, odporúčanie ani overenie zo strany Oyanu. Nezaručujeme bezpečnosť, cenu ani službu žiadneho hostelu — použite vlastný úsudok.
- Na zverejnenie recenzií hostelov a fotografií musíte mať 18 rokov alebo viac (zvyšok Oyanu zostáva od 13 rokov). Recenzujte len hostely, v ktorých ste skutočne boli ubytovaní alebo ktoré ste sami zažili, a opisujte ich poctivo. Poctivé negatívne recenzie založené na vašej vlastnej skúsenosti sú vítané; kritizujte službu, nie ľudí — nevznášajte osobné obvinenia voči personálu ani iným osobám.
- Nie je dovolené:
- falošné recenzie alebo vymyslené či prehnané skúsenosti;
- recenzie napísané za peniaze, darčeky, zľavy alebo iné výhody, alebo ponúkanie či vyžadovanie takých výhod za zverejnenie alebo odstránenie recenzie;
- hromadné hodnotenie alebo koordinácia iných osôb na hromadné zvyšovanie alebo znižovanie hodnotenia hostelu (vrátane viacerých účtov);
- recenzie vlastníkov hostelu, personálu, ich príbuzných, konkurentov alebo kohokoľvek iného s konfliktom záujmov, o tomto hosteli alebo jeho konkurentoch;
- ohováračský alebo nezákonný obsah, alebo obsah, ktorý porušuje práva iných;
- fotografie zobrazujúce identifikovateľné osobné údaje iných osôb (tváre, doklady, čísla izieb s menami, evidenčné čísla) bez ich súhlasu;
- čokoľvek ďalšie zakázané v časti 2.
- Poradie: záznamy sa radia podľa váženého priemeru skóre, počtu recenzií a toho, ako sú nedávne. Neexistuje platené umiestnenie: žiadny hostel nemôže zaplatiť za vyššie poradie, zvýšenie skóre ani odstránenie recenzií. Niektoré odkazy na rezerváciu alebo cestovanie na webe Oyanu (a tam, kde je to označené, neskôr v aplikácii) sú partnerské odkazy (pozri časť 6); môžeme získať províziu, ak cez ne rezervujete, ale to, či má hostel partnerský odkaz alebo nám prináša províziu, neovplyvňuje jeho poradie, skóre ani to, ktoré recenzie sa zobrazujú.
- Aby sme zabránili zneužitiu, obmedzujeme, ako často môžete odosielať hostely, recenzie, hlasy a nahlásenia.
- Ako sa s recenziami zaobchádza: v súčasnosti neoverujeme, že autori recenzií boli v hosteli skutočne ubytovaní, a recenzie nie sú označené ako „overené pobyty“. Pozitívne aj negatívne recenzie sa zobrazujú rovnako; recenziu skryjeme alebo odstránime len za porušenie týchto Podmienok alebo zákona (nikdy kvôli hodnoteniu alebo preto, že je negatívna) a odstránené recenzie sa vylúčia zo skóre, počtu recenzií a poradia.
3. Nahlasovanie, blokovanie a vymáhanie
- Každý príspevok, komentár, hlásenie o bezpečnosti a používateľa možno nahlásiť alebo zablokovať z ponuky ⋮. Po zablokovaní neuvidíte ich obsah a nemôžu vám písať.
- Nahlásenia posudzujeme a môžeme odstrániť obsah, varovať alebo pozastaviť účty a o každom rozhodnutí vedieme záznam. Moderátori nemôžu čítať priame správy.
- Na odvolanie proti rozhodnutiu napíšte na privacy@amcoreai.com.
- Každý záznam hostelu a každú recenziu možno nahlásiť. Po posúdení môžeme obsah označiť, skryť alebo odstrániť a účty obmedziť, pozastaviť alebo zakázať (vrátane odosielania, recenzovania alebo hlasovania). Prevádzkovatelia hostelov alebo ich zástupcovia môžu požiadať o opravu alebo odstránenie cez nahlásenie v aplikácii alebo e-mailom na privacy@amcoreai.com a uviesť, kto sú a prečo; rozhodneme po vypočutí oboch strán a nikdy neodstránime ani neponecháme recenziu za odplatu, ani neodstránime poctivú recenziu len preto, že s ňou prevádzkovateľ nesúhlasí. Autori, ktorých recenzie boli skryté alebo odstránené, sa môžu odvolať spôsobom opísaným na konci tejto časti. Na zákonné príkazy príslušných orgánov reagujeme v lehotách ustanovených zákonom. Ktokoľvek nás môže upozorniť na záznam alebo recenziu, ktoré považuje za nezákonné (s vysvetlením prečo a kde sa nachádza); keď obsah skryjeme alebo odstránime alebo obmedzíme účet, oznámime dotknutému používateľovi, čo sme rozhodli a prečo, oznámením v aplikácii.
- Oznámenia o autorských právach: ak sa domnievate, že obsah na Oyanu porušuje vaše autorské právo, napíšte na privacy@amcoreai.com a uveďte: (1) vlastnoručný alebo elektronický podpis nositeľa autorského práva alebo osoby oprávnenej konať v jeho mene; (2) identifikáciu chráneného diela (alebo zoznam, ak ich je viac); (3) identifikáciu materiálu, ktorý má porušovať práva, a informácie rozumne dostatočné na to, aby sme ho našli (napríklad odkaz na recenziu alebo záznam); (4) vaše meno, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu; (5) vyhlásenie, že v dobrej viere veríte, že použitie nie je povolené nositeľom autorského práva, jeho zástupcom ani zákonom; a (6) vyhlásenie, že údaje v oznámení sú presné a že pod trestom za krivú výpoveď ste nositeľom autorského práva alebo ste oprávnení konať v jeho mene. Oznámenie posúdime, budeme podľa neho konať a informujeme autora dotknutého obsahu.
4. Váš obsah
- Svoj obsah vlastníte. Udeľujete nám nevýhradnú, celosvetovú, bezodplatnú licenciu na jeho uloženie, kopírovanie, preformátovanie (napríklad kompresiu alebo odstránenie metaúdajov), zobrazenie a prenos v rozsahu potrebnom na prevádzku a zobrazenie Oyanu. Vlastné recenzie môžete kedykoľvek upraviť alebo vymazať. Licencia končí, keď vymažete obsah alebo účet, s výnimkou kópií v zálohách, ktoré ešte neboli prepísané, obsahu, ktorý musíme uchovať podľa zákona alebo pre spor, a obsahu, ktorý už ostatní zdieľali.
- Poloha hlásenia o bezpečnosti je verejná — hláste len to, čo ste zažili alebo overili.
5. Medze informácií od používateľov, recenzií a AI
- Príspevky, hlásenia o bezpečnosti a recenzie hostelov pochádzajú od používateľov; každé nemôžeme overiť — použite vlastný úsudok.
- V núdzi volajte priamo miestnu políciu alebo záchrannú službu. Linky na stránke SOS pochádzajú z oficiálnych zdrojov, ale môžu sa zmeniť; overte miestny výpis.
- Tipy AI a sken bločku AI generuje AI a môžu byť chybné; skontrolujte naskenovanú sumu, kým sa na ňu spoľahnete. Výmenné kurzy sú referenčné kurzy ECB, len na informáciu.
6. Zmeny služby; zodpovednosť
- Funkcie Oyanu sa môžu zmeniť, pozastaviť alebo byť odstránené. Pokúsime sa oznámiť podstatné zmeny.
- Partnerské odkazy: niektoré odkazy na webe Oyanu (a tam, kde je to označené, neskôr v aplikácii) sú partnerské odkazy; ak cez ne nakúpite, môžeme získať províziu, bez ďalších nákladov pre vás. Partnerský skript Travelpayouts, ktorý web používa, jeho súbory cookie a spôsob odhlásenia sú opísané v časti 8 Zásad ochrany osobných údajov.
- V rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za nepriame škody z používania Oyanu alebo nemožnosti ho používať, ani z obsahu zverejneného inými.
7. Zmeny týchto podmienok; kontakt
Zmeny sa tu zverejňujú s novým dátumom účinnosti; dôležité zmeny sa oznamujú v aplikácii. Kontakt: privacy@amcoreai.com.
8. Jazyk
Anglická verzia tohto dokumentu je oficiálnym znením. Pre používateľov v Indonézii má prednosť indonézska verzia. Všetky ostatné jazykové verzie (vrátane čínštiny) sú preklady na informáciu a môžu byť strojovo preložené; ak sa líšia od anglickej verzie, má prednosť anglická verzia, alebo indonézska verzia pre používateľov v Indonézii. Ak donucujúce miestne právo vyžaduje inak, uplatní sa toto právo.
Google Play a logo Google Play sú ochranné známky spoločnosti Google LLC.